Отличное место. Консультанты оперативно дают консультацию.
Елена Малютина
Level 14 Local Expert
October 3
Подъезд к отделению через шлагбаум, что мешает посещению с инвалидами
Анастасия Пичкина
Level 8 Local Expert
May 15
Единственное отделение на всю Коммунарку. Менеджеры хорошо работают. Рекомендую
3
Victoria
Level 6 Local Expert
March 24
Ну вообще не удобно подъезжать на машине, местные жители постарались и шлагбаумами огородили нормальное отделение сбера.
3
Margarita D.
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Неплохое отделение, очереди бывают большие, распределяются довольно быстро, приветливые сотрудники
Не хватает кондиционера в зоне ожидания, в жару было довольно душно
3
Sergei Pavlov
Level 12 Local Expert
June 10
Отличное обслуживание, профессионалы!
3
Милана Байда
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Все очень вежливые но ВСЕГДА! когла прихожу за посылкой или отправить посылку её или не могут найти или пакетов такого размера нет, сотрудники нашли посылку в конце концов, но каждый раз впечатление не очень, буду рада если сберлогистика придумает как сделать так, чтобы все работало без постоянных накладок. Спасибо)
3
RAMAN L
Level 6 Local Expert
September 25
Очень отзывчивый персонал,молодцы
3
Виктор Барышников
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Хорошее отделение, народу тьма но персонал старается. С поправкой на то что оно одно на огромный район это норма.
Банкоматы все рабочие, в самом отделении чисто.
Но будьте готовы к ожиданию очереди.
3
Елена Крайкина
Level 16 Local Expert
December 3, 2023
Единственный офис сбербанка в Коммунарке. Небольшая площадь офиса, всегда много народа
2
Алексей К.
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Отличное отделение. Не смотря на большие очереди, всегда обслуживают быстро и качественно. Сотрудники квалифицироаанные и отзывчивые. В офисе чисто и уютно)
3
Галина Иванова
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Сбербанк на ул Александры Монаховой д 97 стр1 10. 11 была в сбербанке, обслуживала АлиеваЗаира Даудовна мне нужно было заказать карту Заира спокойная отзывчивая добродушная девушка, на все 💯 знает свою работу С такими людьми приятно работать
5
2
евгения нистратова
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
В целом всё норм. Людей много. По толонам удобно. Даже если не тот толон перенаправляют автоматически в другое окошко и тебя сразу обслуживают
3
1
Наталья
Level 13 Local Expert
May 16, 2022
Хорошее отделение банка. Отзывчивый персонал, очень заботливый,внимательный и
грамотный. Очень много полезного могут рекомендовать. Главное место удобное, прям возле остановки.
5
Иван
Level 24 Local Expert
August 8, 2022
Долго искал доступ к системе быстрых платежей в десктопной версии Сбербанк Онлайн на ПК. Аж с 2020года. Так и не нашел. Написал в чат, ответ меня несказанно удивил.
"В десктопной версии Сбербанк Онлайн данного функционала ещё НЕТ"
Позвонил в техподдержку по номеру 900. Сотрудник поддержки сказал, что подключение можно осуществить только в приложении, которое на мой взгляд и громоздкое и сильно ЛЮБОПЫТНОЕ "требует слишком много привилегий на гаджете". С учетом того что первоначально по системе СБП я обращался в 2020 году, за окном УЖЕ 2022 год. В этом году ответы такие же. Мало того, с сего года Сбер ввел комиссию за переводы денежных средств с карт через сервисы сторонних банков "стягивание денег". Рассматриваю данные действия банка, как попытку НЕИСПОЛНЕНИЯ требований ЦБ. НЕ все имеют возможность установить приложение на свой гаджет, тем самым банк подавляющее большинство своих клиентов принуждает платить комиссию в данной ситуации.
Это откровенное безобразие и отсутствие клиентоориентированности.
