Sberbank
317 reviews
November 5
Вывесели график в котором указано что в субботу и воскресение работают. 14.04.2024 в 11:00 закрыто наглухо. В субботу тоже в 16:45 было закрыто!
05.11.2024 банкоматы (их два) не работают, весь офис на ремонте. На входе, когда пройдешь через стройку, поднимешься на второй этаж написано что клиентов не обслуживают. Предлогают отправиться в другие офисы. Нет никаких инф табличек перд самими зданием. Люди должны ходить распрашичать, работают илиинет.
Полный бардак, неумение работать. Старая савковая система работы с клиентами "не нравится не покупай"
July 7, 2023
Очень удобно пользоваться. Есть парковка для авто. Большой зал, много работающих окошек. Вопрос решается быстро, приветливый персонал. Удобный график работы. Есть кофе автомат, удобное месторасположение.
1
1
July 14
Хорошее обслуживание,по современным требованиям , аппаратура новая и коллектив умеет работать со своими клиентами
3
November 26
В здании идут ремонты,но персонал стараеться обслужить Клиентов быстро, со знанием Дела.
March 5
Самый хороший доступных всех удобств, БАНК в России👍🏻💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯👍🏻
2
January 18
Более неудачного расположения здания не встречала никогда. Ужасная локация. Припарковаться негде. Ни на шейха Али Митаева, ни на соседней улице улице, примыкающей к банку, нет парковочных мест. Ездила туда-сюда, так и не нашла парковочное место. В итоге уехала. Герман Греф, приглашаю Вас лично приехать, чтобы почувствовать на себе то, что чувствуют посетители вашего банка. И никакой костюм-скафандр не нужен, чтобы почувствовать себя паршиво в вашем банке. Просто попробуйте сами припарковаться.
5
1
September 1
Отличный доброжелательный персонал быстрое обслуживание
1
January 20
Обслуживание клиентов 0
Как то раз я пришел в Сбербанк, поменять рваные деньги и сотрудница банка мне говорит, почему именно сюда пришли ? Почему в другой не пошли ?
И я ей говорю что мне сказали именно сюда придти,
Она такая говорит кто сказал ?
Я одно хочу сказать вам какое дело, какой Сбербанк я пошел ?
Будьте добры пожалуйста делайте свою работу как положено и без лишних вопросов.
4
1
February 10
Здравствуйте пришла в один из филиалов Сбербанка в Грозном. Сервис вызывает когнитивный диссонанс. Взяла талон по очереди подошла к специалисту. Без всякого приветствия вопрос сходу "что надо?",словно пришла просить что-то, с таким отношением к клиентам,складывается не лучшее впечатление о сервисе банка. Примите хоть какие-то меры.
5
1
July 26, 2023
Самое ужасное отделение в Грозном.Почему то именно там заставляют стоят в очереди за номерком,а в других сразу выдают и люди спокойно проходят садится и ждать своей очереди.Ведь не все же могут стоят,что за скотское отношение клиентам? Почему вместо того,чтобы ждать своей очереди с номерком,заставляют давится в этой очереди у входа?Да и очереди так таковой и нет,просто какой колхоз,а не главный офис банка в Грозном.Я инвалид второй группы и у меня очень болят ноги,я вежливо попросила дать мне номерок,так как не могу стоят.Мало того, что мою просьбу проигнорировал парень по имени Юсуп,байджика не было,не знаю Ф.О,но и особенно стал заставлять ждать меня,а выдавал только тем,кто только заходил и при этом широко и нагло улыбаясь мне,смотря на мои мучения,так как было нелегко стоять. И выдал талон,только когда впереди меня было три человека .Подошла к начальнику и спросила, почему заставляете стоят в душной толпе ,на что та ответила,так вы могли сесть и номер вам поднесли,но я так и поверила! Представляю как все сядут и всем мило поднесут номерок,все работнички будут бегать по залу и только будут подносить талончики,что за глупость и чушь, когда на просьбу больных не внемлют.Когда Юсупу,я сказала,почему он так нагло себя ведет,( а он специально заставил меня долго ждать)ведь я могу же пожаловаться,то он совсем распоясался,иди,мол звони жалуйся! И я поняла, почему работники так себя бесцеремонно и невежливо ведут,никаких замечаний они сверху по поводу обсуждения не получают,да впечатление сложилось,что полнейший у них бардак и каждый чувствует вольготно .Р/с да и уберите эти свои никчемные очереди за талоном, если вы не сможете принять с номерком,люди просто их выкинут или так важно сохранять бумагу,чем клиентов?
3
1
September 2
Банк очень хороший и персонал тоже. Но парковкой вот что-то нужно придумать
March 12
Минус - это парковка, а к самому офису нареканий нет, много окошек, все быстро и доступно.
1
July 16, 2023
Быстрое и профессиональное обслуживание, Отзывчивый персонал готовый помочь, очень долгое время ожидания, много банкоматов, очередей к банкоматам нет, проблемы с парковкой машин
3
1
July 20, 2023
Приветливо, профессионально. Валюту лучше менять на рынке - и быстрее и курс лучше. В остальном - все достаточно хорошо.
4
April 12, 2023
Самое отвратительное отделение Сбербанка. Отец заказ в банке деньги и сказали подойти к 12 на следующий день. Он на следующий день подошёл в указанное время, так они сказали типа инкассации ещё не было и только после двух будет, и то накричали на него, а он мужчина в возрасте, пенсионер, чтоб вы понимали. В общей сложности он прождал там 5 часов, тем более это в месяц Рамадан. У меня просто даже слов нет описать свою злость на них. Как такое возможно, когда ты не можешь нормально взять свои же деньги. Пусть они за все ответят! Безответственные, беспардонные люди!
