Сотрудники совершенно не компетентны, обслуживание очень медленное, постоянная путаница.. 2 часа в очереди, итог снятие наличных( дело 15 минут)- растянуто на 2 часа.. это нереально! Не ходите сюда, проведёте пол дня в очереди и не факт ,что решите вопрос.. На вопрос о программах банка ответ -" посмотрите в онлайне, по-моему так, но я не помню точно"... комментарии у меня на этом закончились.. я часто пользуюсь разными отделениями, но это предельно худшее такого я не встречал.. лучше закрывать заведения чем оказывать такой уровень услуг!???
Илья Иванов
Level 3 Local Expert
May 20
Час просидел, чтобы поменять испорченную купюру
tatiana s.
Level 4 Local Expert
December 24, 2019
Пытался перевести 13000 со своей социальной карты на карту жены в сбербанке.Карту заблокировали. До новогодних праздников времени осталось всего ничего, денег - и того меньше! Постоянно живу за городом, поехал выяснять (50 км туда и столько же обратно по московским пробкам). Разблокировать нельзя!??? только перевыпуск, потребуются 3 дня, но привезут новую карту, заверили сотрудники, домой на указанный адрес или в ближайшее отделение банка. Звоню сегодня, но ни тут-то было! Опять необходимо все дела бросить и ехать в центр Москвы! Вот такой сервис!
1
Сергей Ц.
Level 3 Local Expert
December 11, 2019
Из 5ти банкоматов, два работают на выдачу и пополнение, на пополнение один из двух не работает, из за этого большие очереди, до ремонта было удобней
Олег К.
Level 7 Local Expert
October 2, 2019
Сотрудники на кассах имеют низкую квалификацию, не владеют полным перечнем услуг.