Выражаю огромную благодарность и уважение к сотруднику Сбербанка Мега-Химки Беликовой Александре, доброжелательный человек,ответственный,квалифицированный сотрудник. Александра помогла решить несколько задач сразу. Желаю ей хорошего здоровья и успехов в работе. Побольше таких сотрудников. Искренне благодарна!!!
3
2
Wizard_228
Level 8 Local Expert
July 29, 2021
Хороший офис, вежливые сотрудники. Объяснили всё, ответили на все интересующие вопросы. Очередей больших нет, удобные диванчики, всегда есть доступ к банкомату.
3
Наталья Логунова
Level 2 Local Expert
October 30, 2020
Более безграмотных специалистов не видела не в одном из отделений!
1. При досрочном погашении ипотеки рассчитали сумму для внесения на 8 рублей ( как выяснилось позже) меньше необходимой, по моей просьбе внести ещё 100 рублей на счёт дополнительно, в грубой форме ответили, что вам не надо. Как результат досрочное погашение не прошло!
2. В тот же день уточнила, какие мои дальнейшие действия, для снятия залога, сотрудник сообщила, что мне необходимо обращаться по этому вопросу в отделение с ипотечным кредитованием. Что я и сделала спустя два дня. При обращении выяснилось, что процесс снятия обременения запускается автоматически после закрытия ипотечного кредита, но у меня ипотека не закрыта, так как на счету не хватило 8 рублей (по вине сотрудника).
Вношу деньги на счёт, ипотека закрывается, возвращаюсь в отделение в Меге.
3. В отделении в Меге общаюсь с заместителем руководителя, которая обещает компенсировать разницу в процентах за два дня. Я прошу ее закрыть все счета в банке, дабы перестать быть клиентом Сбербанка, она говорит, что в пятницу вернут разницу в процентах и я смогу обратиться в любое отделение и закрыть все счета.
4. Прошла неделя с той пятницы и сегодня мне Александра сообщает, что они не могут закрыть счёт, так как счёт московский.
Юноша печатает кучу расходников просит расписаться и все!
Большего балагана я не видела!
Трата времени пока ещё клиента этого если можно так назвать банка.
Систематическое введение в заблуждение и предоставление недостоверной информации!
Удачи и процветания вашему отделению с такими сотрудниками.
Деньги по расходники вам на чай!
Пейте и ни в чем себе не отказывайте!
3
Karina.S
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Очень милые люди там работают. Хотела оформить кредит, но мне посоветовали кредитную карту. И рассказали плюсы и минусы одного и второго. Во всём помогли, быстро сделали. Спасибо большое, было приятно с вами общаться)))
3
Василий Данилов
Level 19 Local Expert
February 25, 2021
Были с женой 14.02.2021 (воскресенье) срочно нужно было снять денег на покупку автомобиля. Требуемой суммы не было, зато девушка оператор объяснила как без больших процентов снять с банкоматов и из кассы!) Отношение к клиентам отличное! Так держать.
Anton Sokolov
Level 14 Local Expert
May 15, 2021
Очень хороший филиал. Приятный и грамотный персонал. Вообще без нареканий сколько раз бы к ним не обращался. Спасибо вам!
1
2
Юлия К.
Level 8 Local Expert
March 4, 2021
Я бы не стала писать, но гуглила время работы отделения и увидела кучу негативных отзывов. В общем, я там была не раз (я любитель терять банковские карты) и люди мне там показались весьма адекватные. К тому же в Меге можно совместить с походом по магазинам и кафешкам
3
1
Лион Хас
Level 17 Local Expert
September 1, 2021
Ну что ту можно скозать, не разу я здесь не стоял в очереди и это большой плюс, персонал доброжелательный и отзывчев.
1
Антон
Level 6 Local Expert
March 28, 2021
Идиотская помойка а не банк.
Невозможно оплатить услуги даже на сервисах РФ. Отклонили операцию покупки на ivi. И заблокировали к чертям карту без спроса. Из-за покупки на 900 руб.
@sberbank - на конкурентном рынке, проиграли бы всем прочим банкам.
