Сегодня посетила филиал сбербанка на Бардина, надо было решить трудный вопрос. Большое спасибо Юлии(окно4), всё очень хорошо и спокойно объяснила и помогла. Для меня, как пенсионерки это немаловажно. Огромная благодарность Юлии! Как бы хотелось, чтобы побольше было таких отзывчивых операторов сбера.
Артем Ерофонов
Level 15 Local Expert
July 23, 2024
Нужно было заменить дебетовую карту, т.к. у старой истек срок обслуживания. Пришел в отделение, уговорили взять карту моментум, без имени. Взял ее, она оказалась нерабочей. Точнее ей нельзя расплатиться, приложив к терминалу. Приходится каждый раз вставлять карту в терминал и вводить пинкод. Решил перевыпустить карту снова через приложение, в этот раз сделать именную. Оказалось в приложении Сбера максимально кривой и непонятный сервис по выпуску карт. И переписки с тех поддержкой ничего не дали, операторы ничего не могут объяснить нормально. Пришлось звонить на горячую линию. Кое-как мне объяснили как выпустить именную карту. Заказал, жду. Поразительно как такой крупный банк с огромным капиталом не смог за все годы сделать понятный сервис выпуска карт. Кстати при замене карты в отделении, в приложении поменялся интерфейс. С прежнего удобного на новый неудобный. Я 5 лет пользовался Сбером и все устраивало. Поразительно как за пару дней банк резко испортил впечатление о себе.
1
Анэстэйша
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Обслуживаемся в этом сбере , всегда всё проходит хорошо, немного очереди, но не критично, персонал замечательный
3
Евгения
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
В отделении банка все рабочие места заняты,значит все сотрудники на месте. Есть автомат с электронными талонами. Берёшь талон,тебя вызывают и ты проходишь в то окно куда тебя пригласили. Взяла я талон на покупку валюты. Буквально тут же пригласили. Сотрудник мне говорит "а валюты нет". То есть не то что нет подходящей мне суммы,а её просто нет. Зачем тогда выдаётся талон не понятно. Потом сотрудник добавляет, а вот сейчас была инкассация. Подождите минут пять и будет. Я её спросила надо ли мне брать новый талон и получила ответ "да". Взяла новый талон. И.... Всё! На этом работа со мной была окончена. Прошло 10 минут,тишина. Прошло 20 минут,снова тишина. Прошло 30 минут,опять ничего не меняется. Прошло 40 минут и к сожалению или счастью времени ждать у меня больше не было. Я ушла. Кстати,на протяжении всех этих 40 минут в это окно заходили люди,которых ни на экране табло не было в очереди или у них были талоны с другими номерами. И сотрудник принимала всех. Всех кроме меня, у которой был талон на определённую операцию. Поэтому если вы всё же решите посетить данное отделение,то талон можно не брать. Сотрудников ни время на талоне ни сам талон вообще не интересуют. Работают они по своей системе,которая известна только им.
8
2
Навруз Карамов
Level 6 Local Expert
February 2
6:30 утра не можешь попаст к банкоматам, объявлено, что с 6:00 доступ открыт е банкомату, скорее всего это Московский время
1
Михаил Першин
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Иногда захожу, по разным вопросам, девчонки всегда стараются помочь
Ирина Бевите
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Отлично! Если учесть, что это один оставшийся Сбербанк на весь район, включая Ясную, Посадскую, Нурщуфскую итд
1
Марк
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Шаговая доступность, чистота, грамотный и вежливый персонал. Наличие большого количества окон, что уменьшает очереди.
3
Михаил Голдур
Level 5 Local Expert
January 20
Оставили только два банкомата. Не очень удобно.
dev
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Сбербанк, как сбербанк. Очередь есть всегда😄Прошу платёжное поручение, не все операторы умеют делать((
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Удобное месторасположение, грамотные и вежливые специалисты, очень быстро работают, очереди практически отсутствуют.
4
3
Наталья Ершова
Level 17 Local Expert
September 10, 2024
Отличный персонал.помогут. подскажут
2
Игорь
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Хорошее отделение сбера . Самое главное можно прийти ночью и все сделать через банкомат . Чистота в этом пункте находится на уровне 5 с плюсом .
3
Ирина
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Возмущена, просто забрать карту сидим уже полчаса , отвратно
Заостровных Елена
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Моё любимое отделение. Всегда обращаюсь. Особое спасибо сотруднице Станиславе - чуткое понимание клиента, ответ на вопросы чёткий, доступный для рядового клиента.
Открыт изредка. Персонал грубый, сидит, чтобы провести день. Вечером отказали в обслуживании, сказав, что время работы заканчивается через 15 минут, а мой вопрос, возможно, потребует больше времени. Приходил, чтобы забрать готовую карту.
4
5
Светлана Семенова
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Находится рядом с моим домом, поэтому мне очень удобно пользоваться его услугами.
4
Никитос Жуков
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Замечательный Сбербанк, очень отзывчивые консультанты, всем рекомендую
3
4
Рада Гофман
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Обслуживание отличное все здорово
3
Наталья Татаринова
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Рядом с домом, хорошие консультанты. Удобное расположение. Все хорошо.
