Картами сбера не пользовалась уже более 5 лет, но при трудоустройстве на новую работу пришлось оформлять карту сбербанка
Почему-то, сотрудник банка не предупредил меня о комиссиях за перевод клиентам сбера, а теперь я узнаю, что с меня комиссию постоянно брали
Также сотрудник уверял,что уведомления бесплатные, что надо подключить обязательно, но и тут наврали. Каждый месяц списывается по 99р, хотя уведомления я даже не подключала. Мне все равно на эти деньги, пусть списывают, но сотрудники в этом офисе занимаются мисселингом.
Следующая проблема: писала отказ от рекламы, но почему-то названивают постоянно. Оказалось, сотрудники моё заявление не обработали. Получается, пожелания клиентов не волнуют сотрудником этого офиса, им важнее выполнить свои планы и перейти пороги, чтобы получить премии и деньги
В общем и целом, недовольна офисом, сотрудники обманывают, занимаются мисселингом и не выполняют свою работу
Надежда Л.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Позвонила менеджер Анастасия --у вас закончился срок вклада.Пошла закрыла и получила 200 р. проценты.Вклад лежал 2 г вместо 3х. Предупредить могли бы видели человек пожилой.Пользовались моими деньгами 2г. Как вам доверять теперь?
2
Максим Секретарев
Level 14 Local Expert
April 12
Банкоматы работают, вежливый персонал, в помещение чисто.