Приличный центр с отдельными банкоматами. График работы не слишком удобный, лучше открываться в 9 утра. Внутри светло, есть детский уголок ожидания. Персонал вежливый, но не весь компетентный, со сложными задачами не все могут справиться. Время ожидания как и везде: в час пик дольше других отрезков времени. Хочу дополнить после реконструкции 2024: перенесли вход значительно левее, туда где соседствует алкогольный супермаркет - следовательно чистота у входа оставляет желать лучшего, рядом частенько маргиналы трутся. С большой суммой или вечером не пойду в банк и, думаю, таких будет немало🤯 хотя внутри всё круто сделали.
1
Катрин Эмбер
Level 4 Local Expert
June 21
Данное отделение Сбербанка обладает приятной и комфортной обстановкой. Пришла с запросом открытия вклада - сотрудники оказались очень доброжелательны и компетенты, предложили достаточно вариантов и подробно рассказали обо всех условиях! Очень скоро понадобится открыть счет, обязательно обращусь сюда 😊
Юрий И.
Level 3 Local Expert
June 21
Офис после ремонта очень удобно и красиво стало. Работает много окон, что то около 8ми окон. Быстро обслуживают, быстрее чем в центре. есть банкоматы. Туалет есть для клиентов. И кофе машина с бесплатным кофе. Мне нравится сервис
3
Людмила Жулина
Level 6 Local Expert
June 16
Приехала в отпуск в Санкт Петербург из Калининграда и произошла такая неприятность.. Перестал работать сбербанк онлайн...( устаревшая версия) и наличных как всегда не было...С аэропорта доехала, были денежки на подорожнике.. Был субботний дождливый день, посмотрела где ближайший сбербанк на ул. Ф. Абрамова 4, нашла по геолокации.. Спасибо сотруднику сбербанка( молодой человек), с расстройства забыла имя.. Быстро мне обновил версию, сделал доступ в сбербанк онлайн.. Сотрудники все приветливые и грамотные, отделение чистое и уютное. Спасибо всем за оказанную быструю помощь...
2
1
Инкогнито 7397
Level 5 Local Expert
October 21
Отлично ,обновлённый,уютный,рядом без проблем,сотрудники грамотные,вежливые,понравилось как встречают ,помогают,если что не понятно,рекомендую
Елена Руденко
Level 9 Local Expert
August 7
Отделение стало быстрее! Сотрудники всегда терпеливы и приветливы. Всегда отвечают на все вопросы. Не торопят и не торопятся. Плюс есть банкоматы. Удобно.
Михаил Алексеев
Level 13 Local Expert
June 21
На днях возникла проблема, казавшаяся неразрешимой... Обратился за содействием в банк. Быстро и профессионально была оказана помощь. Отдельное спасибо зам.заведующей отделением Александре. Вопрос был решён. Благодарю.
Оксана С
Level 2 Local Expert
June 21
Хороший офис! Работает много окон. Рядом с метро Парнас удобно Очень приветливые менеджеры. Обслужили быстро. Рекомендую
3
антон
Level 3 Local Expert
June 19
Обслуживание всегда на высоте. Сотрудники вежливые и компетентные, каждый раз помогают решить мои проблемы. Офис комфортный и просторный.
1
Ирина Халимоненко
Level 5 Local Expert
October 13
Недалеко от метро (минуты 3 пешком). Много банкоматов. Посетителей в Сбербанке тоже много. Могут обслужить быстро (смотря какой вопрос), а можно подождать в очереди минут 40 и более. Зависит от времени посещения.
Сотрудники банка приветливые, обслуживание понравилось.
1
Ирина Новикова
Level 8 Local Expert
October 21
Заказала карточку. Все подробно раз'яснила менеджер. Даже лишних вопросов не осталось. Правда не могу понять все таки это Сбер или Сбербанк. Очень быстро переобувается. Ещё в июне была услуга Сберлогистика. В сентябре её уже нет.
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
June 22
Очень классный офис. После ремонта так вообще стал еще удобней и современнее. А обслуживание в нем как всегда на высоте!
Валентина М.
