Sberbank
160 reviews
June 24
Профессионалы своего дела, обслуживание прекрасное! Быстро, качественно! Большая вовлеченность всего коллектива Сбербанка в работу! Офис расположен очень удобно, обстановка уютная, удобная! Спасибо всем за заботу о нас, клиентам!
1
June 18
В центре. Можно припарковаться. Есть банкомат и все виды банковских услуг. В последний раз оформил биометрию, чтобы иметь быстрый доступ в разных сервиса. Сотрудник сделала всё быстро, но ждал своей очереди полтора часа. В зале прохладно, когда на улице пекло, поэтому и полтора часа ожидания прошли с комфортом. Побольше бы таких офисов по городу, а то посетителей нереально много в одном месте. Едут в центр со всех районов города и области
July 19
17 июля посетила данный банк.Обслуживание отличное.Особенно хочется отметить Фасхутдинову Эльмиру Рафиловну! Эльмира Рафиловна всё доступно объяснила, показала, моментально оформила карту, помогла открыть счёт.Это профессиональный и приятный в общении сотрудник Банка.Все были бы такие.Большое спасибо Эльмире Рафиловне!
November 8
Работники грамотно отработали с документами, вежливо и исчерпывающе получил консультацию. Работники, которые работают несколько лет более опытные и помогают новиньким. В целом хорошая точка.
June 3
Всегда подскажут ྀི расскажут
Новый сотрудник навязывала всякую фигню - на мои вопросы не смогла внятно ответить - переспрашивала у других работников 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🙈🙈🙈 Очень долго ждала пока отдали мою карту
Оплатить - и переводы - быстренько все 👌
April 13
Отличное отделение Сбербанка. Спокойная обстановка, очередь двигается быстро, много диванчиков и не тесно. Удобно, что работает по субботам. Отзывчивые сотрудники.
1
December 3, 2023
Самое посещаемое моё место в центре города за последние три месяца. Всё хорошо, обслуживание отличное, в помещении чисто, красиво. Но есть но - машину негде поставить.
1
August 26
Надо было поменять карту,венее получить,простоял первый раз час десять,ушел,второй раз и того больше ,сегодня к открытиию,поеду ,на нареманова закрыли,короче бардак.....
1
November 15
Отвратительное место получаешь талон и ждешь 40 минут в тот момент когда почти все свободно,ты продолжаешь ждать,руководитель данной харчевни,откидывается вопросами,и словами я не знаю
April 3
Обслуживание данного отделения на высшем уровне! Индивидуальный подход к каждому ! Особенно хочется отметить Гиматдинову Л.И. , профессионал своего дела!
2
1
August 20
Решил попробовать Okko от Сбера на своём теливизоре. Попытался оплатить акционную подписку через карту от Сбера же. После первой попытки на экране отобразилось сообщение о невозможности оплаты и блокировки электроных платежей по карте. Решил съездить в ближайшее отделение Сбера. Сам живу на севере Ульяновска и у нас "благополучно" закрыли филиал на ост. Телецентр, а на проспекте Нариманова больше трех месяцев идет ремонт. По итогу пришлось в субботу ехать в данный филиал. Взял электронный талон. Моя очередь подошла через 1 час (именно через 55-60 минут потомучто Сбер закрыл много филиалов в других районах Ульяновска после выполнения плана по продаже своих банковских карт и окучивания организаций своими зарплатными проектами). Сотрудник данного филиала 10-15 минут пытался помочь, но по итогу предложил гениальное решение открыть новую карту от Сбера, которая в оличии от используемой мной требует ежемесячной оплаты в 300 руб. если траты по карте меньше 5000 руб. в месяц. Сам для оплаты использую карту другого банка и карта от Сбера является резервной. После 1.5 часов ушел из филиала с нерешенным вопросом и пониманием, что серсис Okko и другие сервисы Сбера служат лишь приманкой для принудительного перевода клиентов на использование новых карт от Сбер (либо трать с них 5000 руб.,либо плати им 300 руб. за использование).
2
August 5
Было ранее хорошее отделение. Обслуживали быстро и качественно. Сейчас же очередь не исчезает. Люди стоят в ожидании по 2 часа. Безобразно!
1
August 6
Это отделение банка находится в самом центре города. Очередь по талончикам. Ждать своей очереди приходится очень долго, я прождала 30 минут.
1
1
April 27
Вечная толпа народу. Менеджеры банка конечно стараются, но не всегда получается быстрое обслуживание из за большого потока людей. Раньше был Сбер еще на Гончарова и Карла Либкнехта, но их закрыли. Все теперь туда. И о чем думает руководство? Непонятно.
