Sberbank
448 reviews
August 22, 2022
Довольно отлично не так давно отремонтированный офис, быстрое обслуживание и туда действительно хочется приходить даже просто так попить кофе
Но потратив сотни миллионов на ремонт, неужели было сложно поменять боковой банкомат у пятёрочки, этому банкомату уже лет 10, пока снимал деньги прошло пол часа, в добавок деньги списало с счета а банкомат их не отдал, но в поддержке все решили
3
1
January 8, 2023
Хорошее место. Красиво, функционально, есть даже столики и места для отдыха. Можно кофе или чай купить. Берёшь талон и к тебе выходит специалист. Прям здорово! Везде бы так было!
3
February 17, 2022
Очень привлекательное учреждение . Очень приветливые сотрудники. Там есть аптека, можно купить современные гаджеты, если вы хотите, конечно. Работают быстро, очень доброжелательны. Если любите кофе- там даже кафетерий есть! Неожиданно приятно. Кофе очень хорош .
3
2
September 10, 2024
Халатное и безответственное отношение сотрудников офиса к своей работе. Очень хочется поставить -100.
1
July 28, 2023
На вид очень развитое отделение, но по факту всё остаётся как и в прежнем Сбербанке, компетенции специалистов оставляют желать лучшего. Полдня потратили на операцию, которую в любом другом банке делают за полчаса, в итоге сорвали сделку в этот день.
December 13, 2023
Офис будущего просто! Очень комфортный, с современными быстрыми банкоматами. Есть даже кофейня
December 20, 2024
отказали сделать моментальную карту,без причины(
June 14, 2023
К персоналу вопросов нет - все молодцы. Вопрос к руководству: вы реально считаете, что дресс-код "футболка-джинсы" – то, что нужно? Раньше видно было - идёт сотрудник банка. Сейчас пристаешь к рандомному человеку в белой футболке, а он посетитель 🤷♀️
Посылки, кофейня... можно ещё бар открыть, чтобы точно уж весь комплекс услуг?
1
November 26, 2024
Отличное обслуживание. Были в выходной день. Обслужили очень быстро и качественно. Но кофе ужасный
1
May 31, 2024
31.05.2024 прождала более часа, чтобы вызвали, в итоге не дождавшись ушла. Сотрудники при вопросах даже близко не подходят, говорят ожидать своей очереди.
May 16, 2023
Проводила сделку. Ко времени заранее закрепили комнату. Места было достаточно. Безопасность высокая. Можно купить воду. Если долго находиться в помещении то можно купить воду, перекусить. Пространства достаточно чтоб ощущать спокойствие. Чисто. Персонал грамотный
1
December 19, 2024
Всё в одном, банк, аптека, кофе и т. д.
June 24, 2024
Просидела в очереди для открытия счета полтора часа,в итоге оказалось что не одного сотрудника нету.Время потратила в пустую.
May 15, 2023
Отличный банк ! Креативный, моложежный, дружелюбный . Необычный подход . Классный дизайн . Очень понравилось
August 19, 2022
очень понравилось внутри банка атмосфера, сотрудники все приветливые , отзывчивые. Оперативно и быстро решают вопросы. Спасибо , за оказанную помощь. Процветание Вашему коллективу
3
2
July 12, 2023
В этом отделении бывала не раз. Всегда быстро решала свои вопросы. Внутри- современный дизайн, никаких «прилавков»,
Чисто и несуетливо, без толп и очередей.
2
August 19, 2024
Ожидание больше часа. Сотрудники шоколадки едят и кучкуются. Никто не работает. Только видимость работы.
September 13, 2023
Качество обслуживания в этом отделении банка оставляет желать лучшего!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, большое время ожидания. Приходя в банк, хочется оперативно решить финансовые вопросы, но вам готовы предложить и кафе, и аптеку, и студию звукозаписи, но не качественные банковские услуги!