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
На что обращаешь внимание, когда впервые посещаешь организацию? Конечно, не на мелочи, а на то, что сразу бросается в глаза. При первом посещении данного отделения благоприятное впечатление произвела чистота помещения, несмотря на то, что народу было достаточно много, а на улице шёл снег с дождём и, соответственно, было слякотно. Порадовало достаточное количество довольно удобных мест ожидания - ни один человек не стоял, хотя, повторюсь, было многолюдно. Комфортная температура в помещении - приятно после холодной улицы оказаться в тепле. Вежливые и компетентные сотрудники, что тоже добавляет плюсов. А причина посещения - получение отправления по Сберлогистике . Посылку получили, целостность упаковки не нарушена, но её путь от места отправки до места вручения занял очень много времени: первый этап доставки был очень долгим, при этом отследить маршрут было невозможно: на сайте не было никакой информации, приходилось звонить в колл-центр. Теперь услугами сберлогистики точно пользоваться не буду. И ещё одно неудобство: до машины с довольно тяжёлой посылкой пришлось идти метров 200, так как под'езда к зданию нет
3
Елена
Level 12 Local Expert
May 27
Спасибо оператору- сделала все, чтобы помочь мне. Однако не могу не сказать : 6 представителей банка в зале , из них только 1 обслуживает, а очередь терпеливо ждёт и видит сколько их.
Денис Мокринский
Level 8 Local Expert
June 5
Пришел с проблемой - ипотека выплачена, обременение не снято. Это должно происходить автоматически. В данном отделении вопрос не решили, отправили в другое. Контактов ответственных лиц не сообщили.
Юля Б.
Level 2 Local Expert
June 19
Хотела приобрести продукт экосистемы Сбера, сотрудник все рассказал, помог оформить доставку на дом, очень довольна обслуживанием!
Часто обращаюсь в этот офис, сотрудники всегда решают мои вопросы, прихожу не в час пик, поэтому ждать долго не приходится
3
Ольга Француз
Level 6 Local Expert
August 27
Вежливый персонал. В первый раз было быстро, но во второй раз сидела 40 минут, что бы получить карту, хотя народу было не так уж и много.
1
Алёна М.
Level 3 Local Expert
September 26
Отделение банка новое, много свободных столов, а работает всего 3, остальные сотрудники ходят в планшетах, взяв талон ждёшь по часу сидишь.
Андрей
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Обращался недавно , помогли установить приложение на телефон. Персонал отзывчивый и дружелюбные , с радостью пошли мне на встречу и качественно оказали услугу.
2
1
Maksim
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, персонал внимателен к клиентам. Минимальное время ожидания. Удобное расположение, рядом со станцией метро. В холле установлено несколько банкоматов.
2
2
Антон Никитин
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Нормальное такое отделение СберБанка. В целом всё чисто и опрятно. В некоторых случаях обслуживание длится весьма долго, но вины сотрудников в этом нет, просто некоторые операции типа сканирования кучи бумажек длятся минутами. Сами же сотрудники достаточно вежливы и расторопны. Правда, в день моего визита они играли в забавную игру: перекидывание клиента друг к другу без переключения электронных номерков. И я, и некоторые другие клиенты в моём присутствии были трижды перенаправлены к другому сотруднику, причём объявление с предложением пройти к определённому окошку звучало уже после того, как меня начинали обслуживать в том окошке. Но это даже забавно.
1
1
Микула Баюн
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Банк компактный и удобный. Посещением и услугами, оказанными сотрудниками банка остался доволен. Долго ждать в очереди не пришлось. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
Екатерина .
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Удобный график работы. Персонал компетентный, всегда помогут в нерешённом вопросе, подскажут. Всё быстро и качественно выполненные услуги.
4
2
Верочка Филатова
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Много банкоматов , удобное расположение,часто бываю работают много окошек , очередь бывает но продвигается быстро.
1
1
Татьяна Тарабан
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
При посещении всё понравилось.
Чисто в зале, работали все экраны и терминал выдачи номерков.
Очередь была, но так как работали несколько окон, это не причиняло дискомфорт и люди быстро решали свои задачи.
Персонал вежливый и приятный.
4
1
Роман Иванов
Level 12 Local Expert
January 11
На такой большой район отделения не хватает постоянно большое количество о людей в ожидающих людей, хотя очередь идет быстро не больше 10 мин, не удобный узкий вход и он один и в операционный зал и в банкоматы
1
2
Andrey Chepakin
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Пришел сегодня с целью узнать подробности открытия счёта. Блондинистая девушка с надутыми губами за столом слева у окна занималась всем, кроме нормального общения с клиентом: пыталась активировать таблетку, смотрела на телефон с смс-ками и в монитор. Предложение общаться нормально, с вниманием к клиенту, действия не возимела, как и просьба распечатать условия конкретного счёта - "мы эту услугу не оказываем, слушайте на словах". В соседнем ВТБ это сделали на раз.
