Добрый день! Была сегодня в отделении банка, одно слово - чудо! Чисто, очередей нет, сотрудники работают быстро и четко. Очень приветливые и чуткие. Решили Все мои вопросы за 10 минут. Большое им спасибо за труд!
1
Светлана Иванова
Level 6 Local Expert
July 29
Нравится четкая, доброжелательная работа сотрудников. Комфортная обстановка, удобная мебель. Приятно сюда обращаться.
1
Nаталья
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Сейчас очень большой функционал у приложения от "Сбера", но банк периодически посещаю.
Отделение банка в шаговой доступности. Очень удобно, т.к находиться по пути домой.
Электронная очень удобная, места в зале много, можно присесть и подождать. Персонал всегда готовы помочь.
Кроме этого куча банкоматов которые работаю в любое время дня и ночи.
Сложно представить, что как-то раньше обходилась без удобства от сервиса.
Отличное отделение если нужно решить любые финансовые вопросы.
4
1
Dmitry Sapozhnikov
Level 13 Local Expert
August 20
Брал справку в этом отделении. За неё взяли с меня 200р. Через два дня эту же справку в соседнем отделении выдали бесплатно! Отличный сервис в Сбере!
Ну, и очереди, конечно. Долго ждать.
Marusa
Level 9 Local Expert
January 29
Мне это отделение не нравится, находится напротив дома, а ходить туда бестолку. Ипотекой они не занимаются, по вкладам они тоже так себе специалисты. Огромные очереди и режим работы неудобный. Если центральные отделения работают, то это нет. Персонал тоже не нравится, ощущение, что им просто пофиг. Вообще в сбере такая тенденция в последнее время, что всем на все пофиг.
3
2
Ната С.
Level 9 Local Expert
April 8
Обслуживание на уровне Сбера, всё супер. Персонал отзывчивый. Отношение к клиентам исходя из собственного опыта, хороший. По времени ожидания, провела в банке 8 минут, хотя по сути время было вечернее и народу было не мало
Игорь
Level 6 Local Expert
March 21
Бываю там не часто, в основном пользуюсь круглосуточными банкоматами. Отделение рядом с домом. Персонал вежливый, всё на хорошем уровне.
3
Седа Мельникова
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Довольно хороший филиал СБ.
Персонал отзывчивый. Отношение к клиентам уважительное. Конечно, разные ситуации бывают, люди с разными настроениями приходят. Но в целом в этом отделении всегда спокойно. В часы пик бывает много клиентов, но это как и везде. Обслуживают довольно быстро.
3
Маргарита Валерьевна
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Ребята молодцы- работают, вежливы, стараются оперативно помочь. Отделение чистое, всегда стараются ответить на все вопросы, очереди двигаются быстро, народу не так много, как на Коллонтай 28, стараюсь в этом отделении решать все свои вопросы
3
Илимбек Искаков
Level 2 Local Expert
October 9
Самый худший сбер банк.сидят просто!!!просидел минут 40.сидят по телефону общаются.следующий раз не поеду в этот банк!!!
1
Ал Ал
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Как была эта организация сберкассой с маленькой буквы, так и осталась. Звание банка ещё заслужить надо, а по итогу данная организация (на минутку захапавшая оплату гос.пошлин, и коммуналки), не принимает к оплате карты сторонних банков. И это в наш век повальной цифровизации и борьбы финансовых контор за алочнного клиента. Садись читатель я сейчас объясню свою позицию. Мне нужно было оплатить гос.пошлину (причём из госструктуры направили меня конкретно в сбербанк, с формулировкой - они все знают, там все будет). Ну пришёл, отсидел (минут 15-20 не меньше, платежи принимает всего 1 сотрудник из многих). Подошла моя очередь, говорю, что хочу оплатить гос. пошлину. И тут мне кассир отвечает, что либо по карте нашего "чудо"-банка либо наличными, а карты сторонних банков они не принимают для оплаты (что к стати является нарушением ФЗ об обязательном использовании расчетно-кассового оборудования организациями принимающими денежные средства у граждан, получается раз не принимают карты - значит вроде как и не оборудованы).
