Sberbank

4.7

1593 ratings

Rate this place

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Чисто, красиво, быстро, профессионально! Я очень довольна! А менеджер Татьяна Уколова это вообще суперчеловек выше всяких похвал! Большое ей человеческое спасибо и всех благ!

Игорь

Level 15 Local Expert

Очень странное отделение. После ремонта стало красивее, но обычное обслуживание очень медленное, даже хуже чем было до ремонта, при этом в зале может быть несколько бесполезных консультантов, но те, кто реально что-то делают никуда не спешат, окон очень мало, очереди на час. На Веры Слуцкой отделение в 4 раза меньше но работают они в 3 раза быстрее. А тут видимо собрали всю местную "элиту" Сбера, "кум, сват брат, жена важного человека" и никто не хочет работать, просто отсиживают часы...

Мария И.

Level 7 Local Expert

Сбербанк удачно расположен территориально. Можно подъехать на машине и приехать на автобусе. Внутри большое светлое помещение. Очень радует, что есть куда присесть клиентам, если ваша очередь не подошла. В банке посетители берут талон в терминале и ожидают своей очереди, но если вы вдруг растерялись, не беспокойтесь, к вам обязательно подойдёт сотрудник банка и поможет. Посещала Банк несколько раз. Посетителей довольно много, но и работающих окон тоже много. Поэтому очередь всегда двигается быстро. Специалисты всегда вежливые, на разговоры между собой не отвлекаются. Посещение сбербанка не оставляет негативных воспоминаний(типа очереди, шумно, присесть негде). Рекомендую к посещению. Спасибо за работу всему коллективу.

Елизавета Легостаева

Level 2 Local Expert

Посетила 2 раза данное отделение Сбербанка и оба раза приходится заново обращаться по одному и тому же вопросу, единственное уже в другое отделение В первый раз пришла оформлять карту петербуржца, статус в приложении стоял около недели на рассмотрении, после карту заблокировали. В этот же день в этом же отделении эту же карту оформлял муж и у него аналогичная ситуация. При обращении переоформить (в другое отделение) мне объяснили что не понравилась фотография для этой карты как и не понравилось фото мужа. Уж не знаю как надо было сфотографировать двум разным сотрудникам двух разных людей и чтобы обоим отказали в оформлении карты…. Что ж, ладно, подумала я, с кем не бывает Сегодня еще раз пришла в это отделение уже с закрытием карты, т.к. в мобильном банке для закрытия написали что нужно обратиться в отделение. Взяла талончик, села ждать, девушка с «ресепшена», спросила какой у меня вопрос и выяснилось что я взяла не тот талон, и с одной стороны хорошо, что это выяснилось не в окошке, а заранее, с другой стороны, вперед пошли те люди, которые пришли после меня. Вызвали в окошко, по итогу в этом окне нет данного функционала и меня перенаправили в другое окно, и да, пришлось опять подождать. Но суть даже не в этом. Спустя пол часа, после того как я ушла оттуда, мне приходит сообщение, что моя заявка отклонена и нужно обратиться в банк с паспортом для заявления на закрытие. Вопрос: а я, собственно, где была пол часа назад? Не в банке ли? Позвонив на 900, мне сказали что у них произошла техническая ошибка и нужно повторное обращение в банк. В общем после этих двух инцидентов, я не настроена идти в данное отделение еще раз. Не знаю, я такой невезучий человек, или что, но то что это был «технический сбой» слабо верится, в первое мое и мужа обращение с фото тоже было техническим сбоем чтоли….

Антон Балдин

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу сбербанка в Колпино Алину Быкову . Все оперативно и грамотно рассказала и сделала. Приятно работать!)