3
1
arturiuscool@y
Level 20 Local Expert
July 27, 2023
Это отделение мне нравится, не только потому что оно рядом с домом, но и за приятный персонал, который с готовностью и улыбкой на лице поможет во всём разобраться и подскажит по каждой услуге.
5
2
Яна Новикова
Level 5 Local Expert
May 21
Замечательное место, отличный персонал
3
1
Дмитрий Белый
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Отличное обслуживание, быстро, без особых очередей, вся информация подаётся в простой и доступной форме
3
1
Инга Тарасова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Народу бывает много. Независимо выходной или нет. Находится недалеко от метро. Есть где присесть. Обслуживание не очень. Толковые работники, от туда почему-то увольняются
1
Andrey Pluzhnikov
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
На удивление быстро обслужили по сложному многоэтапному вопросу, не смотря на то, что оставалось 10-15 минут до закрытия. С парковкой тоже все не так уж плохо. Каждый раз, когда приезжаю, место нахожу.
3
Александр Земсков
Level 30 Local Expert
January 28
Неплохое отделение, но:
1) слишком маленькое для района-постоянная очередь
2) если утром надо снять/положить деньги, у банкоматов 90 % спят бомжи
1
Кристина Михайлова
Level 23 Local Expert
September 13, 2023
Приветливый персонал. Банкоматы работают, окна все открыты, специалисты на местах. Чисто, светло.
1
1
Наталья Загладина
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Персонал вежливый, банкоматов достаточно. Но время ожидания всегда большое,так как сделано всего 4 окна для приема платежей,но работает,обычно, 2. Вечером ожидание в среднем по 30+ минут
3
1
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Спасибо. Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда частенько и уютно!
3
Pavel Demchenko
Level 19 Local Expert
June 29
Обслуживают в банке хорошо. Очередь идёт быстро. Все по номеркам.
1
Semen Ameltsev
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Молодой персонал,хорошее обслуживание .всегда отзывчивые консультанты ,время ожидания 3 минуты ,банкоматы есть (8)шт.расположение от метро 5 мин.
3
1
Альбина Г.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Банкомат съел деньги)) не перевёл на карту, не вернул, просто засосал и с концами)) было сразу составлено обращение, на кое пришёл ответ, что не выявлено ошибок со стороны банка)) вот так, одним словом - сбер)) так или эдак, а деньги отхапают))
3
2
Полинчик
Level 8 Local Expert
July 16
Хорошее отделение, недавно был произведен ремонт
3
Дмитрий Уманец
Level 15 Local Expert
October 30, 2023
Мне лично это отделение нравиться больше других в нашем районе. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники.
3
Lara Kess
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Часто приходится долго приходится сидеть в очереди. Я не знаю причин этому, но реально непонятен алгоритм, учитывая, что очередь длиной максимум пять человек. Ощущение, что в специальной комнате сидят запасные клиенты и по команде выходят оттуда))))
2
Марина кондрашина
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Быстрое обслуживание,помогают с реквизитами,удобное расположение банкоматов,вежливый персонал
4
1
Татьяна Шерстянникова
Level 7 Local Expert
July 14
Все хорошо. Работают чётко.
3
Ульяна Попова
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Просторный и светлый офис. Доброжелательный персонал. Даже кофе можно попить 😃
4
Alex
Level 14 Local Expert
August 31
Закрыл счёт и доволен.намучался со сбором.Идут они лесом.
1
Елена Комина
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Новое, отделение. Помещение светлое, приятно находиться там. Очередей практически нет. Обслуживают быстро. Орераторы внимательные к клиентам. Есть три банкомата.
1
2
Евгений
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Сотрудники творческие. Одна карточку с красивым номером предложила. Другая моё обращение подала как своё, с душой)) потому что у её мужа была подобная ситуация. Продукты банка так себе. А сотрудники этого отделения подобраны с душой хорошо!
1
Наталка
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Персонал вежливый, внимательный. На этом плюсы закончились. Взяла талон, прождала 20 минут, оказалось не туда. Взяла другой талон, прождала 30 минут. Половина сделали. И отправили доделывать в другое окно. Ещё 10 минут. А зашла просто закрыть карту....
3
1
Кристина Филиппова
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Консультанты всегда помогают, вежливо и быстро. Салон опрятный, приятно сюда приходить!