Персонал приветлив! Всегда приятно к ним зайти. Относятся с пониманием и грамотно объясняют. Был один момент, но тот сотрудник уже не работает. Видимо не только у меня произошло недоразумение.
Светлана П.
Level 9 Local Expert
April 5
Сколько бываю в своем отделении банка по разным вопросам, никогда не попадала на откровенно некомпетентное обслуживание специалистом. Всегда четко ответят на все вопросы, расскажут нюансы по продуктам. А что касается кредитов, то тут еще и подскажут как можно быстрее выплатить, уменьшить в процессе ежемесячный платеж или срок кредит. Обычно долго ждать специалиста не приходится. Их всегда в моем отделении хватает, они стараются не засиживаться с клиентами и не бегать по полчаса пить чай. В этом плане Сбербанк для меня лучше других банков.
4
max
Level 3 Local Expert
November 9
Самое ужасное и неквалифицированное отделение банка во всей стране!!! Особенно менеджер Дмитрий который сам себе противоречит и ничего точно не знает. Все у него относительно.
3
Мария Зайцева
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Хочу выразить глубокую благодарность сотруднику Сбербанка Мстоян Усубу Титаловичу за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам. За поддержку, помощь и уровень компетенции. Он доброжелателен и терпелив в своей работе. Желаю ему карьерного роста и развития, крепкого здоровья.
4
2
Милана
Level 3 Local Expert
February 6
Хочу поблагодарить старшего клиентского менеджера Мстоян Усубу Титаловича за грамотную работу. Все вопросы решает очень быстро и грамотно. Таких специалистов как этот сотрудник надо поощрять.
3
2
Денис Шакиров
Level 3 Local Expert
August 2
Отвратительная организация в очередях сидишь по часу обслуживают только тех кто принес им деньги,остальные сидят и ждут часами,самый отвратительный банк!!!!!
3
Бастриков Олег
Level 2 Local Expert
February 8
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Мстоян Усубу Титаловичу за внимание, отзывчивость и высокий профессионализм. Помог разобраться в непростой, запутанной ситуации. Молодец парень!
Чисто ,уютно.Вежливый внимательный персонал. Скидочная система Радует свежесть продуктов,но иногда даже не просроченные полуфабрикаты с неприятным запахом и вкусом(полагаю, что это по вине производителя .Переработка не качественного сырья)В частности несколько раз покупали печень и фарш куриный с резким запахом.Можно конечно произвести возврат,но дорожные росходы и трата времени .
5
1
Наталья Митрофанова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Прекрасные сотрудники в этом отделении. Многократно обращались для проведения ипотечных сделок, поскольку в Анапе большая очередь доля записи. Великолепный специалист Анна Фияло всегда на высоте. Кроме того девочки из общего зала прекрасные специалисты, очередей нет.
3
Виктория Белая
Level 17 Local Expert
November 15, 2023
В 2023 это лучшее отделение банка в Крымске. Обслуживание быстрое, очередей нет вообще. Окна работают почти всегда всё. Единственное, персонал надо иногда отправлять на повышение квалификации, есть вопросы, которые без руководителя решить сотрудники не могут, так скажем не вникают.
3
1
Natali Z.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Довольно часто пользуюсь услугами Сбербанка в данном месте. Хотела бы оставить отзыв об одном из сотрудников. Хмеловская Анастасия очень компетентный, отзывчивый, порядочный и доброжелательный сотрудник. Всегда чётко, понятно и по делу объясняет, помогает в решении вопросов, отлично координирует работу. Очень вежлива, обслуживание отличное. Анастасия, спасибо вам!🙌
4
Александр Донской
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Нормально, сегодня оформлял отзыв по биометрии, быстро, четко. сотрудники текучки нет, народ грамотный и человечный. Из минусов то что убрали девчонок с фойе, те быстро объясняли что не понятно, грех Сберу на этом экономить, а может Эльвира бедствует?
5
Alex
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Грамотный персонал, вопрос по открытию счёта юр.лицу и организации аккредитива решили оперативно. Правда найти этот отдел по работе с юриками было не легко.
