Отличный филиал. Грамотные сотрудники. Особая благодарность старшему клиентскому менеджеру Елене. Все доступно объяснила разъяснила.
Еще бы руководство всей структуры Сбербанка открыли доп офисы. А то всего два офиса на целый город это мало. Так что очередь немного присутствует
Екатерина Данилова
Level 7 Local Expert
August 21
Сбер хороший, отделение большое. Обслуживание быстрое и очень грамотные сотрудники. Всегда ответят на все вопросы. Рекомендую это отделение для решения всех вопросов
Женя Евгеньев
Level 12 Local Expert
October 5
Центральное отделение Сбера . По субботам народу много, ожидание долгое.
Персонал вежливый, приветливый.
Помимо банкоматов внутри приёмной, есть в предбаннике ещё 4 круглосуточных банкомата.
Нина Ерофеева
Level 9 Local Expert
March 17
Все отлично, быстро, профессионально, все объяснят и расскажут, работники все стрессоустойчивые, всегда вежливые и внимательные, ответят на любой вопрос, я наблюдала как долго пожилым людям разъясняли про действия мошенников. Помещение чистое, организовано все для работы персонала и приема клиентов.
2
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
September 16
Прекрасный банк, прекрасные сотрудники, огромная благодарность сотруднику Татьяне Киричук, побольше бы таких сотрудников, объяснила абсолютно все и подняла настроение на неделю вперед!❤️
1
Марат Хаяров
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Хорошее место для проведения сделок с недвижимостью. Сами здесь часто проводим их. Отличные ипотечные менеджеры- Анна, Ярослава, а также менеджер по аккредитивам - Ольга! И все остальные, которые помогают нам проводить сделки с недвижимостью. Вообщем положительное мнение о данном офисе. Однако есть общее замечание для Сбербанка в целом. Много офисов в том числе и данный, где нет туалета для клиентов. Я понимаю, что возможно это сделано для безопасности внутренней работы. Но учитывая такой большой поток клиентов, банк обязан задуматься о удобстве своих клиентов. Поэтому необходимо над этим подумать более серьёзно. Возможно сделать это уже на прилегающей рядом территории банка, так как наши клиенты периодически на это жалуются и бегают в туалет в соседние кафе и рестораны. Поэтому всё хорошо, но вопросы есть!
4
Дмитрий Кириллов
Level 7 Local Expert
October 10
Приехал в понедельник, утром (отпрасился с работы). Зал битком! Операторы не справляются? Столько окон, а толку ноль! Приехал в четверг - закрыто на ремонт! Перенаправили на Барышникова, приехал туда - так и там не работает!!! Что за издевательство?! Потратил время, отпрашивался с работы - ничего не сделал. По всей видимости без "совка" в Сбере никак...
1
Наталья
Level 9 Local Expert
June 27
Просто безобразно долгое ожидание. Хваленая цифровизация -а очереди как в далёкое время за колбасой. Час простояла, чтобы получить готовую карту взамен старой-и ушла ни с чем ( по времени не могла больше ждать). Мест посидеть мало, люди толпятся где могут, хорошо что лето -можно выходить иногда на улицу. Просто кошмар
2
Ольга Скворцова
Level 15 Local Expert
May 9
Отличный офис, квалифицированный персонал и быстрое обслуживание. Все проблемы решили довольно быстро! Спасибо!
Андрей Никулин
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Как и у всех сбербанках визде чисто, всё для клиентов, по технологии, персонал сама вежливость, помогут, объяснят, все как нужно, не знаю мне понравилось, помогли очень быстро, сотрудницы профисионалы своего дела, спасибо им большое! Побольше таких сотрудниц, Спасибо.
1
1
Лариса Плешакова
Level 6 Local Expert
July 7
Отличное обслуживание,очередь проходит моментально,само фое уютное,чистое!!!
2
1
Тамал Терещенко
Level 8 Local Expert
September 14
Толковые специалисты, грамотно и чётко объяснили по вопросу, Спасибо, так держать
Ниночка Тимохина-Деткова
Level 6 Local Expert
July 10
Неделю езжу , не могу установить приложение . Народу куча , работает один компьютер . Без очереди лезут сотрудники банка со своими клиентами .