Мария Солодовникова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Сделка номер 94637002. Покупатели с ипотекой. Которая проходила в офисе в городе Колпино 25 октября 2024 года. 28 октября 2024 года по данным Росреестра сделку зарегистрировали. Но в системе ДомКлик такой информации нет. Соответственно деньги я получу начиная с той датой когда система дом клик получит информацию с Росреестра. Соответственно денежные средства придут ко мне с опозданием. Просьба исправить техническую ошибку. Менеджер на связь не выходит. !!!!! Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в городе Колпино 25 октября 2024 года. 28 октября 2024 года по данным Росреестра сделку зарегистрировали. Деньги я получила с опозданием в четверг. В этот же день, а именно 31 октября я заказала всю сумму наличными на субботу. Приехала сегодня в сбербанк ( бульвар Трудящихся, 35 к1) в 10:30 и мне говорят, что инкассатор еще не приехал. Попросили подождать полчаса и снова те же слова. В общей сложности я прождала 3 ЧАСА. Я попросила сотрудников банка перевести деньги на счет моего отца, потому что у меня уже не было времени ждать, чтобы забрать деньги самостоятельно. Как только мы это сделали, сотрудница сообщила, что инкассатор только выехал и ждать еще как минимум час и то не факт! Было уже 13:00 !!! А инкассатор, как нам говорили, обычно приезжает с 11:00-12:00. Это безобразие! В чем тогда смысл заказа? Я потратила время на то, чтобы приехать из центра города, чтобы сделать заказ и не получить его. Прошу выяснить в чем была причина задержки. На этот Сбербанк уже вторая моя жалоба.

saydullo v.

Level 7 Local Expert

Мне приходится часто бывать в этом отделении сбербанка и что мне нравится и самый большой плюс, это то что именно это филиал работает по выходным. Пять с плюсом

Сергей Журковский

Level 9 Local Expert

Отличное место , девушка сотрудник банка сделала мне платную справку бесплатно!!! Умничка...и это в наше время)))Людей было мало ,за 5 минут решил все свои вопросы.

александр лишенков

Level 9 Local Expert

Хороший график работы. Грамотный персонал. Высокая культура обслуживания. Рекомендую.

ООО ПЗП

Level 9 Local Expert

Отличный офис, выполняет много задач, оформляла там и карту (себе и ребенку), проводили сделку по продаже и покупке недвижимости, а так же делала ключ для налоговой. Жаль только юридического отдела нет в Колпино, а так все хорошо.

Максим Галкин

Level 7 Local Expert

Быстро все сделали и даже подсказали как (заберал карту в первый раз) Приятные и общительные сотрудники Но что приятно ещё расстановка кресел для посетителей сделали удобно 😊

Наташа Н.

Level 10 Local Expert

Оформляли ипотечную сделку! Очень хороший специалист Уколова Татьяна все быстро, четко и профессионально оформила, объяснила!!! Прекрасное обслуживание!

Оксана Зяпко

Level 9 Local Expert

Сотрудники молодцы работают оперативно, чтобы большие очереди не копились встречают консультируют рассказывают как правильно заполнять!!! Вообщем впечатление хорошее... Бывают ситуации когда не хочется возвращатся, но это не про Сбербанк 😉☺

Людмила К.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка г. Колпино, бульвар Трудящихся 35 корпус 1, Хворостяновой Юлии Владимировне за четкое решение задачи при получении эскроу счета. Весь процесс проходил сложно, в виду неверно отправленных застройщиком индивидуальных условий , для получения эскроу счета, что меня очень напрягало. В течении нескольких дней я приходила в отделение Сбербанка и Юлия Владимировна мне оказывала большую помощь. Считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам!

I /D

Level 12 Local Expert

Ближайшее к моему месту жительства отделение. Обращаться и пользоваться услугами приходится периодически всей семье. Особо радует привязка доставки заказов СбММ. Доброжелательный персонал. Чисто.

Артём

Level 6 Local Expert

Единственный нормальный банк в Колпино. Обслуживание, комфорт, доступность - всё это про этот офис. Спасибо огромное всему персоналу за грамотно обустроеный офис.