В итоге кассир предложил мне сходить за наличными, например к банкомату. К сожалению мне пришлось это сделать, так как я торопился, а наличку практически не ношу. Слава богу у меня нормальный Банк (не чудо) и без комиссии я, снял нал. Вернулся и оплатил пошлину наличными. При этом при моей попытке узнать в банке: "а кому и как я могу в данном заведении оставить отзыв о моем восхещении с оказанным мне комплексом услуг", мне было предложено (как я понял руководителем отделения) взять электронный номерок общей очереди и слегка постоять (пыл что-ли охладить). В общем как то так. Выбирать конечно каждому по своему усмотрению, но:
1. я несколько раз (ещё когда-то когда был их клиентом) сталкивался с их "супер отношением" к клиенту. Пару раз волосы дыбом вставали от сервиса и отношения.
2. тоже что с чего и начал это отзыв: как была эта организация сберкассой с маленькой буквы, так и осталась.
1
1
Aleksandra Smirnova
Level 17 Local Expert
May 15, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Есть очень хороший менеджер там, всегда ходим только к нему, хотя и остальные сотрудники всегда вежливы и приятны, никогда не нагрубят и не находят, всегда помогут решить любой вопрос, народу в отеделении не много, очередь никогда не видела большой. Много банкоматов, работают всегда без сбоя
Anatoliy Ivanov
Level 6 Local Expert
September 20
Очередей нет. Близко от дома. При оформлении платежей вопросов не возникало. Рекомендую.
Elena K.
Level 21 Local Expert
September 21, 2023
Сознательный обман пожилых клиентов сотрудниками отделения и "заботливое" навязывание им ненужных опций. При этом "забывают" проинформировать возрастных клиентов, что новые услуги будут платными. Похоже, что чувство совести у сотрудников данного отделения отключено.
Ольга Ворощук
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
В отношении самого отделения ни каких замечаний сказать нельзя, девушки работают быстро, очереди если и бывают, то не большие. Чисто, есть специальное место для детей. Всё комфортно.
А вот в помещении с банкоматами хотелось бы чтоб убирали чаще. Понятно что там большой поток людей, но всё же.
3
Елена Бровкина
Level 8 Local Expert
August 23
Документы быстро оформили, страховку выплатили за три дня. Персонал вежливый.
Олег Бобровский
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Являюсь постоянным клиентом этого офиса. Нравится как работает Янкина Юлия Павловна. Всегда решит любую проблему. Понятно объясняет и работает хорошо.
3
Я
Level 15 Local Expert
April 26, 2023
Небольшой очень небольшой офис, по меркам мегаполиса, так больше похож на магазин шаговой доступности. Но по скорости и уровню обслуживания, все устроило. Компетентность руководителя не вызывает сомнений. Не помешало бы обновить мебель, так как место проходное, рядом метро и объекты соцобеспечения, столы и диваны немного затерлись. Но в целом марку бренда держат.
Любовь Ткачёва
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
Пользуюсь регулярно этим банком, енеджкры и кассир вежливые, все тебе покажут и расскажут, помогут в оформлении нужных документов, есть пандус для колясочникоа, всё хорошо, спасибо, рекомендую
3
Ирина
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
В отделении есть небольшой зал с банкоматами и зал с операторами. В помещении чисто, есть диваны для ожидания и детский уголок. Можно отправить и получить посылку. Время ожидания менее 10-ти минут. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы, дают подробные объяснения.
3
Niko_NSI
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Радует отсутствие очередей, всегда чисто, отзывчивый персонал и наличие нескольких банкоматов. Всегда стараюсь обращаться именно в это отделение. Рекомендую!
3
Наталья Михайлова
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Вежливый, отзывчивый персонал. Места достаточно.
3
Александр Самодуров
Level 14 Local Expert
April 10
Очередь на выдачу карты более 30 минут. Это просто неадекватно. Знал бы заказал курьера. Просто жесть.
1
Анастасия Куракина
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Хорошее отделение. Чисто. Очереди бывают редко. Работают хорошие специалисты. Бывала не часто,но по разным причинам приходилось обращаться и всегда довольна результатом.