2
August 21, 2023
Огромный банк. Тебе здесь и талончик, и кофе в буфете и ожидание по часу! Зашли в ближайший банк, взяли талон... и просидели в ожидании вызова к окошку 40 минут! Пока моё терпение не лопнуло. Пришлось обратиться к высшему начальству. И сразу нас вызвали и решили наш вопрос. Первый банк в котором я ожидала приема столько времени!
3
1
January 9, 2024
Новый уровень обслуживания! Не понятно правда зачем студия звукозаписи и почему так получилось что на тротуаре около входа не возможно двум человекам разменутся
1
November 10, 2023
Благодарю специалиста глоба екатерину банк ВТБ г Воронежа ул Кольцовская 31 за профессионализм и доброжелательное отношение к людям. 5 балов.
1
1
June 20, 2024
Удобное расположение. Очень квалифицированные сотрудники!
September 22, 2022
Да, ремонт и красота.
НО!!!
Это уже не банк...Аптека, кафе, доставка еды - всё, что угодно, только не банк.
Сотрудников в помощь клиентам - минимум; хотя в других офисах их вообще не осталось.
Работают так : шаг - рупь. Руководство настраивает персонал обманывать клиентов.
Меня лично развели так : забрали мою бесплатную карту, сказали, что поменяют на такую же, только систпмы " Мир". На самом деле все карты у них платные.
Не верьте сотрудникам Сбера и не пользуйтесь этим банком.
4
3
July 18, 2024
Быстренько провели все необходимые манипуляции.Девченки молодцы ,Греф к...л.
March 30, 2024
Блин, сбер очень изменился!!! Этот офис просто поражает современными технологиями. Молодцы!
August 31, 2023
Всегда очень много людей,долго ждать в очереди. Запарковаться невозможно почти поблизости,а если удалось,то Вас точно подопрут сзади и будете ещё какое-то время ждать водителя того самого автомобиля
August 21, 2022
Сбер хорош. После редизайна вообще огонь.
Нет старперского дресс кода, сотрудники будто все твои знакомые. Ну и отзывчивость тоже на высоте :)
Куча мест посидеть, есть еще что-то типа бара, но без алкоголя. Оч круто! Я хоть почти не хожу в офисы, все в приложении делаю, но тут прям пройти мимо, не поставив 5 звезд не могу.
1
1
April 5, 2024
Часы посещения в субботу-воскресенье не устраивают. Банкоматы расположены неудобно. Снять деньги в дни квартплаты невозможно. Все настроено на получение денег, а на их из'ятие.
1
1
November 25, 2023
Очень красиво внутри) не разобралась с терминалом, пошла напрямую к сотруднику. Быстро, вежливо всё как надо
1
May 22, 2023
Хорошее место. Больше, чем банк. Можно приехать в командировку, позавтракать, отдохнуть, ожидая назначенное на сделку время. При этом, если другая сторона опоздала, сотрудник сделает все возможное, чтоб переключить на другого или «через одного» продолжить работать с нами. Без бюрократии.
July 24, 2022
Очень понравилось отношение сотрудников в этом отделении. Заместитель управляющего Дарья Игоревна помогла разобраться в вопросе об оплате страховки, а сотрудница Ольга Еманова грамотно и чётко объяснила все конкретные детали (интересовала меня возможность подключения автоплатежа по страхованию ипотеки), также быстро произвела зачисление страховых сумм. Впечатления самые положительные, руководству к рассмотрению поощрить названных работников премией))
3
1
December 1, 2023
Бардак,взяла талон просидела,пригласили в 35 окошко,сказали что не смогут выполнить операцию ,ждите соседнее окошко вас пригласят по этому же талончику,просидела 40 минут,оказывается этот талончик устарел и меня не хотят обслуживать .ужассс
August 26, 2023
Лаенко Артем, лучший ипотечный менеджер в Сбербанке , провела с ним не одну сделку, всегда всё четко и грамотно.
1
1
May 2, 2023
Удобное расположение, график работы без выходных, комфортное обслуживание в прогресивном офисе. Если хочешь познакомится с новинками умного дома от сбера - то этот тот филиал где представлено все, вплоть до диджитал полки с часами и телефонами
2
January 16
Кроме эстетичного офиса больше плюсов никаких. Очереди километровые, ждала больше часа, так и не дождалась своей очереди.
