Sberbank
852 reviews
March 5, 2024
OK
2
December 12, 2024
Хорошее отделение. Очень рекомендую для сделок. Специалисты компетентны, все оперативно, быстро и доброжелательно. Хорошие переговорки. Запись по времени. Уложились быстро. Конечно ставка сейчас ,,золотая,, но клиент доволен, свой жилищный вопрос они решили успешно. 👍
February 5
Отличный большой офис, только после ремонта. Всё очень красиво, быстро и квалифицированно. Большое количество окон. Вежливый персонал. Современные банкоматы и вкусный кофе.
December 29, 2024
Отличный офис, после ремонта стало еще лучше. Очень профессиональный персонал, дружелюбный, быстро и компетентно решает вопросы. Банкоматы доступны 24/7 все очень удобно
1
December 16, 2024
Обслуживание по сравнению с другими отделениями просто супер. Прекрасные вежливые сотрудники. Хочу отметить Надежду как человека прекрасного и профессионального сотрудника. Большое спасибо Ввм за обслуживание.
1
September 25, 2024
За скорость работы и обслуживания - 5, за "втюхивание" доп. услуг - 2.
Был несколько раз. В первом случае всё прошло достаточно быстро и гладко. Нужно было перевыпустить карту. На всё ушло не более 15 минут.
Во втором случае нужно было получить карту по з/п проекту. Мой запрос быстро взяли в работу. Почти сразу же нашли карту, оформили. Списали 99₽ за обслуживание, выдали реквизиты и саму карту. Кажется, всё прошло успешно, но чуть погодя, заглянув в приложение Сбера на телефоне, выяснилось, что обслуживание карты бесплатное, а под видом "комиссии за обслуживание" была произведена оплата СберПрайма, который был не нужен.
Будьте внимательны! Следите за действиями сотрудников.
P.S. Понятно, что 99₽ - не большие деньги, и что во второй ситуации нужно было проследить за действием сотрудника, и, очевидно, что сотрудники банка с доп. услуг получают некоторые бонусы, но считаю, что в моментах, когда подвоха попросту не ожидаешь, всовывать услуги под видом комиссии или других операции некорректно со стороны сотрудников. Такие действия отбивают желания обслуживаться в данном банке.
7
1
March 10
При тривиальной продаже ипотечной квартиры стал поручителем по чужому кредиту в 3 млн до 73 лет.
23.12.2022 мною заключён договор купли-продажи квартиры. На момент заключения договора я имел обязательства по кредитному договору ПАО «Банк УралСиб» на эту квартиру. Часть стоимости квартиры – 3,78 млн рублей оплачивал покупатель за счёт кредитных средств, предоставляемых Публичным акционерным обществом «Сбербанк России». Перечисление денежных средств в счёт оплаты квартиры осуществило ООО «ЦНС». То есть, деньги Сбера через ЦНС погашают мой кредит в УралСибе. И на время государственной регистрации перехода права собственности, регистрации залога в ПАО "Сбербанк России" и снятия залога в ПАО «Банк УралСиб» я являлся поручителем по кредиту покупателя в ПАО "Сбербанк России". Это нормально. После регистрации мне обещали убрать поручительство. 24.02.2025 обнаружил в личном кабинете Сбера… очередной платёж: 30951,77 рублей на погашение кредита - и так ещё 18 лет! (Так-то мне 56 на днях). В нарушение условия договора сотрудник этого отделения не снял с меня поручительство по чужому кредиту. На письменные обращения в ПАО «Сбербанк России» ответа не получил. По телефону мои обращения сотрудники переводят в ООО «Домклик», с использованием номинального счёта которого произведены расчёты по сделке. Сотрудники ООО «Домклик» в телефонном разговоре и в письменных ответах заявили, что на срок действия кредитного договора: 20 лет, до декабря 2042 года, именно я буду оставаться поручителем покупателя по этому кредиту, если только сам покупатель своим письменным заявлением не откажется от моего поручительства.
Если вы продаёте ипотечную квартиру через Сбер, рискуете остаться поручителем покупателя до выплаты кредита.
1
March 18
Приходила обновить паспортные данные после замены паспорта
Сотрудница 10 раз предложила выбрать категории сбер спасибо, оформить кредитную карту, оформить подписку сбер прайм, закрыла все мои карты кроме одной, хотя я не просила, и оформила моментальную карту, с которой у меня стали списываться деньги за обслуживание, хотя операций по карте никаких не было вообще
Отвратительный подход к клиентам, пользоваться банком нет никакого желания
November 23, 2024
Прекрасное отделение! Современное и просторное!
Проводили сделку по недвижимости - выше всяких похвал!!!
April 8, 2024
Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководителям этого отделения, в первую очередь за их профессионализм, внимательность и участие ,чуткость и конечно же терпение.
Обслуживание посетителей и клиентов всегда проходит быстро, комфортно и грамотно.
Заметили , что в отделении всегда чисто, комфортная температура, и что особенно приятно стоят кофе-автоматы и можно побаловать себя вкусным горячим напитком на выбор !
