Сбербанк удачно расположен территориально. Можно подъехать на машине и приехать на автобусе. Внутри большое светлое помещение. Очень радует, что есть куда присесть клиентам, если ваша очередь не подошла. В банке посетители берут талон в терминале и ожидают своей очереди, но если вы вдруг растерялись, не беспокойтесь, к вам обязательно подойдёт сотрудник банка и поможет. Посещала Банк несколько раз. Посетителей довольно много, но и работающих окон тоже много. Поэтому очередь всегда двигается быстро. Специалисты всегда вежливые, на разговоры между собой не отвлекаются. Посещение сбербанка не оставляет негативных воспоминаний(типа очереди, шумно, присесть негде). Рекомендую к посещению. Спасибо за работу всему коллективу.
3
Мария С.
Level 2 Local Expert
November 2
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Сделка номер 94637002. Покупатели с ипотекой. Которая проходила в офисе в городе Колпино 25 октября 2024 года. 28 октября 2024 года по данным Росреестра сделку зарегистрировали. Но в системе ДомКлик такой информации нет. Соответственно деньги я получу начиная с той датой когда система дом клик получит информацию с Росреестра. Соответственно денежные средства придут ко мне с опозданием. Просьба исправить техническую ошибку. Менеджер на связь не выходит.
!!!!! Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в городе Колпино 25 октября 2024 года. 28 октября 2024 года по данным Росреестра сделку зарегистрировали. Деньги я получила с опозданием в четверг. В этот же день, а именно 31 октября я заказала всю сумму наличными на субботу. Приехала сегодня в сбербанк ( бульвар Трудящихся, 35 к1) в 10:30 и мне говорят, что инкассатор еще не приехал. Попросили подождать полчаса и снова те же слова. В общей сложности я прождала 3 ЧАСА. Я попросила сотрудников банка перевести деньги на счет моего отца, потому что у меня уже не было времени ждать, чтобы забрать деньги самостоятельно. Как только мы это сделали, сотрудница сообщила, что инкассатор только выехал и ждать еще как минимум час и то не факт! Было уже 13:00 !!! А инкассатор, как нам говорили, обычно приезжает с 11:00-12:00. Это безобразие! В чем тогда смысл заказа? Я потратила время на то, чтобы приехать из центра города, чтобы сделать заказ и не получить его.
Прошу выяснить в чем была причина задержки.
На этот Сбербанк уже вторая моя жалоба.
ООО ПЗП
Level 9 Local Expert
April 19
Отличный офис, выполняет много задач, оформляла там и карту (себе и ребенку), проводили сделку по продаже и покупке недвижимости, а так же делала ключ для налоговой. Жаль только юридического отдела нет в Колпино, а так все хорошо.
1
Максим Галкин
Level 7 Local Expert
February 17
Быстро все сделали и даже подсказали как (заберал карту в первый раз)
Приятные и общительные сотрудники
Но что приятно ещё расстановка кресел для посетителей сделали удобно 😊
3
Наташа Н.
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Оформляли ипотечную сделку! Очень хороший специалист Уколова Татьяна все быстро, четко и профессионально оформила, объяснила!!! Прекрасное обслуживание!
1
Оксана Зяпко
Level 9 Local Expert
January 13
Сотрудники молодцы работают оперативно, чтобы большие очереди не копились встречают консультируют рассказывают как правильно заполнять!!! Вообщем впечатление хорошее... Бывают ситуации когда не хочется возвращатся, но это не про Сбербанк 😉☺
1
Людмила К.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка г. Колпино, бульвар Трудящихся 35 корпус 1, Хворостяновой Юлии Владимировне за четкое решение задачи при получении эскроу счета. Весь процесс проходил сложно, в виду неверно отправленных застройщиком индивидуальных условий , для получения эскроу счета, что меня очень напрягало. В течении нескольких дней я приходила в отделение Сбербанка и Юлия Владимировна мне оказывала большую помощь. Считаю, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная. На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам!
3
1
I /D
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Ближайшее к моему месту жительства отделение. Обращаться и пользоваться услугами приходится периодически всей семье. Особо радует привязка доставки заказов СбММ. Доброжелательный персонал. Чисто.
3
1
Вощило Анастасия
Level 11 Local Expert
September 18
Отличное место, вежливый и приятный персонал, быстрое обслуживание
Артём
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Единственный нормальный банк в Колпино.
Обслуживание, комфорт, доступность - всё это про этот офис.
Спасибо огромное всему персоналу за грамотно обустроеный офис.
