Единственное, на что хочется обратить внимание, так это на то, что сие фундаментальное заведение является единственным во всём городе и, учитывая обстановку с прибывающими из разных уголков района и добавив к ним приезжих отдыхающих, рабочих, не стоит уповать на то, что вас обслужат через пару минут после того, как взяли талончик. Увы! Реалия такова, что нужно сидеть и выжидать своей очереди. Но в целом все замечательно: грамотный персонал, везде чистота, расположение более-менее удобное. А что до очередей, то где их нет в разгар лета!?
1
Лариса Евгеньевна
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Наблюдала со стороны,
как пожилому человеку сотрудник банка очень терпеливо, вежливо помогал у банкомата оплатить по квитанции через куар-код. Молодцы! Сотрудники банка всегда подскажут, терпеливо обьясняют. Спасибо всем работникам сбербанка за терпение и доброе отношение к клиентам.
4
Агата Киреева
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Сотрудники сбербанка очень вежливы очень хорошо грамотно объясняют доходчиво, молодцы.
3
Ероха Ероха
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Отвратительное обслуживание!!! Очереди, сидим уже более получаса, ждём в электронной очереди! Считаю что начальник данного учреждения не может грамотно организовать работу офиса! Р.S. Почему такое отношение к клиентам???
Виталия Лейбниц
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Это самое отвратительное отделение Сбера на моей памяти! Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего.
Первый раз произошел сбой у банкомата - деньги взял, но на карту они не зачислились. Обратились к сотруднику в окно. Долго хлопал глазами, звонил на номер 900 🤦🏻♀️ в итоге, когда я не выдержала подошла к руководителю, мою проблему решили за 5 минут.
Второй раз оформляли ипотеку. Записались по времени, заранее приехали в банк. Просидели 2,5 часа и снова я не выдержала и обратилась к руководителю. Оказалось о нас даже никто и не знал. Про «специалиста», которая занималась нашей сделкой вообще молчу. Нам самим приходилось спрашивать о документах, которые мы собирали и на каждый она отвечала: «ой, да и это надо» будто впервые раз с этим сталкивается.
3
1
Inzhu
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
быстрое и качественное обслуживание, НО очередь бешеная
1
ирина
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Здесь бывает по разному,как попадёшь, иногда быстрое обслуживание,а иногда приходится м подождать,но персонал достаточно компетентный
4
Инкогнито 0713
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Персонал работает на отлично.
1
Игорь
Level 14 Local Expert
August 19, 2024
Столько в очереди в Сбер, не сидел ни разу. Вот этим мне Соль Илецк точно запомнится. Час, что б внести деньги на счёт
1
Инкогнито 7064
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Компьютеры поломанные
Пошел скачать приложение на айфон
Сказали через неделю если компьютер починят, уважаемые сотрудники почините пожалуйста компьютеры)
3
2
Олег Олег Николаевич
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Вежливые сотрудники. Все быстро удобно. Все объяснят доходчиво. Вообщем все супер
3
валентина иванова
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Ой вот там точно сбере на советской...г.соль..илецка...сотрудники сидят совсем молодые малограмотные....толком ничего обьяснить не могут...за каждым словом ждут... помошников...когда те подбегут.. и помогут решить какой то вопрос... конечно в такие места надо пограмотней набирать сотрудников...всё таки с людьми работают с документами а не с погодой...
.
3
Гульнара Сафина
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Сотрудники отзывчивые и вежливые, наш вопрос решили на отлично
4
AlekseiUndasov
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Сотрудники банка в г.Оренбург при выдаче карты поставили неправильно дату рождения,я обращался уже 3 раза в банк г.Соль-Илецка, чтобы изменили дату рождения,но всё осталось по-прежнему, поэтому не могу синхронизироваться с госуслугами из-за одной ошибки.Исправляю свой отзыв,07.02.2023 мне исправили наконец-то дату,спасибо сотруднику Дарья,на все ушло меньше минуты.
3
Екатерина Дербилова
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Сотрудники ходят, собираются в кучки болтают, а люди часами сидят , видно , что руководить некому в этом банке, просидели два часа чтоб деньги снять, нигде такого сервиса уже нет. Банку нужен один хороший директор. Никому не рекомендую сюда попадать
3
1
Раман Абдюшев
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Очень долго обслуживают клиентов ...
Было желания уйти в другой банк и там оплатить..