У входа встречают приветливые сотрудники и предлагают свою помощь .
Также очень большой плюс отделения , что есть нотариус и переговорные комнаты .
Повсему этому видно, что всё организовано так, чтобы посетителям было комфортно и безопасно проводить всякого рода операции как банковские, так и с недвижимостью.
Всё перечисленное выше создаёт приятную, уютную атмосферу пребывания в банке.
Вспоминаются слова Иисуса Христа, известные в мире , как золотое правило , записанные в книге Луки 6-й главе 31 стихе , где говорится :И как хотите,чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними .
Спасибо вам за ваш труд!
2
November 10, 2024
Профессиональная работа, участие, неравнодушие, готовность помочь..от посещения офиса, только позитив, несмотря на то что сделка длилась с 10 утра до 21.0 вечера. Нас не выставили, а приложили все усилия для завершения.
3
January 25
Очень неплохое отделение: в силу расположения не перезабито посетителями, всё чисто-аккуратно, есть кофе
January 16
Рекомендую. После ремонта просто другой уровень. Прекрасный офис. Отличные сотрудники. Хорошая информация.
2
1
March 24, 2024
Большое отделение. Много места, все удобно. Много персонала и персонал вполне квалифицированный. Есть парковка рядом перед входом в ИФНС. Метро рядом. В общем, удобное отделение.
December 18, 2024
Как и многие отделения Сбера - это просто 22век. Везде все на большие экраны, работает все с планшетов. Дядя Греф из совка сделал Теслу. Просто невероятно!!!
1
November 16, 2024
Проводила сделки по недвижимости , как Агент . Отличное обслуживание сотрудников, приятный сераис
4
January 12, 2024
Оформляли в этом филиале куплю-продажу недвижимости. Приятно удивлены масштабов помещения. Огромное, просторно, с переговорными, зоной ожидания, кофейным аппаратом, туалетами. Сделка прошла чётко и в комфортных условиях
4
May 4, 2024
Отличное, просторное помещение банка. Очень грамотные менеджеры в ипотечном отделе. Есть переговорные и сейфовое хранилище. При входе хороший кофейный аппарат. Рекомендую к посещению
1
January 27
Не чего плохое сказать не могу. Вежливое обращение и понимание. Все проблемы всегда решались.Правда банкоматов маловато установлено.
February 22
Очередь не более 5 минут. Сотрудники вникают в проблему и помогают решить вопрос быстро и качественно.
1
December 23, 2023
Как все крупные ипотечные центры Сбербанка в Москве - всё на достойном уровне. Просторное и удобное помещение, квалифицированные сотрудники, которые помогают решить все вопросы. Хорошее впечатление!
January 26
По всем вопросам бизнеса и для физических лиц мне помогли. Хотя вопросы были очень сложными. Могли бы и отмахнутьсявопросы
2
1
February 17
Очень довольна. Все объяснили хорошо. Особое спасибо Юлии Цветковой, .
3
November 2, 2024
Хочу сказать, что это самый отвратительный банк, максимально нищие вклады, пришлось данным банком воспользоваться из за ипотеки, но больше ни ногой в данную организацию.
August 9, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Приветливо встретили, помогли решить проблему. Быстро, внятно, профессионально.
3
2
May 4, 2024
Хороший, большой, светлый, просторный Сбербанк!!! Народу мало, всегда всё быстро и чётко! И очень уютно!
1
November 29, 2023
Шикарный банк. Много рабочих мест . Все работают не отвлекаются на пустяки. Ответят на все ваши вопросы, посоветуют как лучше поступить. Оказывают все услуги банка. Есть места для ожидания, четко вызывают по очереди, табло работает. Очень чисто. Заходишь и в ожидании очереди расслобляешься . Хотя очередь движется очень быстро, но этого достаточно , чтобы снялось напряжение. Менеджеры знающие, стрессоустойчивые. Замечательный банк.
3
March 16
Менеджер Диана - ***. Впихнула тв приставку, сказав, что по ней приложения вроде иви входят в сбер прайм. Писать долго желания нет.
April 18, 2023
Отличное отделение!
Удобное расположение - недалеко от метро, есть так же своя парковка, но в будни найти место сложно.
Большой офис с просторными переговорными комнатами.
Профессиональные менеджеры.
В помещении банка работает нотариус.
3
December 22, 2024
Отличный, большой и ответственный банк со всеми операционными возможностями
January 11, 2024
Посещала 30.12. Впечатление осталось приятное. Удобный режим работы. Офис просторный, обслуживающий персонал внимательный, любезно отвечают на все интересующие вопросы. Спасибо.
1
November 8, 2023
Укрупненное подразделение Сбера, ипотечный центр, внутри больше похоже на современный музей, удобная логистика и комфортные зоны ожидания. Можно выпить кофе. Парковки есть но мало, лучше приезжать заранее.
July 3, 2023
Хорошее отделение. Всегда четко проходят сделки по купли продажи недвижимости. Отделение большое. Работают хорошие специалисты.
