Sberbank
213 reviews
January 31
Хорошее отделение банка, дружелюбный персонал, вежливый и приветливый к клиентам. Всегда чистенько, легко ориентироваться с услугами, быстрое обслуживание. Нареканий нет! Респек коллективу.
2
February 16
Отделение в шаговой доступности. Здесь работают специалисты, которые грамотно подсказывают о новых вкладах, о больших процентах. Улыбчивый,вежливый персонал.
2
December 13, 2024
Хочу сказать всему персоналу этого отделения :Огромное спасибо за внимание, чуткость, профессионализм и доброе отношение к нам, клиентам!!! Всегда ответят на любой вопрос и во всём помогут!!? Добра вам всем и процветания!!?
3
November 25, 2024
Я был тут много раз . Понравилось . Чисто , персонал помогает а вот время ожидания мне не очень понравилось. К клиентам относятся хорошо .
December 29, 2024
В большинстве хороший коллектив, приветливые сотрудники. Кроме одной женщины, если увидите, поймёте сразу. Недавно сделали ремонт, обновили офис.
January 19
Я им пользуюсь и очень довольный!!!!!!!!! Всё девочки всегда мне помогают, в моих замешательство, просто молодцы!!!!!!!!!!!!
January 12
Новый красивый ремонт, хороший персонал, очень вкусный кофе по хорошей цене.
February 19, 2024
Аккуратно, чисто. Народу немного. Всегда есть сотрудник, который сориентирует какой талон взять. В отделение, где банкоматы, много раз видела - ближе к вечеру стоит девушка, которая помогает бабулечкам разобраться с кватанциями. На снятие бывает очередь, но редко.
4
December 5, 2024
Понравилось обслуживание, всё объясняют доходчиво. Зал просторный, очередей нет.
October 20, 2024
Днище! Дочка хотела себе на карту Сберкидс деньги через банкомат положить. Деньги то положила, но карточку банкомат не выдал. Пошли к консультантам - сказали надо перевыпускать, мы карточки не достаём. Что за бред!? ВАШ банкомат зажевал карту, это ВАШИ проблемы, почему я из за ВАШЕЙ безалаберности должен тратить своё время!?
2
July 13, 2024
Был в субботу обращался на окну 13 очень хорошо и быстро решили вопрос, тут девчонки все вежливые обращается, спасибо всем работникам!
4
January 25
Был пару раз. И оба раза в помещении где расположены банкоматы местный бомонд распивал спиртное (даже в дневное время)
February 9, 2024
Персонал грамотный, внимательный. Быстро решают вопросы с которыми к ним обратишься. Помещение чистое, комфортное. Рядом с домом. Всегда туда хожу с удовольствием.
4
January 1, 2023
Самый лучший банк, самое лучшее отделение, отличные внимательные, вежливые сотрудники, всегда на посту, особенно в банкомате; всегда готовы помочь. Наше на Дыбенко закрыли; этот лучше. Правда, народу для обслуживания всегда очень много, возможно и наш микрорайон добавился/ с нашими 10 - 12этажками/. Места маловато, иногда толпа, чуть ли не битком, как утром в транспорте. Если можно бы расширить территорию
3
1
August 5, 2024
Вот всё вроде хорошо, нет очередей, отличный ремонт и сотрудники вежливые, но все равно настроение испортили.
Пришёл в данное отделение "Сбера" отправить посылку через "Сбер Логистика". Взял талончик (фото прилагается), минут через 10 пригласили к 4-му окошку, вроде все как всегда, ничего не предвещало негативного и тут началось.
Специалист банка начала на планшете что-то искать, затем ушла в соседнее окошко за консультацией, не получив точной информации начала звонить видно в центральный офис, где наконец-то все разъяснили.
Оказывается, что уже чуть больше месяца услуга "Сбер Логистика" для физических лиц не работает, только для юр.лиц.
На вопрос зачем вы вводите в заблуждение клиентов выдавая на входе талончики (фото прилагается) на услугу которой уже нет и соответственно нет никаких объявлений на входе в отделение банка, вежливая сотрудница только развела руками.
В итоге, я потерял время, нервы и веру в лояльное, внимательное, отношение "СБЕРБАНКА" к клиентам.
Уважаемые руководители "СБЕРБАНКА", предоставлять или не предоставлять какие либо услуги для клиентов банка это ваше право, но контролировать своих подчинённых по изменению табло на аппарате выдачи талончиков (фото прилагается), вывешивание объявлений об отмене услуги, оповещение руководителей отделений банка, а они в свою очередь своих сотрудников об изменении или отмене банковских услуг, это ваши обязанности!
Такой серьезный банк, а в данном случае как то не серьёзно получилось!
3
September 15, 2024
Приятно приходить и решать свои вопросы в этом банке. Оперативно, быстро, вежливо. Приятная аура!!!!!
3
April 14
Очень хороший коллектив,который поможет с проблемами
1
December 29, 2024
После переформата банк преобразился.Быстрое и вежливое обслуживание.
1
November 21, 2024
Вежливые сотрудники, всегда объяснят и подскажут. Удобное расположение на три улицы.