Сергей Журковский

Level 13 Local Expert

Всё быстро и четко.решили все вопросы,распечатали документы, проконсультировали.. ушёл довольный как слон 🐘.Очереди почти не было.... рядом Пятёрочка))

Ирина Колчина

Level 8 Local Expert

Очень приятно работать с менеджерами ипотечного отдела, всегда быстро и грамотно, особенная благодарность девочкам Пушкинского отдела- Светлане и Наталье, а также Ксении.

Galina

Level 11 Local Expert

Сегодня 9 марта 2024 года мне понадобилось снять наличные в кассе этого отделения. Сумма оказалась с копейками и кассир весело меня предупредила, что 38 копеек у нее нет! На мой вопрос, как она вечером сведет кассу, она попыталась мне рассказать, как обычно они это делают. Обращаю внимание, я далеко не пенсионер и дело не в сумме операции. Страшно подумать в масштабах страны какие суммы не возвращаются населению. Г. Греф наведите порядок в отделениях Сбербанка. Обычно кассиров за это увольняли с работы.

Ruslan

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, особенно время работы. Довольно оперативно помогли открыть счет и выпустить КЭП, когда открыл ИП, если память не изменяет, помогла с этим Алина Егорова

Лана Трубич

Level 10 Local Expert

Неплохой сбер, но нет активаторов карт. То есть ты единую карту пополнил а где активировать.

Инкогнито 7272

Level 6 Local Expert

Наверное самое адекватное и лучшее из всех отделений Сбера

Вощило Анастасия

Level 11 Local Expert

Отличное место, вежливый и приятный персонал, быстрое обслуживание

Екатерина Семенова

Level 14 Local Expert

Современное и комфортное отделение банка, на большие очереди не попадала.

Татьяна Р

Level 9 Local Expert

Центральное отделение в Колпино. Есть ячейки, без проблем делают аккредитивы, ипотека тоже здесь. Персонал доброжелательный, особенно ипотечники ! Очень грамотные. Это нравится и располагает.

Сергей Ревягин

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, всегда оперативно работает сотрудники . Особенно хочется ответить Светлану сотрудника на 1 этаже, всегда все объяснит, уделит клиенту время.

mamakakmama

Level 13 Local Expert

Персонал на отличном уровне. Помогли со всеми вопросами. А самое главное решили, долгосрочный вопрос, ни где до них не смогли решить. Благодарю девушек за помощь и оперативность.

Надежда Колье

Level 6 Local Expert

Вежливые и профессональные сотрудники.Быстрое решение вопросов.Жаль, что нет активатора для проездных карточек.Хороший зал ожидания.

Андрей Костюченко

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Приветливый персонал и всегда готовы помочь, ускорить процесс получения услуги. Открывали аккредитив, была очередь, управляющая сходила пригласила ещё одного менеджера, что существенно сократило время нашего ожидания.

Нина Горелова

Level 11 Local Expert

Отличное расположение. Много банкоматов, почти очереди нет.Чистота в помещении. Очень приятные сотрудники, бывает что очередь ждёшь долго.

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Понравились сотрудники, всё конкретно объясняют!!

Татьяна Гецман

Level 10 Local Expert

Очереди, душно, работают странно, до 18 ч., вот как успеть? Навязанные услуги пожилым людям. При чем это «не единоразовая услуга», а регулярная акция для бабушек/дедушек. Зачем-то предлагают застраховать вклад, который и так застрахован АСВ на 1 млн. 400 тыс. Делают план за 2500₽ ., дело не в деньгах, а в целом, зачем обманывать пожилых людей. Почему-то делают доверенности не по копиям и по фото документа паспорта 3-его лица, а по оригиналу, по закону 3-е лицо не имеет право предоставлять не свой паспорт тем более в оригинале. В банке должна храниться информация о том, что доверенность просто продлевается на того же, кто и в прошлом году был выгодоприобретателем.

Raybek

Level 7 Local Expert

Просторный зал. Много окон для обслуживания. На 2м этаже занимаются ипотекой. Есть сейфы. Оч приятный офис

Елена Рещетниеова

Level 5 Local Expert

Очень удобное отделение сбербанка, график подходящий для меня, вежливый персонал, к сожалению сейчас закрыт на ремонт.