Приятно всегда сюда приезжать. В отделение также рядом есть нотариус.
March 1
Карточку новую получила! Быстро сделали! Очереди, правда, были, но я в телефончик играла. Консультант всё объяснил. Удобно!
3
November 16, 2023
Ну а что сказать хороший банк оказывает много услуг, в нутри чисто уютно, правда мало профессионального персонала, больше стажоров видимо там. В целом на 4
2
December 17, 2024
По работе проводил тут несколько сделок до ремонта и после. После конечно же интернсней
March 16, 2024
Никому не рекомендую вкладываться в ЗПИФы (Современный арендный бизнес). Особенно пенсионерам! Цена на активы в 2024ом упала процентов на 15-20. Если вы в какой-то момент решите вывести оттуда деньги, то столкнётесь с массой проблем. Вывод может происходить около месяца. Придётся ездить в шарашкину контору "Инфинити", дважды в отделение сбера на Ленинском проспекте, а так же неизвестно сколько раз в отделение сбера, где вам их впарили. Кроме того, при выводе вычли налог 13 процентов. Это как вообще, нормально???
3
1
December 8, 2024
Обдираловка, даже размен платный... Все вам мало, как же вы это с собой заберете, бессмертные вы наши😭.
1
November 29, 2023
Сегодня 29 ноября посетили данное отделение. Переживали, что будем долго ждать (были с маленьким ребенком), но наши страхи не оправдались. Девушка из 3 окошка Анастасия (в очках) быстро помогла нам решить вопрос, очень вежливая и компетентная. Огромное ей спасибо! (А так же на входе стоял мужчина, имя к сожалению не спросили, быстро скоординировал нас, был очень доброжелатен).
3
September 19, 2024
Самые лучшие сотрудники, всегда помогут и пожелают доброго дня, с улыбкой предложат помощь
3
March 31, 2023
Хороший персонал, удобное расположение, все необходимое есть и можно решать любые вопросы. Данное заведение рекомендую к посещению. Очереди не большие. По крайней мере так было со мной, когда несколько раз обращалась в банк.
1
1
February 3, 2024
Долго возились, перепутали ячейки - дали для большой суммы маленькую, а для маленькой - большую... новые сервиса сбера не переставют удивлять- только взял ипотеку, тебе её начислили на счёт- пошёл снимать чтобы положить в ячейку- а на счёте уже ничего нет, мой покупатель чуть не поседел, оказывается для удобства заёмщиков сделано - сразу перевод в кассу - только иди деньги забирай...
December 30, 2024
До ремонта было лучше. Некоторые операции теперь недоступны,что создаёт неудобства.
1
January 9, 2024
Если ваш вопрос сможет решить оператор - то всё хорошо: их много и обслуживают быстро. Но если сумма большая то вас направят в кассу. Она одна и приготовьтесь к долгому ожиданию. Парковка есть но в разгар рабочего дня место придётся поискать.
September 18, 2023
Осторожно! Это отделение используется в мошеннических схемах! замешаны сотрудники Сбербанка!!!
11 сентября 2023 года моя мама пенсионерка подверглась атаке мошенников, в процессе бесконечной "обработки" по телефону, ее попросили приехать именно в это отделение Сбербанка и снять несколько миллионов рублей без предварительного заказа. Ей выдали эти деньги за минуту и не выдали чек.
Моя мама пенсионер впоследствии перечислила все свои деньги мошенникам.
Мы ждем возбуждения уголовного дела (полиция уже неделю не возбуждает дело) и идем в суд подавать на Сбербанк.
Аккуратно с деньгами, вам никто в полиции не поможет, очень много потерпевших пенсионеров от мошеннических действий. В полиции говорят, что все равно вы ничего не добьетесь. Полиция ничего не делает. Как Вы понимаете, когда возбудят дело, деньги уже давно будут не в России.
Судя по говору, преступники это украинцы.
Осторожнее со своими родителями, предупредите их чтобы всегда звонили Вам!
3
1
January 19, 2024
Пришлось посетить офис сбербанка о замене карты Сбера: только я присела около сотрудника началась агитация о получении кредитной карты, просто прессинг, потом всё - таки приняли заявление о получении новой дебетовой карты: пришла получить и опять агитация за кредитную карту, я отказалась и ..... догадайтесь, карту я не получила, сотрудники сослались на техниче ские проблемы, пришла через два, сразу предупредила: никаких предложений о услугах дополнительно, отдайте мою карту---- получила, но осадок остался.
3
1
October 22, 2023
Не знаю радоваться или нет, но ипотеку оформили максимально быстро и профессионально. Спасибо специалисту Марине, что выполнила свою работу качественно)
December 2, 2024
Перекидывают на другое окошко!!!жду 16 минут.Долго принимают.Вызвали и ждала ещё
1
February 17
Сижу 15 минут. Никого нет. Одна девушка сидит у нее клиент.
Может уже начнем работать ?
December 9, 2023
Большое помещение, много место и очень удобно для сделок от метро по прямой 5 минут. Парковка есть. Мало народу нет очередей.