Kstovo, Zelyonaya ulitsa, 24помещение 15,16,17,18,21,2
Sberbank
Directions
ТРЦ Восторг
108 m
34 reviews
February 11
Ходили сегодня с родственницей в это отделение, закрывать сбер. книжку. С первого раза не закрыли, у них при смене программы обслуживания, как они говорят, у половины клиентов слетели паспортные данные. Сотрудник банка сказала в течении 7 рабочих дней все решат. В итоге прошло 9 рабочих дней и сегодня, обратившись повторно услышали одни оправдания и справедливо возмутилась. В тот же момент выскочили администратор с заведующей, ещё несколько сотрудников, начали орать на клиентов с требованием замолчать. Вклады должны закрывать в день обращения, а не заставлять ездить туда и обратно и оправдывать свое бездействие таким грубым образом. По номеру 900 подтвердили недопустимость подобного по отношению к клиентам. Крайне не рекомендую данное отделение пока они не научатся отвечать за свои косяки, и действительно вежливо относиться к клиентам.
October 19, 2024
Мне показалось( я была в будний день) мало посещаемое. Скучающие лица работников. Чисто и пусто. Сейчас все операции практически делают их автоматы и сбер-онлайн.
September 26, 2024
Очень нравится заходит туда и решать свои вопросы,всегда помогут, объяснят подскажут. Спаси Господи