Ужасный позор и помойка
3
2
Сергей Скаковский
Level 14 Local Expert
May 30, 2021
Обычное отделение. Ни циган тебе с медведями, ни песен под гитару. Вобщем средненько. Грефу пора задуматься и улучшать как то обслуживание.
3
Олег Архипов
Level 16 Local Expert
January 29, 2020
в целом неплохое отделение но много народу из-за того что в ТЦ "Мега" расположено неравномерная загрузка специалистов к одному очередь по 7-10 человек двое других приняли по 1 клиенту и сидят ничего не делают берут на работу мигрантов с плохим знанием языка
3
1
Азиз Э.
Level 2 Local Expert
February 12, 2019
не знаю почему другим людям не нравится, очень много негативных отзывов, моё чистое субъективное мнение, вам всего мало в вашей жизни и вы недооцениваете труд других людей, раз в жизни кого не будет поблагодарили, не благодарные люди, девочки там работают отлично даже можно сказать превосходно, граждани Москвы цените людей конце то концов и их труд, по больше счастье вам и вашей семье🤗🤗🤗
4
2
S Alex
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Хорошее отделение. Пользовались банкоматом когда приезжали за покупками.
Kirill Zuev
Level 19 Local Expert
August 1, 2020
Работают там несколько очень толковых сотрудников. Несколько раз , без заморочек, решали мои вопросы (которые не могли решить сотрудники Других отделений!).
3
Alejandro
Level 12 Local Expert
December 15, 2020
Опрятное отделение, но людей много, обслуживание долгое, карту получал один раз полторы часа, но это было года два назад.
Есть над чем поработать
1
Олег Попов
Level 11 Local Expert
November 15, 2019
Пришёл на замену рваных купюр.
Сколько перед Вами человек не ясно. Просто нужно ждать. Меня пригласили в окно 4 и тут же сказали что переведут в окно 5. Тем самым я опустился в очереди и время ожидания стало больше.
Вместо того, чтобы сразу принять купюры кассир начала их клеить. 🤷🏿♂️
Потом она передумала и начала обрабатывать мой запрос.
Мало того что все работают в своём темпе так ещё и окна работают не все.
4
1
Виктория Че
Level 24 Local Expert
February 12, 2020
Не компетентные сотрудники, постоянные очереди, медленное обслуживание, рада, что закрыла карту Виза, которую здесь открывала, из этого отделения всегда выходила на взводе, надеюсь, что больше обращаться сюда не придётся
3
1
Леонид П.
Level 7 Local Expert
December 6, 2019
Этот отличается от всех сберов тем что тут ОЧЕНЬ терпеливый и компетентный персонал который не пытается подсунуть ненужные услуги без вашего ведома. Много работающих банкоматов на приём и выдачу
6
2
Юлия
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Ничего не знают, ничего не могут сделать. Зашли с вопросам и рефенонсированию, отправляют в офис на юбилейном. Зачем тогда вообще отделение...
Юлия *.
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
20 минут ожидания в кассу и сотрудник приводит другого посетителя в обход очереди. Безобразие.
2
2
Елизавета Пантелеева
Level 13 Local Expert
July 17, 2021
Хороший банк, все чисто и очередей нет
1
Алексей
Level 9 Local Expert
March 22, 2018
Мне очень повезло с конкретным сотрудником в последний визит. Молодой парень. Помог, договорился с коллегами и получилось сделать больше чем обычно можно. Но это отделение очень не приветливо. Конечно, их можно понять. Каждый день делают одолжение людям, которые несут им деньги. Невероятный альтруизм! Побольше таких сотрудников во все организации и мы наконец придем к светлому прошлому!
3
Катерина С.
Level 9 Local Expert
January 13, 2020
банкоматы на выходе очень удобные, очень редко с ними что-то не так (не работают). но с очередями в них бывает путаница 🥴
3
Сергей
Level 11 Local Expert
September 15, 2019
Нормальное отделение, очень удачное расположение. Последнее время выправили ситуацию с банкоматами на выдачу наличных, увеличив их количество до 4х
4
Виталий
Level 19 Local Expert
October 8, 2019
По вечерам очень большие очереди, в т.ч. к банкоматам. Внутри отделения часто ломается система электронной очереди
3
1
Дарья А.
