Пожалуй самый жадный банк в России. Претензий к работе данного филиала нет. Не выгодные переводы с карту на карту, дорогое обслуживание, комиссия и ограничения за снятие наличные средств с банкоматов. Дорогие банковские гарантии по электронным торгам для юридических лиц. В общем не банк - а одно расстройство. Есть куда расти и развиваться. Между молодыми банками и этим мастодонтам, по качеству оказываемых услуг и условий сотрудничества - просто пропасть...
3
Инкогнито 5345
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Печальная картина. Операционисты - из 10 работников окна хорошо если одна специалист. Все остальные будут ее дергать, чтобы справиться с обслуживанием клиента. Касса - это даже не печаль, а слезы градом!!! Кассир проводит самую простейшую операцию до получаса, а может и больше. Наблюдать за работой кассиров одно "удовольствие". Мечутся, что-то ищут постоянно и не находят, звонят куда-то, а там не отвечают. Весь персонал с очень низкой проф.подготовкой.
4
3
Юрий Труфанов
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
В целом заведению замечаний нет. Но плохо, что отделения по городу закрываются, а взамен ничего. В Юго-восточном мкр-н даже банкомата нет. Всё закрыли вместе с отделением. И Сбербанку пофиг и городским властям начхать на людей. А пенсию людям получить- езжай в центр, стой в очереди. За квартиру платить- дай наличку, или найди банкомат там!
1
Роман Родионов
Level 3 Local Expert
February 24
Одно из самых лучших отделений в городе с адекватным персоналом
Татьяна Пашинина
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Чёткая работа сотрудников банка не может не радовать клиентов. Приятно заходить в сам офис. Всегда чисто. Кругом стоят мягкие диванчики. Присел и жди свою очередь.
3
1
Виктор Анциферов
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
В банке заказывали денежные средства для покупки квартиры. Мы не знали что деньги нужно заказывать за трое суток. Руководитель и сотрудники офиса смогли за короткое время собрать нужную сумму к нашему приезду из Воронежа. В назначенное время благодаря сотрудникам банка, мы смогли быстро совершить расчет с продавцом квартиры. Спасибо им большое!
Северянка
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень внимательное отношение к клиентам, время ожидания летит незаметно, так как всегда есть места для отдыха. Всем довольна.
3
3
юрий ч
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Хамское отношение к клиентам. Из 20 с лишним окошек работают от силы 5, остальные сидят и ничего не делают, хотя есть люди ожидающие помощи. Время ожидания при пустом зале по 15-20 минут
2
алексей
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Хорошее отделение , весь персонал вежливый, всё подсказали , объяснили! Всё прошло оперативно. Много банкоматов без очереди. Удобное расположение.
9
3
Денис К
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Сбер как Сбер.. Так сказать в усеченном виде, от того, что было тут ранее. Хотя из всех точек СБ в городе все же самое фильдиперстовое. Даже электронная очередь есть и она работает. Зал для работы с клиентами - от входа налево. Но пока это поймёшь - устанешь. Масса вывесок с другими организациями, которые уже поселились в этом здании, после того как Сбер #похудел#.
Персонал - в меру корректен. Хотя есть девочки в свитерочках/кофточках и без бэйджа, и без особого желания на лице помочь клиенту. Но это Борисоглебск - город уездный.
В #предбаннике # стандартная зона самообслуживания, то бишь банкомат и терминалы.
5
3
svladimirov 2014
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С ВАШИМ БАНКОМ УЖЕ ДОЛГИЕ ГОДЫ.
Евгения .-
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Специалисты не могут помочь с проблемой, одна одно говорит, попадаешь к другой, она уже другое говорит и ходишь туда как на работу каждый день
2
1
Марина Сергеевна
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Из персонала можно выделить только пару человек . В целом не нравится. Было бы оценив -100000, было бы к месту
3
2
вера фефелова
Level 4 Local Expert
January 15
Обслуживание по высшему разряду .
Имя Фамилия
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Банковская тайна не работает в этом отделении!! Сотрудники спрашивают нам весь операционный зал как сумма вам нужна! А просто нужно дать листок бумажки и сказать напишите сумму!
1
Владимир Ф
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Единственный минус, много народу, но это уж вина Грефа, позакрывал филиалы.
ИРИНА ВОЛКАНОВИЧ
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Удобное расположение, практически центр. Рядом парк, много магазинов. Народу не много, хотя мы были в выходной,работает несколько банкомат ов.
5
2
Алла
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Много народу всегда.
