Я хотел бы поделиться своим опытом обслуживания в Сбербанке и выразить своё мнение о его работе. В целом, я остался доволен своим опытом сотрудничества с этим банком. Операции по вкладам и переводам проходят быстро и без проблем. Сотрудники банка всегда вежливы и готовы помочь в решении любых вопросов. Особенно хочу отметить удобство использования интернет-банкинга и мобильных приложений, которые позволяют мне контролировать свои финансы в любое время и в любом месте.
Однако, как и в любой организации, есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Например, иногда возникают небольшие технические трудности при использовании некоторых функций, но это скорее исключение, чем правило. В целом, Сбербанк предоставляет широкий спектр услуг и продуктов, отвечающих потребностям различных категорий клиентов.
В заключение хочу сказать, что Сбербанк — это надёжный и удобный банк, который заслуживает доверия клиентов. Я рекомендую его для обслуживания своих финансовых операций.
Олег
Level 20 Local Expert
November 16, 2024
16.11.24 посетил офис сбер банка на монгоре в Сызрани . очень приятно встретили . в новом офисе все чисто руководитель сама встречает оказывает помощь что радует . надеюсь что будет дальше все также
Дарья
Level 4 Local Expert
April 12
Качественное и быстрое обслуживание. Девочки очень вежливые 👍
Мария Антипова
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Талоны не выдают! Очередь к одному специалисту 15 человек! Кто за пенсией,кто по вкладам. Чтобы попасть к специалисту стоишь в одной очереди, после приходится стоять в другой очереди уже в кассу!!! Беспредел! Талончики не выдают совсем! Особо активные женщины лезут без очереди,создается путаница. Ужасно. Уважаемые руководители,решите проблему с обслуживанием. Стоять в "живой" очереди из 30 человек в банке-недопустимо!
Большинство клиентов работающие, неужели в субботу нельзя оптимизировать работу отделения и принимать по талонам?
2
Амина Л.
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Заказы в постомат они значит доставляют, а сами закрыты, где логика? Перенесите его к банкоматам значит, либо предупреждайте при выборе точки самовывоза, а видите ли написано, что они работают, а в итоге 🖕🏻, мне как то не в кайф с ребёнком шарахаться
И персонал приставучий, пошла менять карту, тк истёк срок, так я там час просидела, ибо мне предложили все, начиная от рефинансирования кредита, до сбермега маркета, при том, что я миллион раз сказала, что ничего мне не нужно, отдайте карту и я пойду
2
1
Cat Cute
Level 12 Local Expert
June 25, 2024
Циркуляции воздуха нет, воняет прелыми ногами и грибком. Если вы не знали кондиционеры нужно обслуживать раз в год. Талоны не работают. Долго идёт очередь. Персонал некомпетентный, вопрос решить не могут, перенаправляют из окна в окно.
Julia Julina
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
В отделении работают очень дружелюбные и клиентоориентированые специалисты. Сколько раз была, ни разу не столкнулась с грубостью, ворчанием.
Все подробно объясняют, проверят повторно, если нужно.
Только благодарности))
1
ВАА
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Отличное отделение банка, чистенько. Всегда доступны банкоматы, которых можно было бы поставить побольше( тем более, что 1 или 2 банкомата переодически не работают)
3
Станислав Лисейчев
Level 17 Local Expert
June 12, 2023
Прекрасный офис! Или отделение?! В любом случае, сотрудники профессиональны и внимательны - помогут, подскажут... Удобное расположение и время работы.
3
Арина Боярская
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Всё хорошо, очень нравится персонал, когда брала кредит руководитель данного отделения все плюсы и минусы лично разъяснила, за что ей отдельное спасибо. Так же девочки Стюарты помогли с установкой приложения и кредитной картой, вообщем я всем довольна
4
вадим александров
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Обслуживание на высоком уровне, грамотный персонал, отношения к клиентам нежное, внимательное объяснят подробно .Чтобы человек понял. Пожилые люди очень довольны как им помогают.Советую открывать щита здесь.
3
Евгений Викторович
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Ремонт быстро сделан. Советую.
Максим Александрович
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Персонал терпеливый.Помогает.классная заведующая.Всегда поможет своим сотрудничеством!Всем 5 звезд.
3
В. П.
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Хорошее отделение. Удобное расположение. Сколько раз был, но операторы были очень вежливы и на входе девушки готовы помочь если что-то не знаешь.
3
Ольга Строганова
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Очень хорошие специалисты, всё подсказали, помогли! Сейчас намного опытнее сидят сотрудники, чем пару лет назад.
2
Сюзанна Т
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Сотрудники доброжелательные и очень быстро работают
Светлана Силаева
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам отличное. Сотрудники обходительные, всегда вежливо объясняют. Банкоматы работают исправно. Время ожидания небольшое, 2-3 минуты.