Это какими нужно быть бездарями , чтобы 2 года, ДВА года РЕАЛИЗОВЫВАТЬ возможность перевода по СБП в веб-версии личного кабинета!!!! Значит банк не реализует данную функцию ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО, получая прибыль с наименее защищенного СВОЕГО клиента, ПЕНСИОНЕРОВ, у которых нет возможности приобретения гаджетов позволяющих пользоваться ГРАМОЗДКИМ, РЕСУРСОЕМКИМ мобильным приложением. При том что ряд пенсионеров имеет доступ к ЛК с недорогих стареньких ПК. Не пора-ли в какие более компетентные органы отправить данный ОТЗЫВ, сутки находящийся на ПРОВЕРКЕ!?
Но самый ПАРАДОКС на банки.ру данный отзыв не ЗАЩИТЫВАЕТСЯ
.......
Администратор Народного рейтинга 06.08.2022 13:57
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
.......
3
1
Олег...
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
На днях была сделка , продажа квартиры , всё прошло хорошо , персонал внимателен , вежлив , оформили без задержек и проволочек , спасибо , правда с парковкой для автомобиля , проблема ...
3
Умар Дзагиев
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Нормально. Только добавить уборщиков. Это я к тому что лучше бы было это место в чистоте. А так это место свою функцию выполняет. Неплохо...
3
Лариса Чернышова
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Квалифицированные сотрудники. Даже не пришлось брать талон и тратить время на ожидание. Сотрудник подсказала адреса отделений, в которые мне нужно обратиться. По телефону горячий линии не подсказали. А тут все решили.
2
1
Сабрина Муминова
Level 4 Local Expert
September 11
Доброжелательные сотрудники в этом отделении
3
1
yello72@mail.ru
Level 22 Local Expert
April 15, 2023
Всё было хорошо и персонал, и время ожидания, и отношение к клиентам... пока сотрудник Петухова Ольга одним нажатием на клавишу мыши не закрыла мою действующую карту ((( Заявление на перевыпуск, ожидание, несовпадение с моим графиком.... (((
4
1
Алексей Никитин
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Обслуживание хорошее, персонал хороший доброжелательный, время ожидания не большое, а вот расположение если вы на машине полный ауффф припарковаться негде кругом шлагбаумы, камеры, штраф поймал, за это минус
3
1
София
Level 4 Local Expert
February 4
ПОЧЕМУ не открыты банкоматы круглосуточно? В Коммунарке сложно найти другие банкоматы сбербанка в воскресенье!
3
1
Валерий Катчев
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Обслуживание быстро
Отношение к клиенту отличное
Время ожидание не долгое
Банкоматов много
Расположение не очень , негде машину ставить везде шлагбаумы
3
Алёна Коханова
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Отличные профи своего дела. Быстро качественно и доброжелательно
Сергей Елисеев
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
К самому отделению у меня претензий нет . Много банкоматов для снятия и внесения . Парковки рядом нет , Закрытая территория шлагбаумами.
А к самому Банку есть - 1.08 перевел деньги через стороннее приложение так как это делал и в предыдущий месяц ,но в августе с меня сняли комиссию. После обращение через сбербанк онлайн мне сообщили что об этой комиссии всех предупредили при помощи рассылок СМС итд !!! НО к сожалению это не так. Будьте бдительны не переводите деньги со сторонних приложений (других банков ) с карт СБЕРА .
4
Алексей Еремин
Level 10 Local Expert
March 18
Пользуюсь периодически, в основном банкоматом. Все супер.
Жуков Борис
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Плюсы:
Быстрое обслуживание (5-10минут), минимальные ставки при переводах в другие города.
Минусы:
Значительно удалены от места проживания.
3
1
Андо ,
Level 13 Local Expert
June 13
Вежливо быстро надежно
Наталья
Level 20 Local Expert
October 23, 2023
Хороший Банк, была там несколько раз, чисто, приятно, конфетки, стараются чтоб всем было хорошо и очередь не задерживать, спасибо!
