Попался некомпетентный сотрудник, которая не стала разбираться в вопросе тарифов карты и ввела меня в заблуждение неверной информацией.
Если она не знала или не понимала, то должна была позвать старшего менеджера, чтоб она ей помогла.
Как итог вместо счастливого ухода из банка, мне пришлось дополнительно обращаться в поддержку, где более сговорчивые сотрудники уточнили информацию и перезвонили сказав что я прав, а менеджер назвала неверную информацию.
В остальном претензий не имею.
2
1
Валерия А
Level 6 Local Expert
November 19
Приходила сюда в субботу утром. Отделение, одно из немногих, работает в этот день. Быстро и с хорошим настроением получила свою услугу. Выходные начали складываться весьма удачно.
1
Татьяна Орлова
Level 7 Local Expert
January 14
Моё любимое отделение сбербанка, всё время его посещаю квалифицированные специалисты-очень удобная очередь электронная. Специалисты всегда помогут, подскажут . Отделение для банкомата всегда открыто. Рекомендую всем для посещения.