3
Владислава Ким
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Очень долго,непонятно как работают,если возьмешь номерок :карты ,кредиты_то все конец,будешь в очереди час,остальные вереницей после тебя мимо к тетенькам за столиками,а ты ждёшь,когда кто_то займётся твоим трудным делом ,сидишь и сидишь,психанешь идёшь ругаться. ВСЕГДА ОДНО И ТОЖЕ,ДОВОДЯТ ЛЮДЕЙ ДО БЕЛОГО КАЛЕНИЯ.
4
1
Марина Васильева
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Мне нравиться, что есть круглосуточные банкоматы. В самом отделении народу не много. Персонал грамотный, все объяснят, расскажут. В субботу и воскресенье не работают.
3
1
Ольга Хрумало
Level 8 Local Expert
September 10
Прекрасное отделение. Рядом.
светлана коконова
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Много банкоматов,нет очередей. Достаточно чисто. Обслуживание хорошее, персонал профессионально,приветливо работает.
3
Антон Морковкин
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее отделение. Удобно что банкоматы отдельно. Но всегда очереди.
2
Лариса Ванина
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Очень вежливые компетентные специалисты.
Я получила толковую консультацию от грамотного работника.
3
Дмитрий Иванов
Level 15 Local Expert
January 4, 2022
Часто бываю в этом отделении по разным вопросам. Карты, вклады, обмен валюты. Всегда всё быстро и чётко. Персонал всегда поможет и подскажет. График работы вполне нормальный. Банкоматы круглосуточно.
6
1
Рим
Level 9 Local Expert
April 25
Вечно много народу. Работают операторы медленно. Банкоматов много это +.
1
Анюта
Level 10 Local Expert
July 2
Очереди, медленное обслуживание
ПАВЕЛ ПЕРВЫЙ
Level 19 Local Expert
June 23, 2023
Какой же убогий стал сбер…
На сегодняшний день это одно из самых не дружелюбных отделений самого неприятного банка в нашей прекрасной стране...
3
Надя Лукина
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Очень люблю я это отделение. Ни разу ещё не сидела ожидая больше 2х минут. Очень приветливый и компетентный персонал.
3
вера фридман
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Около банкоматов стоят,,внутри отделения,странные девушки пьют пиво и смотрят за снятием наличности. Работники Сбербанка до них нет дела. Будьте внимательны!!!!
1
1
Галина С
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Хочу выразить благодарность лично Акушевич Никите Владимировичу за профессионализм, внимательное отношение к людям
3
ЛюбовьЧ
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Оформляла в отделении детскую карту - быстро, дополнительных услуг лишних не навязывали
3
Антон Чепонас
Level 3 Local Expert
October 24
Отзывчивый персонал
Мара Красулина
Level 10 Local Expert
February 1
Удобно по место раположению.в Когда пенсии, очередь на час минимум
1
1
Сергей В.
Level 4 Local Expert
April 26
Вентиляции нет ,у банкоматов постоянно воняет и душно ужам
1
Наталья Михайлова
Level 17 Local Expert
April 8, 2023
Стандартный небольшой офис Сбера, много банкоматов, юридические лица не обслуживают, отправили в другое отделение.
татьяна груздева
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Хорошее обслуживание, добрые и внимательные сотрудники
4
Макс
Level 4 Local Expert
January 19
В Сбербанке невозможно оплатить банковской картой другого банка!!! Абсурд...
3
1
Александра Соколова
Level 8 Local Expert
March 28
Сотрудники вежливые, стараются помочь
Екатерина Нестеренко
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Всегда отличное обслуживание. Прекрасный персонал
Юлия Сергеева
Level 21 Local Expert
September 7, 2022
Персонал квалифицированный и вежливый. Бывают очереди в банкоматы. В целом всё хорошо.
Павел Синельников
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
17 июня 2022 года
Очереди просто ужас
Получить готовую карту надо час просидеть
В итоге не дождался
Странный приоритет вызова по номеркам
Нет
3
Антон С.
Level 18 Local Expert
August 5, 2022
Грамотные специалисты, вежливое обслуживание. Взяли документы на проверку, так как проверка прошла, сами перезвонили и пригласили, не часто такое бывает в подобных организациях.
dima13061966
Level 20 Local Expert
September 11, 2022
Отличное обслуживание, грамотный персонал, чисто.к клиентам отношение предупредительное