Прекрасное отделение Сбера, очень обходительные, внимательные и компетентные сотрудники, все объяснили и помогли. Уютный и светлый офис, чисто и красиво, чувствуется был хороший ремонт. 5 баллов!
Роман Володин
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Ну вопросы твои помогают решить, уже хорошо.
А из минусов, сидел в очереди час, причём народу практически не было.
Потом, когда решил свой вопрос, понял почему так долго ждать...
Они предлагают кучу своих продуктов, начиная от кредитки и заканчивая своим, никому не нужным "Салютом".
У меня только 10 минут заняло, чтобы говорить слова "нет" и "не нужно".
В итоге просто спросил, могу ли я ничего не слушать больше и освободить очередь для других клиентов.
После этого отпустили наконец-то
4
Екатерина Федорова
Level 8 Local Expert
May 13
Пришла за выплатой 13.05, попала к Оксане Жуковой (если фамилию не путаю) долго тыкала в программе, совершенно молча, просила помощи. Спустя 20 минут сказала «программа не видит, надо регистрировать обращение». Что программа не видит это ладно. Для ответа по обращению мне должно поступить смс. Сотрудник мне направляет код для подтверждения, который не приходит. Его надо было ввести на терминале. В итоге она меня отпустила со словами «ну ответ придет». На мой вопрос «куда придет» сказали «в Сбербанк»
СУПЕР!эту же операцию я сделала в 2019 году за 5 минут
Сроков обращения не знают, что не так не знают, зато меня отправили. На мой вопрос «а если нужны будут какие-то уточняющие документы или информация, как со мной свяжутся»??ОКСАНА РАЗВЕЛА РУКАМИ
Я ПРОШУ РУКОВОДИТЕЛЯ ДАННОГО ОФИСА СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ, а контакты есть у Оксаны. Вот вам и сбер!