При оформлении банковских документов и проведении банковских операций для подготовки к сделке купли-продажи квартиры столкнулись с крупными проблемами со стороны работников одного из отделений Сбербанка в центре Москвы. Провели в нём время с 13 часов дня и до самого закрытия, безрезультатно. Работники того отделения ничем нам не помогли, отсылали из одного окна в другое и только усугубили нашу ситуацию. Сделка была под угрозой срыва.
На следующий день, утром, посетили отделение банка в своём родном районе «Внуково», там где сами проживаем. Девочки, спокойно, грамотно профессионально, быстро и чётко сделали всё что нам было важно и необходимо.
В этот же день мы ещё успели оформить сделку.
С уважением, благодарностью и пожеланиями карьерного роста!
Отдельная благодарность руководителю данного отделения (к сожалению не знаем имени) и Морозовой Наталье Андреевне!
3
Александр Черников
Level 8 Local Expert
January 6
Обслуживание стало мне не нравится. Как правило на три окошка одна девушка оператор. Очередь может достигать до 8 клиентов. В дни выдачи пенсии больше. Вежливые,спокойные,извиняются за время в ожидании. Видимо с работниками напряжённо...
3
Татьяна Остеопракт
Level 16 Local Expert
January 24, 2024
Чисто , светло и просторно . Хочется выделить оперативность персонала ,будучи в заметном интересном положении меня подхватили на крыльях заботы и без очереди обслужили меня по всем вопросам . Удобно ,что офис находится у дороги , практически на остановке .
10
Валерия Морозова
Level 6 Local Expert
January 25
Тихое, спокойное место. Народу всегда мало, персонал вежливый отзывчивый, быстро решают любой вопрос
2
Ivanez Max
Level 13 Local Expert
January 15
Очень долго сидеть в очереди. Просидел более 30 мин.,хотя всего в отделении было не более 5 человек,а сотрудников не менее 8 (работали 8 окон). Не совс ем понятно,как устроена работа в этом отделении. Эффективность (кпд) очень низкая.
1
1
Елена Борщева
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Девочки все приветливые. Но когда приходишь оплачивать коммунальные услуги всё время сидишь в очереди. Пока всех остальных отпустят (переводы и т. Д и т. П) и так происходит из месяца в месяц. Предпочитаю оплачивать в других отделениях банка
4
1
Ольга Дроздова
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Очень хороший офис, приветливые сотрудники, квалифицированная информация, моё любимое место, народа здесь не много бывает, с очередью справляются специалисты, мне нравится здес ь бывать.
11
АЗИЗБЕК Курбанов
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Пришлы открыть электронный ключ для зделки, не открыли ключ что не видно на дом клике, а второе смущала что у нас одобрено 6%, а у него 14%, не решила вопрос, Екатирина 20.11.2024
1
2
Олег Каратассо
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Хороший офис, небольшой, но вполне удобный, хороший персонал, знающий своё дело
4
Rashkei
Level 8 Local Expert
January 5
Время работы банка совпадает с временем работы тех для кого банк работает. Т.е. попасть туда рабочий люд работающий по пятидневке не может.
1
1
Татьяна Прошкина
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь. Профессионалы своего дела!!! 👍👍👍
10
ИРИНА ЦУДИНОВИЧ
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Меня все здесь устраивает.Рядом с работой и когда сюда прихожу,то народу много не наблюдается.
Сотрудники вежливые и стараются всегд а все правильно и понято объяснить.
9
Ulia Berezina
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
В отделение Сбербанка на центральной улице г. Москва, последние Внуково, работает отвратительный сотрудник , заместитель управляющего!!! Некорректно общается с гостями, а так же исполь зует личные данные клиента и после визита звонит лично клиенту, обвиняя клиента в том что он виноват! Сотрудники из 1 кабинки банка допускают ошибку в работе
3
7
Алекс
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Быстрое, вежливое обслуживвние. Рядом остановка автобуса.
5
Роберт Годжиев
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Была несколько раз в банке , все очень удобно , быстро, очень вежливый персонал! Спасибо им за работу 🙏💐
7
Людмила Шаврова
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Переодически я обслуживаюсь в этом Сбербанке. Персонал офиса Сбербанка молодой, образованный, вежлив. Старается решить проблемы в рамках своих полномочий. При входе по выбранному талончику , ожидание сост авляет не более 5-6 минут, иногда и меньше. При офисе имеется отдельный вход , где установлены несколько банкоматов для комфортного самообслуживания.
3
Михаил Сорокин
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Что делает действительно привлекательным данный филиал СБ это близкая локация для тех,кто проживает во Внуково,действительно добрый и отзывчивый,грамотный персонал, оперативно готовый Вам помочь.
3
ната малышева
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Отличный сбербанк. Всегда мало народу. Персонал приветливый. Чисто. Банкоматы всегда работаю. Открыты всегда.
3
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Работают только банкоматы
1
2
Анна Власова
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Немноголюдно. Чистое помещение. Внимательное обслуживание. Некоторые банкоматы устарели, принимают не все купюры
7
Александр К.
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Отличная команда, хорошо и своевременно решают вопросы
10
Махбуба Фозтлова
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Любимый нами офис СБЕРа
5
1
Владлен Королев
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Убрали часть банкоматов, теперь постоять в очереди приходится.
Само отделение не плохое, менеджеры +- компетентны и могут помочь на скорую руку. Если что то глобальное рекомендую в др отделение обращаться!