3
3
татьяна сысоева
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Чтоб получиль детскую карту сидели в очереди больше часа и персонал есиь вроде а обслужить некому т к только избранные могут выдать карту . при мне написали жалобу им т к нас таких сидящих было человека 3-4 .я сидела беременная с ребенком очень уж долго я считаю и еще сккзали что мы можем не успеть
6
1
Марат Х.
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Обычное отделение сбера. Единственная отличительная особенность - рядом с домом. Обслуживание и персонал выше среднего уровня. Время ожидания зависит от времени суток: днем в будни обычно не очень много посетителей.
3
3
Ринат Перегринни
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Три звезды только из-за наличия круглосуточных банкоматов, а так всему сберу - 500
2
1
Фарзона Азимова
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Сбербанк у дома всегда удобен и доступен.
3
554775 Арефина Светлана
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Нормальное отделение, есть терминалы и живые сотрудники. Всегда ответят на всё вопросы. Рекомендую.
5
1
Елена Голдур
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Отделение Сбербанка посещаю очень часто. К работе персонала нет никаких претензий. Но......стоянки для личного автотранспорта рядом....нет. Постоянно столпотворение из машин на придомовой территории....... Только за это - три звёзды, увы.
4
Светлана Пантелеева
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Персонал ужасный! Сами не понимают, что хотят! Пенсионеров мучают своими вопросами, например по обмену карт! Вводят в заблуждение по 1.5 часа! Кочмаррррррр!
3
3
witas-lee
Level 29 Local Expert
November 5, 2023
Нормальное отделение чистенько, персонал суетной...
1
Анна К.
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Наплевательское отношение к клиентам
Крайне недовольна обслуживанием
Взяла талон и ожидала 45 минут, на табло номера не было, по громкой связи не вызывали, никуда не выходила. Когда пошла возмущаться, обвинили,что глухая и слепая. Вот оно какое первое знакомство со СберДоставкой.
1
5
Владислав
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Это мой банк, в смысле находится в соседнем доме. Приветливые. и знающие специалисты. Всё расскажут, доходчиво разъяснят., помогут по всём вопросам. Рекомендую
3
2
Ольга Иевлева
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Хорошее отделение, грамотные специалисты.
3
zhark0vdenis
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Работники как участковые врачи после трехсот больных за день. Почти все услуги банят. Кредиты банят. За карты платить по 160 в месяц. Безтолковый банк как и всегда был. Одни слова и реклама, а на деле ничего этого нет.
4
2
Наталья
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Сотрудники молодцы, мне, как мигрант ке, оформили карту мир, и о служили, как королеву
1
2
Инкогнито 1923
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Удобное место. Персоналы вежливые, обратилась с проблемой они помогли сразу на месте
1
Дарья Покуса
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Все у них хорошо оброщалась и не раз все слажено помогли закрыть карту.
3
Alexander Cornett
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
сбер как сбер
бывают нормальные дни, бывало что то тормозили или наплыв посетителей
2
1
нина
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Сколько раз заходила,никогда нет очереди и очень терпеливые работники банка.
2
Егор Мосов
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Внимательный персонал, молодцы
2
Светлана Якимчук
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Один сплошной минус- время ожидания,обслуживание,отношение к клиентам.
2
2
Igor Eremin
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Персонал вежливый, компетентный, но иногда не хватает операторов, приходится ждать в очереди. Бывает, что не работает один из двух оставшихся банкоматов.
3
1
Elze Grin
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Почему 6 июля 2021 года отделение было закрыто? Мало того закрыто было всё отделение, включая места где стоят банкоматы. При этом никакого объявления не было. Висело объявление, что 5 июля отделение будет закрыто по техническим причинам. Ну а 6 то июля почему всё было закрыто? Почему нет объявления что и 6 числа не будет работать отделение? В итоге я дозвонилась на общий номер и выяснилось, что отделение закрылось на ремонт. Так а где объявление, что "ЗАКРЫТО НА РЕМОНТ" ??? Я вас спрашиваю, а??!! И вообще, какой ремонт? Там и так всё нормально! И потом, нам что теперь за три версты ходить, чтобы пользоваться банкоматами?! Ближайшие банкоматы не так уж и близко находятся! Безобразие. А как же хвалёная "круглосуточная работа банкоматов"?!
6
1
Ирина Чусова
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Приехала получить посылку из постамата и оказывается что это можно сделать только с сотрудником . Время 19:26 а тут один сотрудник и один кассир , очередь по талоном и уже нас в очереди 9 человек. А один сотрудник занят оплатой 250-им квитанций. Что за особый постамат. Сейчас заехала в постамат который стоит в магазине Верный . Там почему-то он одиноко стоит и без охраны. Идиотизм, ковид ведь а вы толпу нагнали
3
4
Николай Васильевич Н.
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Удобный зал с банкоматами.
3
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Комфортно, близко, всегда открыто
3
Ирина
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Приятное помещение, обслуживание быстрое, вежливое и современное.
3
1
Раш
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Рядом с домом, иногда очереди, персонал хороший, люди стараются.
8
1
анна логинова
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Хожу только в банкомат, с этим все хорошо, про остальное сказать не могу