Sberbank
127 reviews
August 8, 2024
Попался некомпетентный сотрудник, которая не стала разбираться в вопросе тарифов карты и ввела меня в заблуждение неверной информацией.
Если она не знала или не понимала, то должна была позвать старшего менеджера, чтоб она ей помогла.
Как итог вместо счастливого ухода из банка, мне пришлось дополнительно обращаться в поддержку, где более сговорчивые сотрудники уточнили информацию и перезвонили сказав что я прав, а менеджер назвала неверную информацию.
В остальном претензий не имею.
2
2
November 19, 2024
Приходила сюда в субботу утром. Отделение, одно из немногих, работает в этот день. Быстро и с хорошим настроением получила свою услугу. Выходные начали складываться весьма удачно.
1
1
January 14, 2024
Моё любимое отделение сбербанка, всё время его посещаю квалифицированные специалисты-очень удобная очередь электронная. Специалисты всегда помогут, подскажут . Отделение для банкомата всегда открыто. Рекомендую всем для посещения.
3
October 14, 2024
Радует доступность банкоматов в круглосуточном режиме работы и удобном месте
3
April 14, 2024
Отделение нравиться, всегда чисто, время ожидания минимальное, персонал вежливый, всегда поможет. Много банкоматов.
3
December 12, 2024
Сбербанк не отдает мне деньги по завещательному распоряжению. Не могу выбить деньги на похороны, которые произошли больше трех месяцев назад.
2
1
August 19, 2023
Обращаюсь только в это отделение.Живу рядом.Специалисты отличные.Зимой мы заходим в тёплой одежде,а в зале стоит жара.Иногда приходится долго ждать.Выходишь как из парилки на мороз,в результате-заболеваешь!Оправдываются тем ,что сотрудникам холодно.Но для кого придуман сервис?Для служащих или посетителей?Почему они должны быть в синтетических рубашках ?А мы должны истекать потом?Нельзя ли снизить температуру в зале за счёт утеплённой зимней формы сотрудников? И второе!Если вы заботитесь о сотрудниках,обратите внимание,что помещение никогда не проветривается!все знают,что сплитсистемы гоняют один и тот же воздух.Хорошо если в них есть ультрафиолет,но он по моему и рядом не стоял.За рабочий день сотни людей проходят через банк.Кашляют,чихают и т.д.Без проветривания зала нельзя обойтись.На это требуюется не более 5 минут!А эпидемии ковида и гриппа,ещё ни кто не отменял!
3
4
March 11, 2024
Удобное место для клиентов, чистота прилегающей территории, входной группы, достаточное кол-во терминалов ( при необходимости можно обратиться за консультацией к сотруднику СБ, максимальное кол-во операторов в операционном зале, высокая скорость обслуживания, стандартные и вежливые фразы сотрудников на всех этапах общение с клиентом ( приветствие- уточняющие вопросы-завершение обслуживания), отличный вид одежды, в меру средств по уходу за лицом и руками.
3
May 29, 2023
Неплохое отделение Сбербанка по городу, вежливые сотрудники, много банкоматов. Но есть много но, огромная комиссия за оплату ЖКХ, (ну веть не все имеют возможность оплачивать в сберонлайне или терминалом, хотя там тоже комиссия, но немного поменьше), при обмене мелочи (детских капилок) на бумажные банкноты свыше 300р берётся комиссия, спрашивается За Что? В банкоматах часто не бывает 100р купюр, я уже молчу по 50р, а что, это уже деньги?
3
1
March 17, 2024
Не плохой сбербанк всегда приходишь девочки вежливые свободно всё что тебе надо какие то сделать операции быстро сделал и ушёл. Я лично довольна спасибо......
3
June 17, 2024
НЕ ОБСЛУЖИЛИ.ПОКА ДОШЛА ДО ОПЕРАТОРА МОЕ ВРЕМЯ ВЫШЛО И ОТДАЛИ МОЕ ВРЕМЯ ДРУГОМУ,А Я ХОТЕЛА ОТКРЫТЬ ВКЛАД НАЛИЧНЫМИ НА БОЛЬШУЮ СУММУ.НЕ КОМПЕТЕНТЫ
2
5
July 25, 2024
Удобен только как банкмат . Консультации слабые у менеджеров .
1
2
July 22, 2024
Хорошее отделение! Вежливые сотрудники банка.
1
2
October 13, 2023
Нормальный Сбер, приветливые менеджеры всегда в хорошем настроении обслуживание на высшем уровне
3
July 2, 2021
Всегда приятно - когда все отдаются работе на 200% ! И именно в этом банке я встретила грамотных и очень вежливых сотрудников! Неполенилась написать для вас хороший отзыв, потому что на ваше добро хочется ответить взаимным добром! Это не самый ближайший банк к моему дому, но я всё равно буду ходить именно в этот банк. Так же хочу заметить, что я оказалась в этом банке под конец рабочего дня пятницы, но не смотря на это сотрудник банка всё равно встретил меня с улыбкой, уделил мне минут 40 своего рабочего времени, очень грамотно всё объяснил и даже дал много разных советов по использованию новых приложений, хотя это и не входило в его обязанности. Спасибо большое, за то что во всех ситуациях вы прежде всего остаётесь людьми!