3
Марьям С
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Приятно бывать в родном филиале Сбербанка (т.к. живу на Монгоре,я здесь частый гость).Сотрудники банка вежливые,приятные,всегда помогут,когда чего-то не знаешь.Огромная Благодарность кассиру 1 кассы!Девушка подошла с пониманием к моему вопросу и быстро его решила.
3
1
Андрей С.
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Большие очереди у банкоматов в конце месяца. Периодически одолевают попрошайки из-за наличия поблизости пивной и ломбарда. Пару лет назад, ситуация была иной.
2
1
елена миронова
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Очень вежливый персонал, все расскажут всегда помогут, где что не понятно. Очень довольна.
3
al-za44rov
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Все качественно, отличное обслуживание, интересные девушки с отличными предложением, рекомендую
1
Alexander Morozov
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Отличный персонал, все работают как один механизм, быстрое и качественное обслуживание
Здравствуйте. Зашла сегодня 26.06.2021г. примерно в 10.00 в сбербанк по адресу пр. 50 лет октября 54 г. Сызрань забрать свою карту, которую проглотил банкомат, в итоге столкнулась с хамством женщины, которая вышла, чтобы достать её из банкомата и отдать мне.
Достала она 2 карты, одна оказалась моей, отдала и прочитала мне 1000 нотаций, зачем я её туда сую и все такое, на мой ответ что это их работа она не успокоилась конечно же.
Каюсь, что не посмотрела на бейджик и не знаю ФИО это женщины, указала бы здесь с привеликим удовольствием.
Что хочу сказать, уважаемый персонал данного сбербанка, Вы работаете с людьми, и их не волнуют ваши проблемы, Вы сами выбрали эту работу, поэтому натянули улыбки на лица и вежливо работаем и не будьте злыми как собаки
3
Александр Серебряков
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Раньше было 5 банкоматов из них 2 сломались наверное,уже год где то 3 шт очень неудобно, постоянно очередь снять положить деньги,Греф выдели деньги на новые
1
1
Наталья Евсюкова
Level 20 Local Expert
March 28, 2024
Минус звезда, не всегда отзывчивый, возможно зависит от смены
Юрий. М.
Level 16 Local Expert
November 27, 2021
Являюсь клиентом Сбербанка. Персонал банка добросовестно выполняет свои обязанности. Всё расскажут, помогут, если кто то чего нибудь не знает. Советую.
3
Анна Максименко
Level 7 Local Expert
December 13, 2020
Специалисты так себе. Обратилась чтобы оформить субсидию за третьего ребёнка. По итогу бесед с тремя сотрудниками , пришли к выводу, что они не знают что это такое, как оформить. Отправили в центральный офис. Возмутил больше факт того , что мне пытались объяснить что это не субсидия , а материнский капитал и мне нужно обратиться в ПФР! Шок! При чем я пришла с пакетом подготовленных документов. Люди просто не вникают в суть вопроса.
3
2
Лидия
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Банк небольшой, но консультанты приветливые, всегда готовы помочь. Уютно.
3
Anonymous review
October 30, 2022
Затруднительно оценивать, не с чем сравнивать. Но ремонт однозначно пора делать.
3
DeRomV
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Спасибо за быстрое,компетентное и вежливое обслуживание
1
Влад Скляров
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Стандартный банк.
3
Светлана Аксянова
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Это наш любимый сбербанк!
Круглые сутки работает!
3
Ястреб
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Долго ждать очередь а так вежливо разговаривают.подробно объясняют что и как
3
Сергей Р.
Level 7 Local Expert
November 15, 2019
Удобное место расположения, очень маленькая парковка, всегда много народа но консультанты грамотные помогают
8
ОРЕШИН
Level 21 Local Expert
February 15, 2022
Сбербанк рулит, но сейчас можно все онлайн сделать, почти не хожу.
1
валентин седов
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Лучшее отделение Сбербанка в городе ! Вежливые работники !
3
ирина феофилактова
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
грамотные консультанты электронное обеспечение на высшем уровне почти нет вопросов к обслуживанию Кредиты дороже зато надёжнее
3
Панкратова Татьяна
Level 10 Local Expert
July 23, 2020
Замечательный сервис. Сотрудники приветливые, компетентные, любой вопрос за считанные секунды.
3
Сергей С
Level 11 Local Expert
June 22, 2020
Грамотные консультанты и вообще хорошие специалисты, вот только бывают большие очереди.
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Банкоматов очень много и это хорошо
3
Юрий Сунцов
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Постоянно много людей ...Не все банкоматы ,как надо работают..
3
Юлия Синева
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Наймите дворника. Грязь на прилегающей территории. Песок с зимы никто подмести не может.
3
1
Лена
Level 18 Local Expert
June 24, 2021
Операторы работают быстро, офис небольшой, чистый
1
Александр Николаевич
Level 12 Local Expert
June 2, 2020
Удобно расположен. Единственная проблема - всегда много народу.
3
Дарья
Level 11 Local Expert
April 6, 2020
Как и в остальных отделениях-спасибо электронной очереди! Теперь бабушек, работающих на все кассы сразу, бояться не стоит.