3
Galina
Level 10 Local Expert
March 9
Сегодня 9 марта 2024 года мне понадобилось снять наличные в кассе этого отделения. Сумма оказалась с копейками и кассир весело меня предупредила, что 38 копеек у нее нет! На мой вопрос, как она вечером сведет кассу, она попыталась мне рассказать, как обычно они это делают. Обращаю внимание, я далеко не пенсионер и дело не в сумме операции. Страшно подумать в масштабах страны какие суммы не возвращаются населению. Г. Греф наведите порядок в отделениях Сбербанка. Обычно кассиров за это увольняли с работы.
3
1
Ruslan
Level 8 Local Expert
March 29
Отличное отделение, особенно время работы. Довольно оперативно помогли открыть счет и выпустить КЭП, когда открыл ИП, если память не изменяет, помогла с этим Алина Егорова
1
1
Ирина Колчина
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Очень приятно работать с менеджерами ипотечного отдела, всегда быстро и грамотно, особенная благодарность девочкам Пушкинского отдела- Светлане и Наталье, а также Ксении.
1
1
Татьяна Р
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Центральное отделение в Колпино. Есть ячейки, без проблем делают аккредитивы, ипотека тоже здесь. Персонал доброжелательный, особенно ипотечники ! Очень грамотные. Это нравится и располагает.
2
2
Сергей Ревягин
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Хорошее отделение, всегда оперативно работает сотрудники . Особенно хочется ответить Светлану сотрудника на 1 этаже, всегда все объяснит, уделит клиенту время.
1
mamakakmama
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Персонал на отличном уровне. Помогли со всеми вопросами. А самое главное решили, долгосрочный вопрос, ни где до них не смогли решить. Благодарю девушек за помощь и оперативность.
1
Надежда Колье
Level 6 Local Expert
February 26
Вежливые и профессональные сотрудники.Быстрое решение вопросов.Жаль, что нет активатора для проездных карточек.Хороший зал ожидания.
3
Андрей Костюченко
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Хорошее отделение. Приветливый персонал и всегда готовы помочь, ускорить процесс получения услуги. Открывали аккредитив, была очередь, управляющая сходила пригласила ещё одного менеджера, что существенно сократило время нашего ожидания.
1
Нина Горелова
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Отличное расположение. Много банкоматов, почти очереди нет.Чистота в помещении. Очень приятные сотрудники, бывает что очередь ждёшь долго.
1
Татьяна Гецман
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Очереди, душно, работают странно, до 18 ч., вот как успеть? Навязанные услуги пожилым людям. При чем это «не единоразовая услуга», а регулярная акция для бабушек/дедушек. Зачем-то предлагают застраховать вклад, который и так застрахован АСВ на 1 млн. 400 тыс. Делают план за 2500₽ ., дело не в деньгах, а в целом, зачем обманывать пожилых людей. Почему-то делают доверенности не по копиям и по фото документа паспорта 3-его лица, а по оригиналу, по закону 3-е лицо не имеет право предоставлять не свой паспорт тем более в оригинале. В банке должна храниться информация о том, что доверенность просто продлевается на того же, кто и в прошлом году был выгодоприобретателем.
4
1
Елена Рещетниеова
Level 5 Local Expert
April 25
Очень удобное отделение сбербанка, график подходящий для меня, вежливый персонал, к сожалению сейчас закрыт на ремонт.
1
Raybek
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Просторный зал. Много окон для обслуживания. На 2м этаже занимаются ипотекой. Есть сейфы. Оч приятный офис
3
1
Олег М
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Не хватит места для того, что бы я выразил тут все эмоции о людях которые не отвечают вовремя на запросы, которые теряют документы и пытаются обставить все так, что ты сам в этом виноват, которые не способны уважительно относиться к клиентам и ценить их время.
Из хорошего, персонал вежливый. Хотя компетенции не хватает, видимо руководство филиала этим не сильно озабочено.
П. С. Раньше мне постоянно звонили из Сбербанка предлагая различные варианты сотрудничества. После описанного случая мне в очередной раз позвонили. Я ответил, что не доверяю банку, который теряет документы и все звонки из СБ прекратились. Ловите лайфхак!
5
4
Наталья Христофорова
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Сберкасса в Социализме была более социально орентированна. Жаль те времена прошли. Но цивилизация развивается по спирали и должно все вернутся только на более технологичном уровне.
1
Oleg Ray
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Место испортилось!! Сотрудники меняются как перчатки, от этого страдает качество, никто не держится за место. Руководству нужно активнее следить за отношением и работой персонала по отношению к клиентам! Обычная наплевательская обстановка, как в магазинчиках Семишагоф))
2
1
александр пионер
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Обслуживание качественное. Персонал добрый и отзывчивый. Отношение к клиентам уважительное и приятное. Время ожидания конечно оставляет желать лучшего но потерпеть можно. Я сам являюсь клиенто этого филиала и пока мне всё нравится.