Подсказка: второй этаж, далее по пустому коридору без табличек - вторая дверь с левой стороны.
4
2
Ruso
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Главный банк города. Всё вроде хорошо но есть одно но.
Так вот это но это старые банкоматы или они просто плохо работают.
Постоянно застревают деньги и потом чуть проблематично их возвращать.
А в целом обслуживание на 5.
Уважаемый Сбербанк уделите пожалуйста внимание на терминалы ( банкоматы).
Не один я такой кто обжегся.
4
1
Елена Плосконенко
Level 7 Local Expert
August 12
Всегда удобно,много автоматов,нет очередей,чисто
3
Надежда Дуденкова
Level 4 Local Expert
November 25
Сбербанк меня устраивает,девченки грамотные,приветливы.
Ирина Дарий
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Удобный офис в центре Крымска.Современное обслуживание.Вежливое отношение к клиентам.Два банкомата:в офисе и внизу в цокольном этаже(вход с улицы).Неплохие специалисты в кредитном и ипотечном отделах.Но...В последнее время(как и везде) какая-то ссученность у сотрудников:ради премии(заработка) готовы на всё.Впарить повышенную страховку по кредиту,страховки по кредитным картам всё больше приближают их к миникредитам.Умолчать о чём-то.Короче "держи ухо востро",иначе обуют как на рынке.
4
Светлана Рябошапка
Level 2 Local Expert
April 16
Огромная благодарность Мстоян Усубу за качественное обслуживание и хорошее отношение к клиентам.
3
idelgas
Level 12 Local Expert
November 1
Хороший банк и люди душевные !
Отлично!!!
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Не столь давно была в главном офисе Сбербанка и просто была удивлена сотрудником Варжапетян Сюзанны,насколько человек приятен в общении и компетентна в своей работе,я не часто обращаюсь в банк,но на этот раз мне все разъяснили ,подсказали что да как,качественно и быстро решили все вопросы .Я реально просто замучала ее.Если бы была возможность выбирать сотрудника,то обращалась только к ней)
4
Сергей Труфанов
Level 10 Local Expert
August 30
Я оплачивал ипотеку оформленную не на меня, все вопросы решили.
1
Седа Хачатрян
Level 3 Local Expert
October 26
Компетентные сотрудники 👍лучший Банк в Крымске
2
Дмитрий Литвинов
Level 6 Local Expert
October 14
Ужасно приходиться ждать по часу ,чтобы установить приложение
Инкогнито 6984
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Очень приветливый персонал , вежливые , без проблем помогут с любым вопросом .
Очередь небольшая , удобного пользоваться терминалом с талонами , чистое отделение Сбербанк.
6
Алла Золотарева
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Нечасто обращаюсь к услугам Банка. Все хорошо, вежливо, ответственно. Но, считаю, что очень ограниченное количество банкоматов по городу представляет определенные неудобства для пользователей. Безусловно, очень востребован был банкомат у рынка по ул.Синева,
7
Давид Алпатов
Level 4 Local Expert
October 20
Просил в очереди вызвали и сказали мы не обслуживаем с
Татьяна Рудик
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Очень приветливые сотрудники. Подскажут, помогут, проконсультируют. Особенно благодарна Анастасии Ваняевой(вроде правильно запомнила фамилию) помогла и мне и супругу. В общем-рекомедую
8
Ксения Исаенко
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне, особенно понравилась девушка которая занимается с ипотекой,настолько грамотная и профессионал своего дела
5
2
Владимир Кузнецов
Level 6 Local Expert
October 25
Добрый и отзывчивый персонал
1
Rahim Itegez
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Парковка отсутствует в принципе. Вечная толпа, постоянные очереди.
Сотрудники- хамы и обманщики. Зашёл получить карту, навязали взять "бесплатную", хотя я даже согласия не давал, говорят берите и всё, бесплатно же! По факту карта вовсе не бесплатная, подал жалобу на горячую линию, чтобы их пропесочили за их цыганскую манеру работы.