3
Olga
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Для выдачи посылок сберлогистики нет отдельного кабинета - всё прямо в зале и на людях приходится открывать.. достаточно быстрое обслуживание клиентов. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Прекрасные сотрудники. Доступно, спокойно всё поясняют,в восторге от обслуживания- тесновато,но ухожу всегда позитивно и с решенными проблемами. Спасибо огромное сотрудникам!!!
1
1
Марина Желтоухова
Level 9 Local Expert
March 11
Рядом с жд и авто вокзалом. Расположение и подход, подъезд удобный. Работают быстро, четко и без очередей.
Ольга Мазур
Level 4 Local Expert
May 2
40 минут ожидания в очереди в "самом лучшем банке" страны? Да, это реальность! Суровая реальность этого отделения! Господа, ну вы или расширяйте отделение или увеличивайте количество отделений! Скоро люди уже на улице стоять в очереди будут!
4
Игорь Б.
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Вежлевый и компетентный персонал. Качественное и быстрое обслуживание. Не смотря на большое количество посетителей время в очереди не долгое. Удобное расположение банка с вместительной парковкой. Большое колличество банкоматов и терминалов, что на мой взгляд очень удобно.
Наталья Т.
Level 16 Local Expert
June 14, 2023
Вежливые работники принимают клиентов быстро, вопросы решают качественно, ожидала 3 минуты. Персонал всегда подскажет, если это потребуется. Есть банкоматы. Комфортная рабочая обстановка, не жарко.
Николай Журавлёв
Level 10 Local Expert
March 5
Очень долгое обслуживание , берут категорию быстрых талонов (платежи и выдача пенсий) , по ряду вопросов можно очень долго стоять и ждать вызова к окну+ очень жарко с учётом что филиал центральный в городе и много людей проблема не решается... В общем будьте готовы к длинным очередям.
2
Сергей Зоркий
Level 12 Local Expert
June 21
Отличное отделение. Всегда оперативно решаются вопросы
Анна
Level 4 Local Expert
March 23
Отделение лучшее в городе, единственный минус , это огромное количество клиентов , которые едут в отделение со всего города , и ближайших городов
3
1
Екатерина Бикбаева
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Ипотечный отдел, менеджер Ярослава, выражаем огромную благодарность . Все грамотно и по делу объясняет, помогает, в общем работает на совесть .
Павел Алексеев
Level 8 Local Expert
February 9
Обычное отделение Сбербанка, плохого ничего не заметил. К тому же вполне много места, окон обслуживания. Очереди в разные дни по разному, когда-то бывало вообще не надо ждать, а когда-то пол часика посидеть пришлось.
Мария Бузунова
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Сегодня в 19 часов пришла получить карту. В офисе было 3 клиента и 5 сотрудников. Но все сотрудники были заняты личными делами или личными разговорами, фотки друг другу показывали, дачу обсуждали. клиентов никто не обслуживал. Сидела 20 минут ждала вызова на табло, но сотрудники не вызывали никого из клиентов, продолжая сидеть и своими делами заниматься. Подошла в одно окошко спросила могут ли обслужить, мне раздраженным тоном сказала ,,ждите!,,. Подождала минут 5, подошла в другое окошко с тем же вопросом, тоже самое, недовольный и раздраженный тон ,,ждите,,. Я развернулась и пошла присесть, но в спину мне сотрудница продолжала бубнить, чтобы я ждала и все заняты, а я лезу. Чем только заняты не понятно! 5 сотрудников и ни один не удосужился начать обслуживание. Отвратительное поведение сотрудников.
7
2
Джульета т.
Level 3 Local Expert
May 30
Персонал внимательный вежливый.
Обслуживают быстро и профессионально.
2
Людмила П
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Девочки работают быстро, вежливые, грамотные. Даже в час пик долго ждать не пришлось. Особенно хочу отметить работу Васильевой Марии. Вопрос любой сложности решается быстро и грамотно. Помещение уютное.
3
Дмитрий Зыков
Level 4 Local Expert
February 27
Хороший персонал , все быстро и удобно , очень понравилось обслуживание !)👍👍👍
3
Антон Рябов
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Удачное расположение и неплохие сотрудники, иногда они действуют на автомате, но в целом задачи мои решали и адекватно помогали
1
woman’s
Level 7 Local Expert
October 1
Безобразно долгое ожидание в очереди!!!! 30 минут простояла в душном офисе и ушла так и не получив услугу, так как времени уже не хватало. Сотрудники и не торопятся принимать, все медленно, нерасторопно. Можно и полдня там провести.
