Совершали сделку по продаже квартиры через домклик. Сотрудник Сбера ввел нас в заблуждение, при продаже квартиры мы выступили поручителями, согласно договора и пунктов указанных в нем на период совершения сделки и поступления денег на счет покупателя который должен был написать заявление об исключении нас из поручителей. Банк не отвечает нам на официальные письма и игнорирует наши заявления в домклик в личном кабинете. С нами не выходят на связь, отвечают, что это не их ответственность ищите покупателя, только он может подать заявление о снятия поручительства.
Никогда не совершайте сделку через домклик!
1
Наталья Гончарова
Level 8 Local Expert
September 24
Любимый банк , всегда быстро , грамотно и легко. Уважаю, доверяю Диане на входе работает просто супер рада , что идем параллельно выше . Успехов, и неиссякаемой энергии изобилия и процветания всем!!!
1
Зульфия Сербина
Level 11 Local Expert
August 30
Очень хороший персонал. Помогают по любому вопросу. Только очередь почти всегда большая.