Level 7 Local Expert
November 1, 2019
Очень хороший отдел сбербанка
Хорошо работает персонал, всегда на позитиве
7
Дадаш Раджабов
Level 17 Local Expert
April 7, 2021
Качественно и быстро обслужили .
1
Шамиль Загиров
Level 29 Local Expert
August 27, 2021
Все аккуратно и хорошо
1
ElenaO
Level 26 Local Expert
October 10, 2019
Удобно расположен, есть паркинг, стараются обслужить быстро
3
1
Alexandr Gavryushin
Level 6 Local Expert
June 6, 2018
Отвратительное отделение!
Ужасный сервис, персонал который обманывает и навязывает услуги. Восстанавливал карту после утери, пытался забрать готовую 3-и раза!!! То менеджер не работает, хотя пришел за 20 мин до окончания рабочего дня, то еще какие-то отмазки. В итоге забрал карту, после чего мне навязали некую «обязательную» услугу под названием «Баланс активация». Хорошо, что я прочитал в интернете про нее и в этот же день отключил.
3
2
Ольга Иванова
Level 15 Local Expert
July 14, 2021
Большой сбер, банкоматов много
2
Агеев Юрий
Level 8 Local Expert
June 12, 2019
Очень не граматный оператор( это который на входе стоит,номера дает),толком не знает свои рбязанности,.дает номера не понятно екда,я простоял 40 минут,и не туда куда мне надо было,),а мне надо было просто купить 200$.
В другом сбербанке я иду с паспортом в кассу обменника и покупаю,или продаю.
А мне дал номер не рогятно зачем.
3
4
apototskya
Level 25 Local Expert
September 1, 2019
Хорошое отделение,все продумано,но народу много всегда.
3
Ферузахон Козиева
Level 7 Local Expert
August 25, 2019
Сотрудники хорошо работает и посителим отношения очень вежливо не груба отвечает на вопросы
3
Михаил Точенов
Level 19 Local Expert
July 28, 2021
Внимательный персонал
1
Мария М.
Level 8 Local Expert
May 16, 2019
Всегда большая очередь. Не смогла снять деньги со счета, в кассе не было денег (сумма маленькая) смешно даже
3
1
АвтоТехИнвест Компания
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Всегда небольшие очереди
1
Zalina K.
Level 4 Local Expert
February 16, 2018
Очень вежливые, внимательные, компетентные сотрудники. Спасибо за помощь.
3
Ильяс Сабиров
Level 17 Local Expert
March 22, 2020
Удобно. Электронная очередь.
3
John Maxson
Level 8 Local Expert
April 12, 2018
В отделении отличный консультант Илья. Прекрасно разбирается в своей работе.
3
Алсу Закиржаева
Level 3 Local Expert
August 4, 2019
Вежливый персонал, из минусов постоянно очередь
4
Зульфия Ермакова
Level 5 Local Expert
October 12, 2019
Очень мне нравится , обслуживают на все 5
4
Павел
Level 10 Local Expert
April 7, 2018
удобно что можно и субботу и воскресенье обслужиться до 22.00 только проблемма московские сберовские карты не видят и поэтому московским нет смысла удлиненном графие снять нал можно и в зоне 24 в Москве а мелкие деньги кратные 10 рублям можно сделать размен в автомате для размена под десяточку для взятия ашановской телеги
3
Натали
Level 9 Local Expert
August 17, 2020
Понравилось обслуживание.
2
1
buylashov
Level 14 Local Expert
December 7, 2021
Как везде
Михаил
Level 5 Local Expert
August 5, 2020
Работают. Но путаницы у них...
3
елена лисовская
Level 27 Local Expert
December 2, 2019
Всё нормально всё устраивает.
9
RA
Level 27 Local Expert
August 3, 2021
Сбер всегда недобанк
1
андрейш б.
Level 3 Local Expert
October 14, 2016
как всегда половина терминалов и банкоматов либо не работают, либо не принимают деньги, либо не отдают. сотрудники как олени ничего не знаю ничего не могут..... перетаптываются с ноги на ногу и мчмлят чтото невразумительное!!!!!