Очень удачное расположение, в непосредственной близости две автобусные остановки, удобные автостоянки.В банке работает профессиональный,доброжелательный, всегда готовый придти на помощь персонал.Мне её оказывали часто .Нравятся и банковские приложения. В банке чистота, работают о звонка до звонка.Время ожидания, конечно, по-разному, в зависимости, сколько нас посетителей в данный момент в банке.Но , есть где присесть, что для пожилых, важно.
4
2
Анастасия Лазарева
Level 3 Local Expert
October 26
Сотрудники не знают свою работу!!! Сотрудник (в14 окне) не удосужился сказать что вклад нужно было закрыть на следующий день, чтобы получить % по вкладу!! Набирают персонал, который только сидит и губы красить может!!!! Осадок не приятный….
Д.Л.
Level 10 Local Expert
June 5
Извините может это не совсем по данной теме но пользовался сегодня Постамат Сбер логистики PS1484 который находится в донном банке и попросил сотрудника оставить у них пустую коробку от посылки что бы не мусорить так меня вежливо отказали мол девай ее куда хочешь ,вот и вся культура данного заведения
2
1
itsmental
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Со своей работой банк справляется, но есть крепкие недочёты :
1. Некоторые люди из персонала очень не тактичные, грубо отзываются, переходят на личности.
2. Персонал постоянно впаривает кредитные карты, повсюду и постоянно, приходишь с одной проблемой, уходишь с двумя. Когда прямым текстом говоришь, что в кредитной карте ты не нуждаешься, сотрудник продолжит впаривать кредитку.
Запудривают мозги до той степени, что большинству людей, в особенности взрослого поколения приходится соглашаться, чтоб просто «отстали».
До невозможности неприятно, создается вид, что ты не в банк пришел, а к мошенникам.
1
5
ЭДУАРД СЕПЕШИ
Level 5 Local Expert
October 12
Превратили отличное здание банка в дом быта, который разваливается на глазах...
1
Александра
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
В целом все быстро и качественно сделали. Вот только бы ещё все банкоматы работали, было бы вообще замечательно! Их не так уж много в городе, очередь копится.
5
1
Валерия Алимпиева
Level 14 Local Expert
May 8, 2023
Ужасное обслуживание, сотрудники банка не знают, что такое субсидия многодетным на погашение ипотеки, пришла в 17.50, хотела оформить субсидию, на что мне сказали приходите завтра, тут работы на 40 мин, хотя банк работает до 18.30. Отношение хамское, как кредит брать дак они все приветливые, как что-то другое, то сплошное хамство.
3
Константин Черепанов
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Большое здание, но маленький отдел. Часто что-нибудь не работает. Сотрудники могут отвечать только шаблонами. В других городах есть отделения лучше.
6
Татьяна Вшивцева
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Прекрасный персонал, доброжелательное отношение к клиентам, компетентные обслуживание, всегда можно получить нужную информацию
6
1
Просто геймер
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Большой персонал, недолгое время ожидания , немного банкоматов , хорошее отношение к клиентам , неплохое обслуживание .
6
2
Владимир Воробьев
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Обслуживание быстрое, девочки
всегда внимательны и вежливы с корпоративными клиентами. Все вопросы решаются оперативно.
3
Инкогнито 7209
Level 4 Local Expert
March 5
Отличный и приветливый персонал..
Менял карту Сбербанка сделали за 10 минут..
3
1
Сергей
Level 19 Local Expert
December 15, 2022
неудобный подъезд. Персонал не квалифицированный. пару раз посещал данное отделение и каждый раз были проблемы. но в целом все не критично
1
5
Инкогнито 1853
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Банк хорош во всех о Здравствуйте, Наиля!от все ношениях и персонал,и обслуживание, и время ожидания и расположение все устраивает
?
3
Елена Курильчик
Level 27 Local Expert
July 18, 2021
Обычное отделение. Но четыре года назад был пренеприятный случай. При получении наследства, мама наследник по первой линии, при том инвалид первой группы, пепкдвинались только на коляске, приехала с мамой, чтобы не оформлять ни каких доверенностей. И что?!? Нас отправляют в отделение, в старый город, как потом выяснилось, были не правы. Как мы туда добирались, и просидели там 3,5 часа, да ещё столкнулись с таким ужасающим непрофессионализмом! Все сделали только после того, как я заставила! их позвонить в Пермь, в головной офис, раз сами бестолковые.Это был шок! Я не ожидала такого ужаса. Мама выдержала, с мужество. Обратно еле еле посадили её в такси, а коляску везли в другом такси. Это Чусовой! Ещё и сажать не хотели. Надеюсь, что пограмотней, сейчас, специалисты. Я в шоке, а если придёт старый больной человек. И они его будут "футболить"., у него и так горе, а тут ещё добавят и инфаркт обеспечен.
3
Qw1370
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Получил посылку с авито, в срок!, которая доставлялась сберлогистика Не знаю почему все гонят что сберлогистика никакая меня все устроило и персонал грамотный спасибо.
3
Ольга Ощепкова
Level 13 Local Expert
December 12, 2023
Сбербанк, как всегда, вежливо, быстро, чисто
4
2
901905 Марьин
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
В нашем ,, Сбере"работают прекрасные девочки, очень вежливые, всё дословно и доступно об"яснят, уходишь с большим добрым настроением и решенными проблемами. Спасибо большое девчонки. Вы молодцы, к нашему поколению относитесь с уважением, спасибо вам.... ❤️❤️❤️🙏🙏🙏
3
1
Олег Симаков
Level 16 Local Expert
December 19, 2023
Много банкоматов и терминалов. Удобно.