Почему нет лимита на ожидание в очереди? Нет лимита на время обслуживания? А нужно было забрать готовую карту.
1
Павел Александров
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Наверное пару раз посещал данный Сбербанк получая карточку, всё автоматизировано и достаточно быстрое обслуживание.. Естественно всё для лиц пенсионного возраста, снять перевести даже взять кредит можно онлайн без посещения банка..
Slicy
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Круглосуточный банкомат и достаточно быстрое обслуживание, со всеми вопросами помогают и стараются быстро решить. Всем доволен и думаю, что могу порекомендовать.
1
ольга зайко
Level 18 Local Expert
October 8
Хорошо,но очень много народу,очереди вмегда
Инкогнито 0037
Level 8 Local Expert
July 11
Сбербанк наша гордость! Мы его очень любим и каждый раз приходим туда.
Andrey Skobelkin
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Чисто перед крыльцом и на крыльце, льда нет. Внутри вежливые специалисты, которые разъяснят и помогут определить по какому вопросу взять талон. За стеклом тоже вежливые, грамотные и терпеливые. Выслушают, объяснят и ответят на дополнительные вопросы. Если к вам применима льготная категория, организуют обслуживание вне очереди. В общем, молодцы!
2
2
Мастер- про100
Level 11 Local Expert
May 20
Удобно,что на центральной дороге города, есть большое отделение Сбербанка.
Хаким Садыков
Level 19 Local Expert
January 30, 2023
Обслуживание на высоте время ожидания минимальное отношение к клиентам безупречное персонал очень вежливый расположен в центре города есть инвалидной пандус
Евгений Годованец
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Приятное и современное отделение, отличный персонал. Очень удачное расположение. Один минус, большие очереди, иногда приходилось сидеть и ждать по пол часа.
Александр Панасенков
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Мне нравитса обслуживание. Сотрудники компитектны по всем вопросам. Особенно хочу выделить Уманцева Неля Годировна как внимательного,знающего и одветцтвенного сотрудника. Спасибо сбербанку за сотрудников.
3
1
Света Гарегинян
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Очень хорошие отзывчивые сотрудники, особенно большое спасибо сотруднице по ипотечному кредиту Ярославе знает толк в своей работе доходчиво внятно объясняет умеет подобрать подход к клиенту. Огромное спасибо.
3
2
Светлана
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Хороший сбербанк, быстрое обслуживание! Даже если народа много, всё равно не приходится долго ждать, сотрудников достаточно😁👍
2
Макс
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Я не вправе давать оценку компетентности сотрудникам данного банка, но мою проблему решить даже никто не попробовал, отправляли из одного окна в другое. По итогам выйдя из банка и позвонив оператору Сбербанка, за что им огромное спасибо! Мою проблему решили. Для чего нужны сотрудники в данном отделение? Мне не очень понятно. Две звезды за банкомат и кассу
3
1
Someone
Level 5 Local Expert
October 1
Вечные часовые очереди с некомпетентным и психически нестабильным персоналом.
Татьяна Исаева
Level 9 Local Expert
July 8
Квалифицированный и вежливый персонал
2
tumbazakaz tumbazakaz
Level 16 Local Expert
December 31, 2022
Отличное отделение, просторное помещение, людей много, но очередь проходит быстро, отношение к клиентам на высоте, особенно хочу отметить менеджера Оксану!!!.Я получала электронную подпись ИП, всё быстро сделала, подробно объяснила!!!
3
2
Anonymous review
July 13, 2022
Рекомендую! Быстро,вежливо, всё точно! Персонал на высшем уровне. Терпим и компетентен!
Ожидание приемлемое Чистота и свежесть помещения. Обращались несколько раз и всегда довольны результатом обслуживания
3
Dmitry
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
всегда шумно, много народа, но есть где посидеть и работает кондиционер, со своими функциями центрального офиса в городе - справляется
3
Светлана
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Быстрое обслуживание, время ожидания устраивает, отношение к клиентам на высоте. Работают профессионалы 👌
1
Марина Яковлева
Level 10 Local Expert
July 22
Отличный сбер банк,вежливый персонал
Валентина Корочкина
Level 4 Local Expert
September 14
МОЙ ЛЮБИМЫЙ БАНК ЖЕЛАТЕЛЬНО ПРОЦЕНТЫ БЫЛИ БЫ ПОМЕНЬШЕ