3
1
Марина Колокольцева
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Обслуживала менеджер Дарья окно 2. Я получила дебетовую и кредитную карту. На кредитную карту менеджер мне без предупреждения подключила "Страхование владельца кредитной карты" платная услуга. А на дебетовую, которая перевыпустилась и настройки подделала под себя. Девушка по имени Дарья подключила мне и на эту карту платные услуги. Пришла домой и решила проверить настройки карт и ужаснулась. Теперь мне придется снова идти в банк, ждать свою очередь и писать заявление об отказе подключения. Будте бдительны с этой наглой обманщицей девушкой по имени Дарья.
3
Гульсина Латыпова
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Вежливый персонал.
1
Денис Бад
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Из минусов не работал кондиционер, было очень душно.
1
Елена Мокрова
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
В апреле 2022 года мошенниками были списаны средства со всех счетов моих карт. По обращению в судебный участок г.Самара Самарской области, судом было установлено, вернуть средства владельцу. Обратилась в Сбербанк по месту жительства с исполнительным листом, сотрудник банка приняла заявление. Прошло более двух недель, но средства так и не вернули. Сбербанк только переносит дату и присылает сообщения в приложении не сообщив причину задержки. Операторы повторяют. Повторяют на горячей линии ваше дело в работе. Прошу разобраться в данной ситуации.
3
Валерий Этманов
Level 16 Local Expert
June 23, 2023
вечно народ стгит,сотрудники очень долго обслуживают,да и нет никогда , того сотрудника-который подсказывает )) приходится всё самому
3
Алена Байшурова
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Хороший банк, вежливый персонал чисто и уютно .
3
Валерия Ларина
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
2
1
Юлия З.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Некомпетентные работники, вопросы им задавать вообще нет смысла
Гуфронходжа Усмонов
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Спасибо большое за помощь
1
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Отличный офис, приветливые менеджеры
5
Федот
Level 13 Local Expert
August 21, 2024
Хороший Сбер был там 2 раза
1
Александр Васильев
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Хорошее предложение для бизнеса
2
1
Марина Тальвик
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Всё отлично, хотелось бы, чтобы был туалет для посетителей.
3
Татьяна Огнева
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Очередей не наблюдала.
1
2
OLeaNdr
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Немного "уставший" офис.
1
Rokki
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Персонал нормально не было ни разу что бы грубили всегда помогут, ожидать приходится 10-15минут,к банкоматы очереди не огромные но постаять приходится по моему опыту не всегда.
3
Валерий Саранчуков
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Всегда вежливое обслуживание.
Хотя сам банк стал очень невыгодным для потребителя.
3
1
Марат Сабитов-Шаритдинович
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Постоянные очереди без тебя тебя страхуют???
1
Сергей Литвинов
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Вежливый персонал но в обменнике нет Казахстанских тенге.
3
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Очередей много,из 8 работников,обслуживали только двое,сидела 30 минут!!!
3
Каиржан Аязбаев
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Все долго
1
Вячеслав Трифанов
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Работает всего один банкомат. Очередь очень большая
2
1
Петр Мищерин
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Молодцы! Сбербанк рублит, рулит!
В России победит Вера, Надежда, Любовь и мать их София!
Осознаёт это руководство Сбера тогда будет толк! Надеемся!
1
1
Ольга Целоусова
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Все отлично, банкоматы работают
2
Сергей Чирков
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Мне нравится этот банк,другова такова все равно нет. Встретят,помогут,расчитают.
3
2
Роман Пряничников
Level 16 Local Expert
July 7, 2022
Как по мне, персонал очень вежлив и дружелюбен. Всё супер.
1
1
Виолетта Юханова
Level 19 Local Expert
August 8, 2023
Хорошо и быстро обслуживают.
2
Анжела К.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Персонал не компетентный Не знает элементарных азов своей работы
3
Наталья Тен
Level 14 Local Expert
October 21, 2021
Периодически встречаются сотрудники, не знаешь, как обойти их ... Услышала оправдание: тяжёлый день, пенсию выдавали. Вывод: нужно знать день выдачи пенсии, чтобы не нарваться на уставшего сотрудника.
А мне кажется дело не в многочисленности клиентов, а в отношении человека к людям, к работе
3
Мирас Сейтжанов
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Постоянная очередь. Не весь персонал может оказать квалификацированную помощь.