4
3
Алексей К.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Сбербанк есть сбербанк, иногда долго приходится ждать нужного специалиста
3
4
Светлана Смолина
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Качественное, быстрое обслуживание. Очереди нет.
5
2
Глеб
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Приятное для посещения место. При необходимости можно обратиться к персоналу, который охотно поможет разобраться в возникшей проблеме.
3
Сергей Шварев
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Такого пренебрижительного отношения к клиентам не видел никогда! Вчера 05.10.2020г. привел маму инвалида 1й группы в банк. Взял талон С021, время получения талона 13:55, после 20 мин. ожидания загорелось приглашение к окну №5. Оператор посмотрев бумаги сказала, что перенаправит талон на окно №2, т.к. она этими вопросами не занимается, хотя на талоне указано, что данная услуга предоставляется окнами №2,3,5. В итоге еще целый час ожидания в очереди! И когда очередь прошла, и я подошел к окошку, то оператор сказала, что сейчас не наша очередь, т. к. на табло загорелся другой номер талона! И только после того как я призвал к остаткам совести работников банка, на табло изменился номер талона на наш! В итоге женщина, инвалид первой группы, в возрасте 75 лет вынуждена была 1,5 часа просидеть в очереди! Ладно, что я еще с ней был! У мамы чуть приступ не случился, еле до дома дошла! При этом половина окон в банке было свободно! Что тут сказать?! Это новая политика СБЕРА по отношению к клиентам?!
6
Людмила Тиунова
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Обслуживание оперативное и отношение к клиентам лояльное. Всё хорошо.
3
1
Дмитрий Анатольевич
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Очень понравилось, сотрудник банка Ольга В Б,всё внятно объяснила,ответила на все вопросы, молодцы, Сбербанк рулит!!!!!
3
1
ВладиМИР
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Пока что решают все возникшие вопросы
4
2
Игорь Трофимов
Level 13 Local Expert
May 6
Как и всё сберы
1
1
Петр Долматов
Level 21 Local Expert
June 28, 2023
Всегда помогут но бывают очереди
3
4
виталий романов романов
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Сбер-пожалуй,образцовое подразделение.Внимательны к клиентам,при возникших затруднениях,помогут.Да,и я никак не связан со сбербанком.
3
2
ДК
Level 5 Local Expert
July 9, 2020
Очень недоволен тем, что пожилому человеку (маме, 74 года) навязали сим-карту Сбер-Мобайл, тут же сами ее активировали и списали 170 руб. Когда мама разобралась во всем пришла вернуть карту, поскольку не пользовалась ей, но вернуть деньги отказались. Считаю, что такой подход - "навязывание ненужных продуктов банка своим Клиентам, вводя их в заблуждение" - это подход нечестной компании. Рейтинг СберБанка на сайте БАНКИ.РУ итак очень низкий, всего 34 место, а такими действиями я думаю, он может стать еще ниже
5
Лена Андреева
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Вроде все устраивает.
4
3
Ольга К.
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Специалист Дерр Оксана Борисовна, может в банке с клиентами нормально работает, но не все клиенты с Чусового.... До нее просто не дозвониться, скидывает звонки или просто не берет трубку.
2
2
Ольга Приймак
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживание желает быть лучше...
3
5
Александр
Level 18 Local Expert
April 1, 2023
Быстро, приятно, уютно
3
сергей зинченко
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Превратили в проходной двор
6
Сергей Ширинкин
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Всё в доступности! Вежливый и грамотный персонал!
3
Андрей С
Level 12 Local Expert
February 12
Супер банк
5
1
Наталья
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Выполняют повседневные операции быстро и качественно. Но если что то ординарное, то сразу ступор, ничем помочь не могут, это все по незнанию. В соликамске быстро со всем справляются.
2
2
Алексей Пушкарев
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
быстрое обслуживание, всем доволен.
3
Володя:)
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Рядом с домом находится Территориально! Это очень удобно для меня! Персонал очень приветливый доброжелательный! !,а самое главное что профессионально работают люди !!!!
3
Мастер и Маргарита
Level 16 Local Expert
August 27, 2021
Обращалась в банк, сотрудница банка все доходчиво объяснила, молодец.
3
Любовь Нам
Level 10 Local Expert
September 23, 2019
Обслуживающий персонал-просто СУПЕР!!!
Внимательные,терпеливые(с нами пожилыми-это очень сложно),вежливые: все объяснят,при необходимости помогут..
8
горностаев д.
Level 3 Local Expert
April 16, 2020
-минус, что в субботу операторы не работают,
-большой плюс, в любое время можно с банкомата снять наличку.
-вежливый персонал.
Спасибо)))
2
Игорь Акинфиев
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал.
3
1
Мария Барашкова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Нормально
5
2
Елена Матвеева
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Обслуживание, отношение к клиентам
3
Андрей Ч
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Сломаны ступеньки.
2
5
Виктория К.
Level 6 Local Expert
April 9, 2020
Очень хорошее обслуживание, операторы вежливые, всегда помогут и расскажут.