Необходимо было произвести платеж. Пришла в данное отделение, прождала 15 минут, чтобы когда пришла моя очередь, мне сказали оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ИЛИ КАРТОЙ СБЕРБАНКА! Хоть где-нибудь изначально это указывалось????( пользуюсь совершенно другим банком)Как всегда все для людей. Данный банк еще раз убеждаюсь не рекомендую.
Дарья К
Level 3 Local Expert
January 29
Очереди огромные, ждёшь час, а потом на клиента оказывается "3 минуты" и переводят на "длительное", где ты ждёшь ещё час!
Анна М.
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Сотрудники не компетентны. Пришла по вопросу раскрытия аккредитива. Гоняли меня от специалиста к специалисту, заявив, что я должна собрать какой то неведомый «набор документов» (уточнить никто не мог - какой набор) . При этом я несколько раз повторила, что у меня есть электронная выписка из ЕГРН, это проигнорировали. Позже позвонила на 900 и на мой вопрос ответили моментально - нужно просто необходимые файлы отправить на специальную почту Сбера. Печально, что как минимум 3 сотрудника офиса об этом не знали.