3
лариса трифонова
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Всегда чисто.Операторы вежливы и опрятны.Бстрое обслуживание.
Александр Александрович
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Хороший персонал Банка вежливые и отличный потхот к каждому клиенту.
3
Александр М
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
ноябрь праздник. И проездом заехал в офис и был открыт и решил две проблемы. Спасибо.
3
людмила пчелинцева
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Все хорошо, но когда я получала карточку, она уже была вне конверта, следовательно, все её данные, в т.ч. код оборотной стороны. Это возмутительно, граничит с разгильдяйством. Невыполнение своих прямых должностных обязанностей.
5
3
Наталья Хорина
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Плохо что нет стойки с инвестиционными монетаии
Евгения Усова
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Всё отлично, обратилась за помощью, помогли
3
Limur
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Каждый раз когда прихожу нет консультантов ,а когда спрашиваешь либо говорят подождите ,либо получаешь не тот ответ который нужен ,начинаешь переспрашивать тебе быстро отвечают и уходят
7
3
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Порой даже с электронной очередью нужно долго ждать пока тебя обслужат
4
1
Алексей Драничников
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Обслуживание, раз на раз
1
Олеся Благонравова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Огромные очереди. Никакое обслуживание. Грубый, не компетентный персонал
2
3
денис попов
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Персонал нормальный помогли сразу
А А
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
02.06.2022. Обратились по консультации по ипотеке. Окно19. Вместо ответа лишь хамство и ответ:я вам что налоговая на все вопросы отвечать.
Очень жаль, что сидят некомпетентные сотрудники.
5
4
Alex Am.
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Был в этом отделении два раза. Оба раза обслужили на "5+". Специалисты добрые, приветливые и грамотные.
Хотя был один казус-пытался подключить услугу "Спасибо", но не смог-мобильный интернет не ловит🤣🤣🤣.
Итог: всë отлично!
5
irina volosova
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Вечером рано закрывается!
2
2
Марина Голуненкова
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Меня прогоняли по офису, как ненужного клиента, пришла блин карту получить. Хотела заодно спросить про кредит, а меня отправили опять за талоном, пока брала талон уже другой сидел, я не стала ждать и ушла.
5
2
Евгений Лыков
Level 16 Local Expert
November 10, 2023
Не очень быстрое обслуживание
1
Юлия Фефелова
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. В холле стоят несколько банкоматов для самообслуживания.
5
3
Надежда Пастушкова
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Красиво чисто , аккуратно
6
Сергей Корочкин
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Это отделение банка нравится мне больше остальных.Обслуживание клиентов проходит очень быстро, персонал подобран замечательный.
5
2
Алексей Максимыч
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Хороший банк. Хорошие знающие сотрудники которые спешат помочь каждому
Николай Клачков
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Отличное современное учреждение ,вежливый персонал и ни каких очередей.
4
3
Тамара Позднякова
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
Хоть бы на улице сделали банкомат для снятия денег,чтобы все не толкались в одном помешении.Всегда большие очереди
4
3
Алена Широкова
Level 14 Local Expert
February 21, 2020
После ремонта стало👍. Обслуживание на высшем уровне. Банкоматами удобно стало пользоваться. Всё скомпоновали в одном месте, навели порядок. Очень вежливое обслуживание. Да и очереди стали меньше.
12
2
Dmimri Rymjn
Level 11 Local Expert
January 3, 2024
Порою создается впечетление,что знаешь больше чем обслуживающий персонал .
1
Галина
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Отлично всё перестроили, обслуживание хорошее, быстро, комфортно.
4
2
Дружба
Level 7 Local Expert
November 20, 2019
В этом банке меня устраивает все: и грамотные специалисты, и выгодные условия по кредитам, и быстрое обслуживание! Сотрудники банка очень вежливые, чуткие и внимательные! Просто одно удовольствие иметь с ними дело! Ребята, вы классные, так держать!!!!!
8
1
Елена О-ва
Level 8 Local Expert
May 18, 2021
Большой зал с банкоматами . В операционном зале после ремонта удобнее, для клиентов , но очереди всегда.
5
1
Дмитрий Протасов
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Все хорошо
2
Татьяна Логиновская
Level 24 Local Expert
April 21, 2020
Очень хорошее отделение. Много окошек, очень быстро продвигается очередь. Грамотные специалисты. Много банкоматов.
7
2
глеб грусков
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Всё работает частенько вежливый персонал.
5
3
Юлия Ермакова
Level 15 Local Expert
June 9, 2021
Хорошие отзывчивые сотрудники.Всегда помогут и подскажут