6
2
Татьяна Гарбуз
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ОБСТАНОВКА УЛУЧШИЛАСЬ,Меньше очередей,меньше народу,как то даже приятно посещать банк стало.Нет плохих ассоциаций.Посоветовала бы руководству побольше уделять внимания своему персоналу т.к не всегда попадаются грамотные сотрудники что очень неприятно,т.к приходишь за помощью а не всегда ее могут оказать грамотно.
5
1
224535 Ас
Level 13 Local Expert
July 1, 2021
Все здесь хорошо, очередь маленькая, специалисты грамотные. Но! Навязывают услуги. Беззастенчиво и назойливо. Причем что интересно, по моему нас открыто стали считать в Сбере лохами. Я заканчиваю выплачивать кредит, у них же взятый под 12.9_%.и они предлагают мне взять новый, но уже под внимание 19%!!!
Я открыто у них спросил типа вы за кого меня держите? Есть ли типа у вас совесть и все такое... А они мне -это выгодное предложение. Конечно выгодное, но для Грефа, А никак не для меня. Поэтому, в бан! Сбербанк совсем от жадности с катушек......
8
Наталья К.
Level 23 Local Expert
March 11
С парковкой проблема. В остальном все замечательно.
3
Светлана Бережная
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Просто чудесные работники девочки. Всё спокойно, доброжелательно.
5
1
Владимир тыныныка
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Обслуживался в офисе на днях, там работает очень компетентная сотрудница, Хмеловская Анастасия ,которая может ответить на различные вопросы ,даже если этот вопрос не в ее облуживаемой сфере, она все ровно попытается решить ваш вопрос !!!я очень доволен обслуживанием , советую )))
4
1
Галина Терентьева
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Время ожидания минимальное. Консультант у входа помогает при распечатке талона, т.к. много посетителей, которые не знают как правильно сформулировать запрос. В зале прохладно в жаркий день, удобные места для посетителей . Чисто. Специалисты компетентны. Молодцы все! Рекомендую
4
Сергей Погосов
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Вежливый, готовый помочь персонал, удобное получение кредита, внутри чисто и приятно! Рекомендую!
8
Елена Блинова
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание
5
2
Владимир Дегтярев
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Сотрудники не особо компетентные, стандартные простые вопросы решают без проблем, со сложными сразу возникают проблемы. Отношение к клиентам и общение на уровне, хорошее, ожидание по времени в пределах разумного. Неприятный и негативный момент - это когда для завершения операции у оператора нужно ждать начальника с чипом. Иногда долго.
4
2
trombonizm
Level 16 Local Expert
March 20
Парковаться негде , это проблема города , а так Сбербанк как сбербанк
3
206037 Ира
Level 5 Local Expert
April 1
Не стало практически очередей, комфортное обслуживание
3
Валерий Рейтенбах
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Доброжелательный, компетентный персонал, удобный зал. Небольшие очереди. Рекомендую
4
Юлия Гнусарёва
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Обслуживание быстрое. К клиентам относятся доброжелательно, заинтересованы в своей работе. Персонал вежливый, если что-то не понятно, спокойно все объясняют.
3
1
Кристина Духно
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Лучший банк, хорошее обслуживание. При входе всегда приветствуют, спрашивают чем Вам помочь. Работники вежливые, все расскажут и объяснят.
5
Сергей Гут
Level 4 Local Expert
January 15
Удобное расположение. Самый центр города.
4
1
Елена Малая
Level 4 Local Expert
March 19
Удобное место, несколько банкоматов, никогда нет очереди.
3
1
Евгения
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Постоянно пользуюсь услугами Сбера , вопросы решаются здесь и сейчас . Всегда встречает приветливые и внимательные сотрудники .
4
Сергей
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Не люблю этот банк. Обидели моих родителей, обслуживание только в их сторону. Положеные родителями деньги, считают уже как своими. Не советую с этим банком связыватся.
3
3
Елизавета
Level 4 Local Expert
November 22
Расположение удобное, но всегда очереди.
Александра С
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Достаточно вежливый персонал, но медленный, искали карту примерно минут 40 минимум, раз пять смотрели паспорт иногда подходя к рабочему столу.