3
3
Оксана Терещук
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание хорошее, персонал знает свою работу, отношение к клиентам уважительное,время ожидания бывает разным , в зависимости от вопросов клиента
5
Ольга Кашкур
Level 5 Local Expert
April 27, 2021
Здесь работают славные, знающие свое дело люди.
Отдельно хочу отметить прекрасного бухгалтерского работника ЕЛЕНУ НИКОЛАЕВНУ СМИРНОВУ. ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА очаровала меня сво ей добротой, профессионализмом, стремлением и умением помочь в сложной , не стандартной ситуации. Человек ( клиент) в таком положении бывает подавлен и расстроен - с ним трудно работать. Елена спокойно, вежливо быстро умеет решить проблему. Она мастер, грамотный специалист!!! Только в хорошем коллективе работают такие замечательные люди, С искренней благодарностью и уважением . Ольга Васильевна Кашкур.
5
1
елена
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Банк расположен близко от дома! Все замечательно! Грамотные консультанты и быстрое обслуживание. Особенно хочу отметить отношение к пенсионерам! Моим родителям за 80 лет и всегда все вопр осы решаются: им раз'ясняют, советуют и помогают разобраться!
3
Нигора Гадайбаева
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Сбербанк удобным месте любой время можна любую проблему решить персональ вежливый
7
Полякова Ирина Ивановна
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Вход один с улицы рядом с автобусной остановкой, второй внутри здания. Электронная очередь, терпеливый вежливый персонал, мест для сидения достаточно
3
Андрей Сапожников
Level 18 Local Expert
March 5, 2024
Небольшой уютный офис, со всеми услугами банка, рекомендую.
9
Андрей Непорезов
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
К сожалению не большой выбор услуг, нет обслуживания Юр.лиц.
6
1
Баса Бегиев
Level 26 Local Expert
November 1, 2022
Частенько бывает очереди, но при этом это не вина сотрудников. Был свидетелем, как всем офисом бабульке впавшей в маразм доказывали, что ее деньги никто не украл. В целом персонал грамотный и быстро решают проблемы, а если решение требует времени перезвонят и спросят все ли хорошо.
4
Андрей Ясько
Level 28 Local Expert
July 1, 2022
Не люблю сбер, но на удивление, обслужили быстро, квалифицированно, да ко мне привыкли . Скажу , чтоприятно там обслуживаться, персонал очень мне нравиться
3
Евгений Меньшиков
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Все окей цивильно стоянка для машин есть столовая кафе есть магазины парикмахерские салоны красоты дом быта зоосалон пятерочка магазин озон есть.
3
1
Нина Хрянина
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Обслуживающий персонал спокойно принимает. Доходчиво всё рассказывают.. Уважительны. А это самое главное. Спасибо.
3
Vova Zvarigin
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Небольшой уютный офис тоже после ремонта
6
Юлия Сергеевна С.
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Как всегда, очередь по талонам, персонал вежливый
3
Мария Макарова
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Хороший персонал. Подскажут если есть необходимость. Но долго обслуживают.
7
Екатерина Кожевникова
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Отличный офис, быстрое обслуживание
3
Ирина Бобылева
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Далековато от нашей улицы, но в общем, вполне все прилично, персонал очень вежливый, помогают, если что то не знаю или не получается
3
АННА МОКУРОВА
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Хороший Сбербанк. Просторный, чистый, хорошие сотрудники, зона банкоматов.
4
Виктор Чернышев
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
В отделении банка работают очень симпатичные и профессиональные сотрудницы. Все вопросы решаются быстро и качественно.
3
Виктория Вольнова
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Оперативно современно свежо
9
Наталья Кочеткова
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Сам Сбербанк современный удобный, но открыв это отделение закрыли которое располагалось по адресу 2-я Рейсовая, д. 8/29 это центр Внуково за пенсией можно было ходить хоть 5 раз на дню, теперь очень не удобно, пешком идти минут 40 или ехать на автобусе. Хотелось бы чтобы вернули обратно. Всю пенсию сразу не снимаешь, вообщем целое дело.
3
Anonymous review
November 16, 2021
Специалист по открытию карт сказал чтобы оформить моментальную карту, нужно заплатить за услугу почти 2000 рублей. Позвонив по номеру 900 специалист сказал что карта открывается бесплатно. Как это понять? Служба безопасности разберитесь пожалуйста. Фамилию специалиста незнаю, сидел парень за 9 столом. 16.11.2021.
2
2
Леонид Егоров
Level 17 Local Expert
September 13, 2021
Отделение Сбербанка в районе Внуково. Расположено на первом этаже бизнес-центра "Ла-5" в левом крыле здания рядом с Макдональдс. Круглосуточный доступ к банкоматах и платёжным терминалам Сбербанка.
3
irina
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Хорошие операторы, много банкоматов, обслуживание на уровне.
6
Татьяна Лебедева
Level 28 Local Expert
January 22, 2024
Приятно, четко и
Быстро.
8
YURIY LOGIN
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Чисто и приятно,Новые Банкоматы,👍
6
Ирина Шунина
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Сбербанк, как Сбербанк. Всё услуги предоставляют. Немного не компетентные в НПФ. Надо было закрыть счёт, послали в мфц, чтобы взять справку из налоговой о неполучении налогового вычета, в итоге пришлось ехать в саму налоговую. А так, всё хорошо.