2
1
галина красавина
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Прекрасное оперативное обслуживание, внимательное отношение к клиентам, вежливый внимательный персонал,
3
Максим Марченков
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Один единственный Сбербанк на весь район. Конечно же очень часто переполнен людьми, да и в банкомат можно постоять в очереди.
3
1
Василий
Level 16 Local Expert
October 9, 2023
Всё супер, персонал вежливый, всё быстро и понятно объясняют.
3
Виктор Исупов
Level 25 Local Expert
August 23, 2023
Вообще надо запретить организацию таких мест в жилых домах. Огромное количество людей. Постоянные очереди в банкоматы, только если не ночь.
3
Игорь Сыч
Level 26 Local Expert
February 16
Маленькое отделение. Всегда много народу. Очередь иногда на 30 минут.
дедюхин евгений
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Понравилось отношение персонала, вежливые, есть стремление помочь. Маленько не уютно и расположение не очень.
4
1
Сергей Мошкин
Level 22 Local Expert
June 13, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники как всегда очень приветливые и быстро решают поступившие к ним вопросы.
3
2
Ника
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Быстро, качественно. Прекрасный и отзывчивый сотрудник.
3
1
Анна Кузнецова
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Отличный Сбербанк, отличные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание!
3
1
Зоир Каримов
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Хороший и добрый банк и отношение тоже отличное все персонал работает на скорость одним словом супер банк друзья приходите и самий увидите.
3
Мрв
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Неудобно расположение,если на машине подъехать. Обслуживание быстрое, вежливость специалистов.
3
1
Андрей Каданцев
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Проводил сделку по ипотеке, в целом все отлично- сделка прошла на 5+. Из минусов не приспособлено отделение под такие услуги- нет ни переговорных комнат, ни санузла🤷🏼♂️
3
Алексей Пискунов
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Ужасный банк . Банк разочаровали .не знают своих продуктов консультации мертвые . Не уважают стариков . Не уважение к возрасту зачастую так как это ближайший бан бываю часто мама пенсионер пришла из МФЦ они печать не поставили ощущение что вот такие мелочи специально делают . Ругался со старшей она мне сказала что за сотрудников не отвечает это руководитель отдела для мебели наверное там роль тумбочки выполняет . Не уважение к старикам меня задело сильно всякие мелочи придераются не туда смотрите вы что не видете . Ребята перед вами пенсионеры каторым 70 и выше ,представьте себя в ихнем возрасте и дай бог вам ,чтоб вы вообще до банка дошли ,проявите уважение .
3
3
Лариса К.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Нет парковки ! Очереди ! Навязывание услуг ( страховка, Сберпрайм) при этом менеджер придумывает то чего нет и не верно консультирует.
2
2
Аннета
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Отделение Сбербанка уютное, чистое. Банкоматы работают круглосуточно. Специалисты принимают быстро. Единственный минус - нет парковки от слова совсем. Шлагбаумом перекрыты все возможные въезды. Поэтому доступа к этому отделению Сбербанка маломобильным группам нет, как и пожилым людям.
8
Илья
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Специалист был не внимателен, напутал с адресом в заявление на карту, пришлось возвращаться и переделывать.
3
марина к.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Читала отзывы и настроилась на долгое ожидание. По факту только взяла талончик ( а точнее любезная сотрудница с милой улыбкой помогла), уже пригласили. Менее 5 минут потребовалось для решения моего вопроса. Молодой грамотный специалист Максим быстро и четко все оформил. Спасибо огромное!
5
2
Владимир Никонов
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Постоянная скученность посетителей длинные очереди и медленное обслуживание. Персонал вежливый, но замученный.
3
1
антон р.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Комуникабельные сотрудники все обьеснили и во всем помогли решить мои вапросы очень адекватный офис сбербанка
3
Сергей Ефимов
Level 5 Local Expert
January 11
Все хорошо, когда хорошо кончается твое обращение быстро решается.
3
1
Sergei Krylov
Level 10 Local Expert
February 18
Всё рядом, удобно, но Сбером принципиально не пользуюсь.