9
October 23, 2022
Самый крутой банк в Грозном !!! Классное и быстрое обслуживание . Вежливыйи приветливый персонал . Грамотные специалисты знающие своё дело . Удобное расположение.
3
2
June 19
Обслуживание на высшем уровне спасибо сотрудникам банка
January 19
Центральный офис Сбербанка в Грозном. Есть банкоматы и любителям постоять в очереди есть где постоять.
3
2
August 21, 2023
Все отлично, персонал работой занят, клиенты ждут своей очереди. Очень вежливы. Кондиционеры, в жару одно удовольствие быть в очереди.
3
July 25, 2023
Сотрудники адекватные , работают на разрыв . Проблемы с очередью , а конкретно чтобы получить только талон нужно отстоять 20-30 минут !!!! Первый раз вижу очередь на талоны ! Сбербанк откройте еще отделение , это уже явно не не справляется с потоком
4
August 13, 2023
Шарашкина контора! Ладно ходят в чем попало, хоть повесили бы бейджики с фамилиями. Некомпетентность сотрудников на высоте, как будто в приемную министра попали. Какой-то мужик пристал с советами, позднее оказалось риэлтор по продажам.
5
2
August 12
Ужасное обслуживание , хамское отношение клиентам !
1
1
January 4, 2023
Куча банкоматов и терминалов, работают ненормированно,, всегда можно успеть после работы, спасибо, очень удобно в центре города и с комфортом
2
1
November 21, 2023
Очередь ещё на входе из-за наличия всего одного терминала по выдаче талонов. Проблема старая, уже несколько лет. Никто не спешит исправлять
4
December 8, 2023
Больше спасибо всём сотрудникам, кто работает в этом офисе. Решают твою проблему, помогают и дают хороший совет.
1
2
April 24, 2023
Персонал не уважительный 2 часа провозился из за мелочи буду туда обрашаться из за крайней необходимости,девушка которая меня обслуживала толком ничего мне не объяснила из за чего я потратил 2 часа окошко номер 6 дата 24.04.2023 вообще плохо обрашается с клиентами
7
1
December 2, 2023
Отделение очень загруженное. Прошу Сбербанк обратить на это внимание и постараться открыть дополнительные офисы/отделения
3
February 18, 2023
Очередь на выдаче талонов! Подходит сотрудник банка и для "своих" вне очереди берет талоны! Позор какой-то, даже на такой мелочи сыпетесь как труха. Подумать только, талончик для очереди по блату! Надеюсь это самая высокая должность, до которой вы доберётесь, а то всю кровь выпьете и продадите
6
June 9
Очень приятный персонал
1
May 7, 2023
Один единственный минус стараются разговаривать на чеченском языке, хотя бы надо спросить какой нации человек к ним подошёл вить в Чечне живут не только Чеченцы ...
3
3
March 26, 2023
Отличное, грамотное обслуживание, вежливые сотрудники, всё грамотно объясняют. Качество супер.
3
2
September 12, 2022
Я знаю что этот комментарий ничего не изменит!!! Я на счет парковки, я инвалид и хочется по правилам под знак парковка для инвалидов припарковаться а там таксисты, поставили себе стулья, сидят курят, смеются а инвалид должен туда добираться с конца улицы или с соседней улицы.
7
November 21, 2022
Очень большой поток потребителей услуг сбербанка, здание маловато для центрального офиса крупного города Грозного такого крупнейшего банка России !
2
1
September 5, 2021
Все отлично! Быстрое обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал! Для помощи старшему поколению, на входе всегда стоит служащий, который объясняет что к чему и куда обратиться.
3
3
November 26, 2023
Я первая получила карту ,сотрудники банка очень обходительные работают на 5 .
1
3
September 7, 2022
В отличие от главного отделение нет очередей. Вопросы решают быстро, очень вежливые и грамотные специалисты.
3
2
June 2
Как обычный банк
1
October 19, 2022
Обслуживание не ахти, сотрудник у аппарата выдачи номеров может перед вами поднять крышку аппарата и вы не сможете получить номер, отношение не плохое, время ожидания очень долгое, медленно работают.
3
1
December 19, 2021
Большие очереди , но обслуживание в принципе быстрое. Парковка для машин в основном всегда занята . Действует система автоматическиских талончиков . Персонал доброжелательный
1
2
July 2, 2022
Постоянный очереди и некоторым сотрудникам не хватает такта и вежливости. Никогда не понимал, что людей так туда тянет?! Хотя в мой последний визит туда я заметил положительную динамику. Сотрудников как будто бы подменили))
5
1
August 25, 2023
Необходимо было быстро решить проблему с блокировкой. Большой офис. Помогли.
2
1
December 4, 2023
Быстрое,толковое обслуживание. Все порешал
2
1
January 22
Добрый день! Много людей бывает, приходится ждать долго ((
3
September 27, 2023
Руководство может задумается и увидят отзывы клиентов или как говорится рыба гнеёт с головы
4
February 15
Ч.Р. главный офис Сбера удобно
4
1
January 11, 2022
Отличное обслуживание, приятный и квалифицированный персонал, удобное расположение, ммнимальное время ожидания
3
2
January 17, 2022
В Банке работают профессионалы своего дела! Сотрудники всегда помогут, объяснят и направят к нужному специалисту. Напротив здания есть пиццерия, что радует!
2
2
October 20, 2023
Очень много народа, но мало спец .работников
3
May 4, 2022
Единственное место где нет очередей к банкомату. По больше бы банкоматов в городе.в последнее время наблюдает порядок в зале обслуживания, не то что раньше, нет живой очереди на талон.
3
1
February 27
Оказали все услуги. Большие очереди
3