November 25, 2022
Современный, приятный офис. Много окон для приема посетителей. Неоднократно помогали решать сложные вопросы, с которыми были проблемы в других отделениях. Есть аптека и можно выпить кофе) много банкоматов. Удобно.
3
September 8, 2023
Давненько здесь не была, это стало отдельным государством со своим кафетерием, диванчиками и т.д. Обслуживание на высшем уровне.
3
1
January 6, 2024
Выбрала время сходить забрать карту, про сидела больше часа, карту и не получила у них сбой. После скандала, предложили только через неделю курьером привезти карту и то меня время 4 раза.
1
December 27, 2022
Сделали такой космический офис. А качество услуг осталось прежним. В организации поменялся руководитель. Пришли. Взять талон не работает, не распечатывает, запомните номер потому что без талона не принимают. Из наверное 50 окон с юридическими лицами работают только три. И это при том что за каждую операцию бешеные проценты снимаются. Отсидели полтора часа подходим к сотруднику банка для переоформления и оказывается что токенов нет. Конец года. Зарплата сотрудников горит. И дальше ждём уже третий день смс о внесении изменений. Лучше бы работали не над внешней красотой офисов а над улучшением качества услуг.
1
August 18, 2024
Самый долгий банк, в котором я был. Очередь прождал почти два часа, чтобы оформить вклад бабушке. Получается, что пожилые люди несут свои сбережения в банк, и должны стоять долгие очереди. В следующий раз, сказала бабуля, просто не понесет туда свои кровные.
August 9, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, по работе каждый день там бываю, ни разу не уходил с испорченным настроением, все быстро и четко
1
1
February 3, 2024
Не понравилось,что банкоматы стоят внутри помещения самого банка,но так же имеется один банкомат на улице,но там довольно часто очередь.
March 13, 2023
Внешне красиво,внутри стильно,но не продумано в плане доступа свежего воздуха или вентиляции в кабинетах где проводится сделка-душно,и уж извините за подробности но не работал туалет
3
1
December 6, 2024
мило, просторно, персонал классный
1
July 15, 2023
Сотрудники не могут сделать элементарных вещей!!! при этом ссылаются на технические ошибки, хотя налицо явный человеческий фактор!!! Из-за этого приходится в свое рабочее время приходить в это отвратительное место, чтобы услугу выполнили ещё раз и правильно!!!
1
July 10, 2022
Я пенсионер в СБ за шёл установить приложение онлайн уважительный и профессиональный персонал СБ Дарья Ермакова всё об яснила оказалось у меня много бонусов от Сб спасибо установили приложение Сбер Маркет и заказали за минимальную сумму и танометр и в подарок другу маску для подводного плавания где я всё получил 5 звёзд
3
2
November 5, 2023
Вообще со Сбербанком сам скоро перестану пользоваться и другим не рекомендую,сняли с себя всё обязательства одни права у них была ситуация, короче подарил сумму денег другому не помогли вообще не как
January 25, 2023
Самый лучший банк в центре города!!! Очень удобно и близко, особенно очень внимательные сотрудники банка! Рекомендую! ❤️❤️❤️
2
June 7, 2022
Стильный дизайнерский ремонт. Минимализм и комфорт. Удобные зоны ожидания. Из-за большой проходимости без очередей не обойтись, но находится в них стало приятней. Оправдывает звание первого в городе флагманского офиса.
1
3
April 4, 2023
Отделение хорошее, современный ремонт. НО! Столы стоят рядом друг с другом, вокруг ходят люди, все видят зачем ты пришёл и что делаешь. Снимала со счета деньги, никаких касс, просто из принтера достали пачку денег! Вокруг люди, все видят какие купюры выданы, по размеру стопки +- можно определить сколько денег сейчас человек понесёт в сумке. Полное отсутствие банковской тайны, снимать деньги в данном филиале не одному. Чтобы не оказаться в конечном счёте без них. Уважаемое руководство филиала, просьба вернуть кассы!
1