6
October 17, 2023
Всегда очереди, как в банкомат, так и в терминал для оплаты. Терминалы зачастую "тупят" или не исправны, либо во время оплаты гаснет экран и не понятно прошла оплата или нет.
2
4
February 9, 2024
Уютно, много банкоматов, редко очереди. И персонал вежливый
3
1
October 18, 2022
Хорошее отделение банка. В очереди провожу очень мало времени,что важно! Коллектив хороший,все вежливые и грамотные специалисты. Советую,много банкоматов.
4
January 8
Самый лучший Сбербанк в городе
July 29, 2023
Обслуживание хорошие, персонал слишком молодой, но они помогаюттзорошо бабулька и дедулькам, время ожидания зависит от количества людей, в целом 15 минут
3
August 12, 2024
Очень хорошее отделение, всегда приветливы, готовы помочь.
3
February 13, 2022
Очень удобный банк. Всегда работает достаточное количество терминалов. Грамотный и отзывчивый персонал. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Время ожидания приема минимальное.
4
February 9, 2024
Стараюсь сюда не заходить, вечно толпа народу, но это и понятно - стоит в в застройке с девятиэтажками..
3
March 24, 2023
Удобный сервис.Квалифицированный персонал.Качественное обслуживание.Одно из самых лучших отделений Сбера в Волжском
4
May 12, 2024
Очень хороший сбер. Персонал внимательный.
3
October 20, 2023
Ужасное обслуживание, на нужные вопросы не отвечают, отношения к клиентам на уровне нуля... никогда больше в это отделение не приду.
1
4
November 7, 2024
Девчонки молодцы
3
1
June 13, 2023
Странное немного обслуживание, первая девушка отправила к другой, потом пришёл парень и мило ворковал с ней, но работу выполнили
2
3
November 20, 2022
Нормально всё нравится мне что банкоматы работают круглосуточно даже если очередь очень быстро расходится( вот бы так с очередями было в поликлинике)) обслуживание быстрое.
3
June 5, 2022
Рядом с домом персонал вежливый добрый отзывчивый, людей много бывает потому что находиться в удобном месте. Очередь электронная быстро удобно.
3
February 4, 2022
Хорошее отделение. Большое помещение, зачастую свободно в зале, в зале доброжелательные администраторы. Быстрое обслуживание. Все в масках. Нравится.
3
March 19, 2024
Сам пользуюсь!!! Работники банка вежливые и сходу готовы помочь!
3
April 13, 2023
Обслуживание хорошее. Персонал вежлив
Отношения хорошее. Время ожидания минимальное
3
January 17, 2024
Делал карту,вообщем быстро, сотрудники адекватные
3
November 29, 2023
Хороший персонал, сколько раз обращался никогда не было больших очередей!
4
April 20, 2024
Тут есть деньги!!! И это прекрасно!!!
3
October 4, 2021
Несколько раз отправляли посылки сберлогистики с данного сбербанка очень не удобно что нет подъезда авто, а в целом хороший вежливый персонал, чисто мовременно
3
2
June 24, 2024
Вежливые консультанты
3
June 5, 2022
Это наше все! Удобное расположение, грамотный персонал, круглосуточные банкоматы!!
3
January 11, 2023
Часто захожу туда. Мне удобно по этому адресу. С работниками обещалась редко. Но в целом замечаний плохих нету
3
September 23, 2021
Пока жила в Волжском, чаще всего бывала в этом отделении банка, мне там комфортнее было чем в других, хоть конечно и очереди большие в дни перечисления пенсии, но всё равно здесь обслуживание быстрее, сотрудники приветливее
3
March 30, 2024
Удобно расположен.
3
April 29, 2024
Банкоматы круглосуточно
3
February 1, 2024
Вечная толпа , не лучшее отделение сбера
3
2
September 20, 2024
Нормально
3
September 15, 2021
Часто попадала на большое количество посетителей. Не смотря на большое количество окошек, очередь движется не всегда быстро. Но, вопросы решаются. Иногда, правда, раздражает навязчивый сервис специалистов с предложением страхования или кредитных карт.
3
1
February 17, 2021
Хорошее отделение, удобно расположено и просторное. Мне нравиться чо банкоматы здесь и работают круглосуточно, очень удобно. В само отделение тоже заходила поменять дебетовую карту на новую. Очень понравилось обслуживание, персонал весь грамотный, вежливый и очень спокойно и быстро работают.
3
August 30, 2023
Грамотные специалисты, и работает в субботу 👍
3
February 15, 2023
Удобное расположение,персонал приветливый
3
June 11, 2022
Не принимают платеж по кредиту наличными. Прикрываются законом. А в других банках
обслужмвают и не отказывают. Когда научитесь работать?
2
3