Олег М

Level 7 Local Expert

Не хватит места для того, что бы я выразил тут все эмоции о людях которые не отвечают вовремя на запросы, которые теряют документы и пытаются обставить все так, что ты сам в этом виноват, которые не способны уважительно относиться к клиентам и ценить их время. Из хорошего, персонал вежливый. Хотя компетенции не хватает, видимо руководство филиала этим не сильно озабочено. П. С. Раньше мне постоянно звонили из Сбербанка предлагая различные варианты сотрудничества. После описанного случая мне в очередной раз позвонили. Я ответил, что не доверяю банку, который теряет документы и все звонки из СБ прекратились. Ловите лайфхак!

Наталья Христофорова

Level 4 Local Expert

Сберкасса в Социализме была более социально орентированна. Жаль те времена прошли. Но цивилизация развивается по спирали и должно все вернутся только на более технологичном уровне.

Руслан Руслан

Level 6 Local Expert

Новый ремонт в современном стиле

Влад Л.

Level 10 Local Expert

Оформлял ипотеку. Чисто. Комфортно. Специалисты ипотечного центра отработали на отлично. Быстро, понятно и доходчиво помогли все оформить.

александр пионер

Level 8 Local Expert

Обслуживание качественное. Персонал добрый и отзывчивый. Отношение к клиентам уважительное и приятное. Время ожидания конечно оставляет желать лучшего но потерпеть можно. Я сам являюсь клиенто этого филиала и пока мне всё нравится.

Ann Mart

Level 8 Local Expert

Прекрасные работники Рекомендую🐱

Oleg Ray

Level 8 Local Expert

Место испортилось!! Сотрудники меняются как перчатки, от этого страдает качество, никто не держится за место. Руководству нужно активнее следить за отношением и работой персонала по отношению к клиентам! Обычная наплевательская обстановка, как в магазинчиках Семишагоф))

Юнона Цуканова

Level 9 Local Expert

Некомпетентный персонал. Хотела закрыть кредитную карту. В итоге пришлось ходить в банк три раза. Сказали одно, а в итоге "как всегда". Не организован процесс закрытия. Всё очень долго. Лучше не пользоваться услугами Сбербанка.

Alina Eliseeva

Level 13 Local Expert

Ооооочень маленькое помещение где проходят сделки, к сотрудникам вопросов нет, всё прекрасно, но как же неудобно в душном и маленьком помещении ипотечного кредитования.

Галина

Level 7 Local Expert

Обслуживание замечательное, персонал отличный. Девочки очень вежливые, приветливые. Всё хорошо объясняют (если что непонятно) Ухожу всегда с хорошим настроением. Ну, так держать!!!🤗

Артём Печенгский

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, отзывчивый. С любым вопросом мне помогли разобраться. Парковка небольшая. Рядом магазины Лента и Пятерочка. Есть круглосуточный банкомат, несколько аппаратов, очень удобно.

Гульнара Гаитова

Level 17 Local Expert

Уютный удобный зал, продуманное расположение отделений. Второй этаж (отдел ипотечных кредитов - комфортный и уютный). Персонал приветливый, работают чётко и профессионально.

Константин Трачук

Level 7 Local Expert

Всё быстро и четко. Отдельная благодарность руководительнице отделения.

Марина

Level 13 Local Expert

Привлекает вимательный и квалифицированный персонал. Замечательные сотрудники и администрация в отделе кредитования, оформления сделок с недвижимостью.

Ольга

Level 6 Local Expert

Сотрудники банка всегда приветливые,доброжелательные.Обслуживают быстро.Обращалась несколько раз по проблемным вопросам.Все обьяснили,все рассказали :настоящие профессионалы.Очень им благодарна.

Ксения Васильева

Level 11 Local Expert

Отдельное спасибо сотрудникам ипотечного отдела, Ксении Бондаревской и Татьяне Уколовой - оперативное, тактичное и клиентоориентированное проведение сделок

Sberbank

421 review