3
2
Влад Л.
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Оформлял ипотеку. Чисто. Комфортно. Специалисты ипотечного центра отработали на отлично. Быстро, понятно и доходчиво помогли все оформить.
Юнона Цуканова
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Некомпетентный персонал. Хотела закрыть кредитную карту. В итоге пришлось ходить в банк три раза. Сказали одно, а в итоге "как всегда". Не организован процесс закрытия. Всё очень долго. Лучше не пользоваться услугами Сбербанка.
3
1
Константин Трачук
Level 6 Local Expert
February 16
Всё быстро и четко. Отдельная благодарность руководительнице отделения.
3
1
Галина
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Обслуживание замечательное, персонал отличный. Девочки очень вежливые, приветливые. Всё хорошо объясняют (если что непонятно) Ухожу всегда с хорошим настроением. Ну, так держать!!!🤗
3
2
Гульнара Гаитова
Level 17 Local Expert
April 17, 2022
Уютный удобный зал, продуманное расположение отделений. Второй этаж (отдел ипотечных кредитов - комфортный и уютный). Персонал приветливый, работают чётко и профессионально.
2
2
Артём Печенгский
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Персонал вежливый, отзывчивый. С любым вопросом мне помогли разобраться. Парковка небольшая. Рядом магазины Лента и Пятерочка. Есть круглосуточный банкомат, несколько аппаратов, очень удобно.
3
2
Марина
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Привлекает вимательный и квалифицированный персонал. Замечательные сотрудники и администрация в отделе кредитования, оформления сделок с недвижимостью.
2
Ольга
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Сотрудники банка всегда приветливые,доброжелательные.Обслуживают быстро.Обращалась несколько раз по проблемным вопросам.Все обьяснили,все рассказали :настоящие профессионалы.Очень им благодарна.
3
1
Артур Сайфутдинов
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Лучший банк в городе я брал здесь ипотеку а потом рефинансировался в другом и жалею теперь сбер был лучший и проблем некогда здесь не было
3
1
Ксения Васильева
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Отдельное спасибо сотрудникам ипотечного отдела, Ксении Бондаревской и Татьяне Уколовой - оперативное, тактичное и клиентоориентированное проведение сделок
Ксения
Level 7 Local Expert
March 1
Спасибо большое сотрудникам, за быструю и качественную работу.
2
1
Семён Затуряев
Level 3 Local Expert
April 4
Хорошее место расположения, удобно добираться.
1
Елена
Level 6 Local Expert
January 13
Вежливые сотрудники, чисто. Жаль только что нет аппарата для продления проездных карт
1
Елена Волкова
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
Длительное ожидание, персонал вежливый и грамотный,удобные диваны,есть кофейный аппарат
1
eljanova.174184
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Всегда много народу, но персонал работает быстро, часы работы очень удобные , один из наиболее удобных отделений.
1
2
Людмила Бороденкова
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Устраивает все:график работы,компетентность и вежливость персонала,быстро и качественно,спасибо
1
Алексей Мартикайнен
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Проводили ипотечную сделку с менеджером Ксенией. Всё было быстро и грамотно. Спасибо.
1
Шура Степанова
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Искали сбербанк с наиболее комфортным подходом для инвалида,по факту приехали-закрыто.можно как то и уточнять это на сайтах,чтобы не тратить время и силы людей
3
1
Людмила Антонова
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Обслуживание вежливое,приятное,график работы радует,банкоматы есть,чисто,спасибо
3
1
Так Бывалович
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Сбербанк как Сбербанк. Как я понял центральный по Колпино. Брали тут кредит и пользовались банковской ячейкой. Все устроило но и ничего особенного.
3
1
Хусейн Эрназаров
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Татьяна Николаевна менеджер по ипотеке, очень хочется выразить благодарность за то что провела нашу сделку очень быстро и весело, спасибо что есть такие профессионалы.....
3
3
Светлана
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Провели сделку купли-продажи недвижимости за полчаса. Даже не спросили право устанавливающие документы. Заказали нотариальное согласие супруги покупателя и даже не посмотрели на него. Слава богу регистрация прошла.
1
Лидия
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Оформляли ипотеку в этом банке. Обслуживание на пять с плюсом. Оператор все доступно мне разъяснила про условия кредита. Всё советую этот банк.
1
Юлия Юшкова
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Хорошее и качественное обслуживание, радует, что работают по субботам. Компетентные специалисты и желание помочь. Обращалась не раз и очень довольна.