Sberbank
Directions
Рынок
198 m
63 reviews
January 28
Сотрудница проявила заботу и помогла с вопросом по карте, хотя я и не просил изначально , очередей нет , все оперативно решается ., отношение к клиентам доброжелательное , хотелось бы банкомат на улице , для круглосуточного доступа .
2
1
January 20
Скажите , для чего это отделение существует ? Для чего сидит эта женщина там ? Обращаюсь не в первый раз , мою проблему так и не решили , видела как мучаются другие , решить какой-либо вопрос она не в силах , единственное что может - это агрессивно отвечать на любое слово . Руководство , проведите пожалуйста проверку !!!
Люди , не теряйте время . Езжайте в Дмитров или в Москву .
5
October 25, 2023
Сотрудница отказалась обслуживать меня с мужем, потому что у меня с собой не было паспорта, а паспорт в госуслугах с подтвержденным профилем, не является документом. Это при том, что оплату по квитанции должен был сделать мой муж (у которого нет карты) но был с собой паспорт. Мы пошли на понимание и попросили провести платеж наличными, и тут тоже получили отказ без объяснений. Вопрос к руководству Сбербанка: вы для кого работаете? Позвонила в сбербанк, а там сказали, что да, тот кто оплачивает должен предъявить паспорт, тогда получается, что те отделения и сотрудники, которые помогают клиентам и проводят такие платежи это плохие сотрудники, а те что отказывают, отличные работники. Как итог, поехали в город Дмитров. Спасибо хоть одно отделение работает для клиентов!
4
1