Чисто, красиво, быстро, профессионально! Я очень довольна! А менеджер Татьяна Уколова это вообще суперчеловек выше всяких похвал! Большое ей человеческое спасибо и всех благ!
1
Мария И.
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Сбербанк удачно расположен территориально. Можно подъехать на машине и приехать на автобусе. Внутри большое светлое помещение. Очень радует, что есть куда присесть клиентам, если ваша очередь не подошла. В банке посетители берут талон в терминале и ожидают своей очереди, но если вы вдруг растерялись, не беспокойтесь, к вам обязательно подойдёт сотрудник банка и поможет. Посещала Банк несколько раз. Посетителей довольно много, но и работающих окон тоже много. Поэтому очередь всегда двигается быстро. Специалисты всегда вежливые, на разговоры между собой не отвлекаются. Посещение сбербанка не оставляет негативных воспоминаний(типа очереди, шумно, присесть негде). Рекомендую к посещению. Спасибо за работу всему коллективу.
3
Мария Солодовникова
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Сделка номер 94637002. Покупатели с ипотекой. Которая проходила в офисе в городе Колпино 25 октября 2024 года. 28 октября 2024 года по данным Росреестра сделку зарегистрировали. Но в системе ДомКлик такой информации нет. Соответственно деньги я получу начиная с той датой когда система дом клик получит информацию с Росреестра. Соответственно денежные средства придут ко мне с опозданием. Просьба исправить техническую ошибку. Менеджер на связь не выходит.
!!!!! Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в городе Колпино 25 октября 2024 года. 28 октября 2024 года по данным Росреестра сделку зарегистрировали. Деньги я получила с опозданием в четверг. В этот же день, а именно 31 октября я заказала всю сумму наличными на субботу. Приехала сегодня в сбербанк ( бульвар Трудящихся, 35 к1) в 10:30 и мне говорят, что инкассатор еще не приехал. Попросили подождать полчаса и снова те же слова. В общей сложности я прождала 3 ЧАСА. Я попросила сотрудников банка перевести деньги на счет моего отца, потому что у меня уже не было времени ждать, чтобы забрать деньги самостоятельно. Как только мы это сделали, сотрудница сообщила, что инкассатор только выехал и ждать еще как минимум час и то не факт! Было уже 13:00 !!! А инкассатор, как нам говорили, обычно приезжает с 11:00-12:00. Это безобразие! В чем тогда смысл заказа? Я потратила время на то, чтобы приехать из центра города, чтобы сделать заказ и не получить его.
Прошу выяснить в чем была причина задержки.
На этот Сбербанк уже вторая моя жалоба.
1
Антон Балдин
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу сбербанка в Колпино Алину Быкову . Все оперативно и грамотно рассказала и сделала. Приятно работать!)
saydullo v.
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Мне приходится часто бывать в этом отделении сбербанка и что мне нравится и самый большой плюс, это то что именно это филиал работает по выходным. Пять с плюсом
Сергей Журковский
Level 8 Local Expert
February 22
Отличное место , девушка сотрудник банка сделала мне платную справку бесплатно!!! Умничка...и это в наше время)))Людей было мало ,за 5 минут решил все свои вопросы.
Вощило Анастасия
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Отличное место, вежливый и приятный персонал, быстрое обслуживание
ООО ПЗП
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Отличный офис, выполняет много задач, оформляла там и карту (себе и ребенку), проводили сделку по продаже и покупке недвижимости, а так же делала ключ для налоговой. Жаль только юридического отдела нет в Колпино, а так все хорошо.
1
Максим Галкин
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Быстро все сделали и даже подсказали как (заберал карту в первый раз)
Приятные и общительные сотрудники
Но что приятно ещё расстановка кресел для посетителей сделали удобно 😊
3
Наташа Н.
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Оформляли ипотечную сделку! Очень хороший специалист Уколова Татьяна все быстро, четко и профессионально оформила, объяснила!!! Прекрасное обслуживание!
1
Оксана Зяпко
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Сотрудники молодцы работают оперативно, чтобы большие очереди не копились встречают консультируют рассказывают как правильно заполнять!!! Вообщем впечатление хорошее... Бывают ситуации когда не хочется возвращатся, но это не про Сбербанк 😉☺
2
Людмила К.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка г. Колпино, бульвар Трудящихся 35 корпус 1, Хворостяновой Юлии Владимировне за четкое решение задачи при получении эскроу счета. Весь процесс проходил сложно, в виду неверно отправленных застройщиком индивидуальных условий , для получения эскроу счета, что меня очень напрягало. В течении нескольких дней я приходила в отделение Сбербанка и Юлия Владимировна мне оказывала большую помощь. Считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам!
