Худшее отделение Сбера.
Мало того, что это единственное отделение в городе, так ещё здесь и хамят при обслуживании.
10 декабря 2025 года мне незаконно отказали в принятии нотариального свидетельства о вступлении в наследство по счетам и вкладам, сказали, что не работает программа, а извещать, что программа не работает они не обязаны. Да, именно так, мадам, которая меня обслуживала и сказала, :"Я не обязана давать извещение"., и её никак не смутило, что она, простой наемный работник и при общении с клиентами, она "лицо" банка., и что говорить подобные фразы, как минимум невежливо.
Но, в провинциальных городишках, любой штатный клерк, мнит себя царем , и подобное общение,- норма, как бы дико это не звучало.
Как говориться, проходите завтра, и никого не волнует, что вы не проживаете в этом городе, а приехали в свой отпуск, оформлять наследство.
Возмутительно и не модно, в 21 веке позволять держать в штате работников, не знающих корпоративные стандарты обслуживания населения.
Светлана Самохина
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Отлично!!! Банкоматы в доступности, можно в любое время снять наличности. Сам Сбербанк обслуживание хорошее, девочки работают супер, все вежливые!!!!
1
ксения б.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Выражаю благодарность Некрасовой Наталье Петровне.Хочется отметить профессионализм,компетентность,доброжелательность,оперативность.Побольше бы таких сотрудников в банке! Всего наилучшего!
2
1
Кокорева Мария Александровна
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Полностью некомпетентные сотрудники! О помощи нет и речи, разговаривать и понимать ситуацию никто не собирается. Отвратительное обслуживание!
2
Елена Штыркова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отвратный Сбербанк, обслуживание ужасное. Целый час прождали что бы решить самую простую операцию. Дошли до зав.отделением и толку ни какого. Ушли ни с чем.
2
1
Елена
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Хороший ремонт, чистота
Пока сотрудница устанавливала приложение онлайн, пообщались
Все ок
1
Игорь Ерохин
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Сотрудники вежливые помогли решить все мои вопросы
1
Сергей Markin
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Прошу отметить высокий профессионализм сотрудницы Сбербанка Шурандиной Анны.При получении услуги помогла, все подробно обьяснила. Выражаю благодарность, побольше таких вежливых и отзывчивых сотрудников.
9
1
Светлана самохина 622900
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Мне не раз пришлось обращаться в офис Сбербанка, мне понравилось обслуживание, сотрудники вежливые, всё мне объяснили. Отличный уровень работы!!!!!
7
1
Евгения
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Довольно удобное расположение, широкий спектр предлагаемых услуг, вежливые сотрудники. Минус звезда - за навязывания услуг и страховок.
Страхование вкладов? Сбербанк , вы серьёзно ?? Позиционируете себя как самый надежный банк и страхование вкладов?
6
1
Алексей Силкин
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Класный банк. Персонал всегда поможет.
1
1
Виталий
Level 8 Local Expert
September 29, 2022
Уютно, вежливый и внимательный персонал, оперативное решение всех вопросов. СПАСИБО!!!
6
Анна М.
Level 12 Local Expert
July 21, 2021
На прошлой неделе была там..... Банкомат на выдачу денег работал только один из трёх. Очередь. Время было ограничено, поэтому решила обратиться к операционистам. Взяла талончик, электронная очередь откликнулись сразу. Операционистам на месте не было. Был один специалист, который работал с клиентом. Минут через 7 - 8 появилась девушка, заняла рабочее место, но не в том окошке, куда вызвали меня.... На вопрос "что с терминалами? Почему работает только один?" был получен хамоватый ответ. "Мы ими не занимаемся, это не наша работа"... На другой вопрос " где операционист? Что здесь за причина?", та же молодая особа ответила "откуда я знаю". Другая набрала номер по внутреннему телефону и сообщила" клиент возмущается". Персонал обнаглевший. Молодые, но наглости, как у матёрых тёток на базаре.
6
1
виктория тихонова
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Есть там специалист по фамилии Шурандина , имени не вспомню . Это специалист высшего пилотажа!Да и человек она выдержанный и внимательный ! Редкий кадр! Хвалю!
7
Сергей Щербаков
Level 14 Local Expert
March 11, 2024
Все прекрасно только и всего
7
Юлия Ситникова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Отзывчивый и приятный персонал.
6
Ольга П.
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Минус за то, что убрали консультантов в зале. Они очень помогали.
4
3
Василий Демин
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Современный ремонт, адекватный персонал
6
Мария Абашина
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Очень приветливый персонал,хорошее и быстрое обслуживание
5
Vasilii Andreevih
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне
6
Роман К.
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Не возможно объяснить роботу что нужно сделать, с оператором не соединяет, а повторяет одну и ту же речь. После кучи нервов удалось дозвониться до оператора, но проблему не решили. Качество обслуживания на 0
5
3
Игорь А.
Level 8 Local Expert
December 1, 2019
Отличное обслуживание. Всегда хорошие проценты. Единственный где можно взять без страховки. Но хотелось чтобы постоянным клиентам была небольшая скидка в отличии от всех.
6
5
Juli Nela
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Быстрое обслуживание и вежливый,предупредительный персонал 👍
5
Юлия Колокольцева
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Обслуживание хорошее, но из минусов приходится иногда по часу ждать вызова по талону
6
2
Светлана Юрина
Level 10 Local Expert
July 1, 2021
Очень хорошо стало после ремонта и удобно по талончику в очереди👍
6
оксана Петрина
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Один на весь большой городок , Ну хоть банкоматов много .
6
Игорь Ш
Level 15 Local Expert
January 7, 2021
Современный сервис. Интуитивно можно догадаться и найти нужную услугу.
3
1
Александр Копылов
Level 21 Local Expert
March 24, 2021
Очень удобно. Банкоматы, терминалы, всё есть!
4
Свелана Попова
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты!
7
Шамиль Шарипов
Level 11 Local Expert
June 2, 2021
Все хорошо, особенно работницы, но 4 звёзды за то что один, и хрен найдешь
3
1
skol.lana
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Хорошее обслуживание. Круглосуточные банкоматы.
4
Дрон Дрон
Level 9 Local Expert
June 27, 2020
Как зоведешь карту сбера так почти сразу начинают звонить мошенники воровали деньги с карты зарплатой сервис неочень
3
2
Алексей Никулкин "ДровНик58"
Level 12 Local Expert
July 20, 2021
Сотрудницы банка очень хорошо относятся к своей должности
6
Катя
Level 8 Local Expert
August 16, 2020
Заметно сократилось время ожидания. Улучшилось качество обслуживания.
4
1
Борис
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Снять деньги, можно рядом запарковаться.
5
Равиль
Level 11 Local Expert
May 2, 2021
Небольшие очереди, хорошее обслуживание
3
Lena drindina
Level 6 Local Expert
April 9, 2020
Приветливый персонал, качество обслуживания отличное
3
4
ari_vil
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Много банкоматов это огромный плюс
4
Светлана
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Супер, очень удобно, банкоматы доступны круглосуточно.