December 1, 2024
Раньше было лучше потому что комиссия если пополнять с тинь карта
December 6, 2023
вежливый персонал , удобное расположение здания ,хорошая парковка . банкоматы круглосуточные
3
March 19
Быстро решают и очередь нормально... Не более 3-4 минута .
October 19, 2024
Остался один офис на наш район. Ремонт прошёл. Сотрудники шустрые, толковые.
1
October 19, 2023
Удобно, рядом с домом. Девочки очень вежливые,грамотные, всегда помогут и подскажут.
3
July 30, 2024
Ремонт длился 2.5месяца.Наконец Сбербанк заработал.Самое главное отменили комиссию для пенсионеров.
3
February 17, 2024
Обслуживание на высоте, работники профессионалы своего дела. Помогут разобраться и решат проблемы
3
1
March 17, 2023
Пришла просто получить готовую карту. Вместо того, чтобы мне сразу её выдать, началось впаривание услуг. Пришлось потратить чуть-ли не полчаса просто на то, чтобы объяснить, что я пришла не за этим и вежливо отказаться. Я понимаю, что это такая работа, но тратить своё время на подобное не намеренна. В конце мне почти оформили подписку на СберПрайм. И искренне удивились, когда я в очередной раз ответила, что мне это Не Нужно! Не помню имени сотрудницы, работала во 2 окне.
4
3
November 9, 2022
Все как всегда и везде этой сети!!! Персонал молодцы, старательные исполнительные, внимательные, заинтересованные, молодые и красивые!!! Пользовались, пользуемся и будем пользоваться этим банком. Всем советую!!!
5
1
October 8, 2024
Это просто, огромное помещение, сотрудников море, людей мало. Но принимают по одному человеку каждые 10 минут. Ходят сотрудники на пафосе. Ждала 30 минут получение карты!!!! 13 окошек, работает только 5
1
2
December 2, 2023
Вежливый персонал, быстро и качественно обслуживают, приятны в общении.
3
1
March 22, 2023
Бываю там часто очередей нет новые терминалы все четко работает персонал вежливый всегда поможет и подскажет ..
3
February 21, 2024
Вежливые специалисты, всё объясняют, чисто, комфортно.
3
1
March 15, 2024
Оперативно, быстро решают вопросы, прекрасные консультации!
3
1
February 3, 2024
не могут помочь установить приложение своего же банка, так еще и в добавок тыкнули тем, что не взяла тот талон, так стойте и выдавайте талоны сами
4
3
November 20, 2023
Отзыв о банкоматах. Часто посещаю данное отделение и постоянно наблюдаю грязные банкоматы. Противно ими пользоваться! Прошу учесть данный отзыв и улучшить уход за своим оборудованием!
2
February 12, 2022
Отлично, очень удобно расположен офис, персонал внимателен к клиенту, вежлив. Одно есть - НО-изменился график работы отделения-до18часов 30 минут. Многие клиенты Банка не успевают посетить офис...
4
3
December 22, 2023
Очень не безопасно!В дневное время пострадала от хулигана, несмотря на многочисленность клиентов и камер..Люди! Будьте бдительны!
1
January 21
Вежливый персонал.
March 15, 2024
Всегда хорошее обслуживание, девчонки профессионалы
3
1
February 18, 2023
При посещении банка в обслуживании персонала и их отношении к клиентам негативных моментов не было замечено, персонал выполняет функции в рамках своих полномочий, банкоматы редко не работают, всегда доступны для всех видов операций, но иногда при снятии наличных средств не хватает нужных банкнот, но такое случается редко
3
September 13, 2021
Удобное месторасположение, недалеко от остановки. Внутри имеется круглосуточный банкомат. Офис чистенький, быстрое обслуживание по талонам, несколько окон, касса в отдельном закрытом помещении. Персонал вежливый, отвечают на все интересующие вопросы.
3
1
October 9, 2023
Простой сбербанк, очереди почти не было, получал там карту, менеджер настойчивоипредлагаламаодписки и товары Сбера.
1
January 27, 2024
Банк у дома тут весь персонал доброжелательный, спасибо
3
January 18, 2022
Скорость обслуживания высокая. Много бабулек в очереди (без них никуда). Менеджеры всегда помогают "медленным" клиентам возле банкоматов. Много окошек и доброжелательные девушки всегда помогают и все объясняют.
Офис удачно расположен территориально.
3
2
April 1, 2023
Быстро, по талонам, свободные места ожидания. Персонал дружелюбный и профессиональный.
3
June 23, 2023
Очень внимательные кассиры.была у кассира Олеся и Наташа.спасибо за обслуживание и помощь
3
1
January 22, 2022
Очень вежливое и проффесиональное обслуживание!!! Всегда работают всё окна для физических лиц, нет большой очереди, Обслуживание клиентов по талонам, мобильно и корректно, Спасибо администрации отделения!
4
1
November 9, 2023
Доброжелательные операторы, быстрое обслуживание, не надо стоять в очереди подолгу
3
October 26, 2022
Очень вежливые сотрудники. Всегда ищут варианты, как решить вопрос клиента. Очень внимательные. Всегда только в этом месте совершаю свои операции.
3
1
December 2, 2023
Всегда меньше очередь, чем в других отделениях банка. Можно сказать, очереди никогда нет.
3