3
1
I /D
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Ближайшее к моему месту жительства отделение. Обращаться и пользоваться услугами приходится периодически всей семье. Особо радует привязка доставки заказов СбММ. Доброжелательный персонал. Чисто.
3
1
Артём
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Единственный нормальный банк в Колпино.
Обслуживание, комфорт, доступность - всё это про этот офис.
Спасибо огромное всему персоналу за грамотно обустроеный офис.
3
Ирина Колчина
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Очень приятно работать с менеджерами ипотечного отдела, всегда быстро и грамотно, особенная благодарность девочкам Пушкинского отдела- Светлане и Наталье, а также Ксении.
1
1
Galina
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Сегодня 9 марта 2024 года мне понадобилось снять наличные в кассе этого отделения. Сумма оказалась с копейками и кассир весело меня предупредила, что 38 копеек у нее нет! На мой вопрос, как она вечером сведет кассу, она попыталась мне рассказать, как обычно они это делают. Обращаю внимание, я далеко не пенсионер и дело не в сумме операции. Страшно подумать в масштабах страны какие суммы не возвращаются населению. Г. Греф наведите порядок в отделениях Сбербанка. Обычно кассиров за это увольняли с работы.
3
1
Ruslan
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Отличное отделение, особенно время работы. Довольно оперативно помогли открыть счет и выпустить КЭП, когда открыл ИП, если память не изменяет, помогла с этим Алина Егорова
1
1
Сергей Журковский
Level 13 Local Expert
February 5
Всё быстро и четко.решили все вопросы,распечатали документы, проконсультировали.. ушёл довольный как слон 🐘.Очереди почти не было.... рядом Пятёрочка))
Лана Трубич
Level 10 Local Expert
January 16
Неплохой сбер, но нет активаторов карт. То есть ты единую карту пополнил а где активировать.
Татьяна Р
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Центральное отделение в Колпино. Есть ячейки, без проблем делают аккредитивы, ипотека тоже здесь. Персонал доброжелательный, особенно ипотечники ! Очень грамотные. Это нравится и располагает.
2
2
Инкогнито 7272
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Наверное самое адекватное и лучшее из всех отделений Сбера
Екатерина Семенова
Level 14 Local Expert
January 10
Современное и комфортное отделение банка, на большие очереди не попадала.
Сергей Ревягин
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Хорошее отделение, всегда оперативно работает сотрудники . Особенно хочется ответить Светлану сотрудника на 1 этаже, всегда все объяснит, уделит клиенту время.
1
mamakakmama
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Персонал на отличном уровне. Помогли со всеми вопросами. А самое главное решили, долгосрочный вопрос, ни где до них не смогли решить. Благодарю девушек за помощь и оперативность.
1
Надежда Колье
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Вежливые и профессональные сотрудники.Быстрое решение вопросов.Жаль, что нет активатора для проездных карточек.Хороший зал ожидания.
3
Андрей Костюченко
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Хорошее отделение. Приветливый персонал и всегда готовы помочь, ускорить процесс получения услуги. Открывали аккредитив, была очередь, управляющая сходила пригласила ещё одного менеджера, что существенно сократило время нашего ожидания.
1
Нина Горелова
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Отличное расположение. Много банкоматов, почти очереди нет.Чистота в помещении. Очень приятные сотрудники, бывает что очередь ждёшь долго.
1
Alina Eliseeva
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Ооооочень маленькое помещение где проходят сделки, к сотрудникам вопросов нет, всё прекрасно, но как же неудобно в душном и маленьком помещении ипотечного кредитования.
Татьяна Гецман
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Очереди, душно, работают странно, до 18 ч., вот как успеть? Навязанные услуги пожилым людям. При чем это «не единоразовая услуга», а регулярная акция для бабушек/дедушек. Зачем-то предлагают застраховать вклад, который и так застрахован АСВ на 1 млн. 400 тыс. Делают план за 2500₽ ., дело не в деньгах, а в целом, зачем обманывать пожилых людей. Почему-то делают доверенности не по копиям и по фото документа паспорта 3-его лица, а по оригиналу, по закону 3-е лицо не имеет право предоставлять не свой паспорт тем более в оригинале. В банке должна храниться информация о том, что доверенность просто продлевается на того же, кто и в прошлом году был выгодоприобретателем.
4
1
Елена Рещетниеова
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Очень удобное отделение сбербанка, график подходящий для меня, вежливый персонал, к сожалению сейчас закрыт на ремонт.
1
Raybek
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Просторный зал. Много окон для обслуживания. На 2м этаже занимаются ипотекой. Есть сейфы. Оч приятный офис
3
1
Елена Л.
Level 3 Local Expert
January 3
Понравились сотрудники, всё конкретно объясняют!!
Олег М
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Не хватит места для того, что бы я выразил тут все эмоции о людях которые не отвечают вовремя на запросы, которые теряют документы и пытаются обставить все так, что ты сам в этом виноват, которые не способны уважительно относиться к клиентам и ценить их время.
Из хорошего, персонал вежливый. Хотя компетенции не хватает, видимо руководство филиала этим не сильно озабочено.
П. С. Раньше мне постоянно звонили из Сбербанка предлагая различные варианты сотрудничества. После описанного случая мне в очередной раз позвонили. Я ответил, что не доверяю банку, который теряет документы и все звонки из СБ прекратились. Ловите лайфхак!
6
4
Наталья Христофорова
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Сберкасса в Социализме была более социально орентированна. Жаль те времена прошли. Но цивилизация развивается по спирали и должно все вернутся только на более технологичном уровне.
1
Влад Л.
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Оформлял ипотеку. Чисто. Комфортно. Специалисты ипотечного центра отработали на отлично. Быстро, понятно и доходчиво помогли все оформить.
александр пионер
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Обслуживание качественное. Персонал добрый и отзывчивый. Отношение к клиентам уважительное и приятное. Время ожидания конечно оставляет желать лучшего но потерпеть можно. Я сам являюсь клиенто этого филиала и пока мне всё нравится.
3
2
Oleg Ray
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Место испортилось!! Сотрудники меняются как перчатки, от этого страдает качество, никто не держится за место. Руководству нужно активнее следить за отношением и работой персонала по отношению к клиентам! Обычная наплевательская обстановка, как в магазинчиках Семишагоф))
2
1
Юнона Цуканова
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Некомпетентный персонал. Хотела закрыть кредитную карту. В итоге пришлось ходить в банк три раза. Сказали одно, а в итоге "как всегда". Не организован процесс закрытия. Всё очень долго. Лучше не пользоваться услугами Сбербанка.
3
1
Руслан Руслан
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Новый ремонт в современном стиле
Галина
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Обслуживание замечательное, персонал отличный. Девочки очень вежливые, приветливые. Всё хорошо объясняют (если что непонятно) Ухожу всегда с хорошим настроением. Ну, так держать!!!🤗
3
2
Артём Печенгский
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Персонал вежливый, отзывчивый. С любым вопросом мне помогли разобраться. Парковка небольшая. Рядом магазины Лента и Пятерочка. Есть круглосуточный банкомат, несколько аппаратов, очень удобно.
3
2
Гульнара Гаитова
Level 17 Local Expert
April 17, 2022
Уютный удобный зал, продуманное расположение отделений. Второй этаж (отдел ипотечных кредитов - комфортный и уютный). Персонал приветливый, работают чётко и профессионально.
2
2
Ann Mart
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Прекрасные работники
Рекомендую🐱
1
1
Константин Трачук
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Всё быстро и четко. Отдельная благодарность руководительнице отделения.
3
1
Марина
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Привлекает вимательный и квалифицированный персонал. Замечательные сотрудники и администрация в отделе кредитования, оформления сделок с недвижимостью.
2
Ольга
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Сотрудники банка всегда приветливые,доброжелательные.Обслуживают быстро.Обращалась несколько раз по проблемным вопросам.Все обьяснили,все рассказали :настоящие профессионалы.Очень им благодарна.
3
1
Ксения Васильева
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Отдельное спасибо сотрудникам ипотечного отдела, Ксении Бондаревской и Татьяне Уколовой - оперативное, тактичное и клиентоориентированное проведение сделок
Артур Сайфутдинов
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Лучший банк в городе я брал здесь ипотеку а потом рефинансировался в другом и жалею теперь сбер был лучший и проблем некогда здесь не было
3
1
Ксения
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Спасибо большое сотрудникам, за быструю и качественную работу.
2
1
Елена Волкова
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Длительное ожидание, персонал вежливый и грамотный,удобные диваны,есть кофейный аппарат