July 21
Очень долго ждала , чтоб просто изменить данные паспорта. Почему-то эту операцию смог сделать один консультант, который был на обеде. Обслужили за 2 минуты
November 17
Хорошее обслуживание, чистый, светлый, красивый дизайн
April 19
удобное место расположения, сотрудники приветливые, быстрые. отдельно работают банкоматы
2
March 1
Была бы оценка -1, поставил бы её!
Заманивают «отличными условиями» (как физиков, так и юридических лиц), а в итоге обман! Умалчивают о комиссиях, списаниях…
По юрикам вообще заблокировали счет и требуют кучу документов, видите ли «не понравилась» им оплата по счету…
Совет юридическим лицам - обходите стороной Сбер!
6
August 13, 2023
По обслуживанию физических лиц ничего не могу сказать. По юрлицам просто изумительно. Всё максимально доходчиво, честно, четко и по делу. Сбербизнес поднялся на уровень, однозначно рекомендую
3
1
June 13
Удобное расположение. Обслуживание юридических и физических лиц
1
December 5, 2022
Удобное расположение. Просторно, комфортно, чисто. Очередей нет. Всё быстро. Вежливый персонал. Всегда помогут. Всё подробно расскажут. Много банкоматов. Мне нравиться!
3
1
August 2
Делали все возможное, но с друго региона не имеется возможным получать все услуги.
November 6
Ужасное отделение!
Некомпетентные сотрудники и руководители.
Никто ничего не знает, нет слов
November 3
Уже две недели каждый день сижу в очереди и не могу получить свою карту, огромные очереди
February 17
Два раза были с вопросами по ипотеке-оба раза попались консультанты то ли без опыта работы,то ли просто некомпетентные в своей работе. Замучились ждать, пока они расспросят у других,что отвечать нам на наши вопросы😖
1
June 20, 2023
Центральный офис СберБанка. Удобное расположение. С парковкой проблема. Персонал вежливый, на все вопросы получила ответы. Всю информацию , меня интересующую получила в полном объеме, дали номера телефонов для непредвиденных ситуаций (открывала счёт).
2
June 10, 2023
Была перед закрытием, спасибо что выполнили большой объем. Спокойно всё успели до закрытия без претензий. Вежливое обслуживание. Удобный график работы до 18.30
2
July 13
Народу правда много.... ну.... а что? На Гончарова закрыли....
1
September 23
Сложно найти место для парковки в рабочее время.
December 5, 2023
Отличный и грамотный персонал четкое и быстрое обслуживание . Спасибо.
3
1
May 11, 2023
Ужасное обслуживание. Пришла перевыпустить утерянную карту и обновить паспортные данные, так они мне заблокировали и перевыпустили действующую карту. Когда заметила и сообщила об ошибке, меня пытались убедить что это моих рук дело, при том, что я никаких операций самостоятельно не совершала. Как итог—испорченное настроение и полное отсутствие физических работающих карт. Не рекомендую ни данное отделение банка, ни сам банк.
3
1
July 25
Быстрое и удобное обслуживание
1
2
May 30, 2023
Сотрудники очень компетентны, старательны. Всегда готовы помочь и делают визит приятным. Хорошее отделение Сбера!
3
October 27
Работают оперативно молодцы
July 14, 2023
Качество обслуживания на высоком уровне, менеджеры профессионально подготовлены. Обслуживаюсь в этом отделении сбербанка.
3
October 10
Очень хороший сотрудник Мага(о)мед
April 14
Очень часто посещаю этот банк, хорошее качество обслуживания.
2
April 19, 2023
Большое Спасибо руководителю этого отделения, помогла в решении проблемы и объяснила подчинённым как надо работать с клиентами. Не много душновато в помещении.
3
August 21, 2022
Хорошее обслуживание,внимательные сотрудники, грамотный персонал,нет очередей,банкоматов достаточно.Не понравилось что по кредитной карте,120 дней,при её получении,сотрудница ввела меня в заблуждение,по-поводу обязательного страхования!!! Оказалось что эта услуга добровольная!!!Был грамотный специалист,но. в разговоре,при оформлении детских карт, сказал что увольняется,маленькая зарплата!!! Вроде бы банк не бедствует... Держать нужно хороших и грамотных сотрудников!!!!
3
June 5
Круглосуточно работают банкоматы
October 7
Менеджеры очень приветливые!!!
December 23, 2023
Приветливый и грамотный персонал. Предвосхищает все ожидания!
3
March 29
Обращалась в этот банк.
Граммотные сотрудники, рекомендую.
Всем спасибо.
1
1
February 2
Электронная очередь, свободный холл,недолгое ожидание Обслуживание вежливое.
1
June 9
Много банкоматов , минимум очередей .
May 11
Отличный банкомат, сколько попросишь - столько и выдает. Чудо банкомат. 10 из 10
1
February 12, 2023
Очень большие очереди. Долго приходиться ждать когда тебя обслужат. Персонал доброжелательный. Расположение банка мне нравится, но парковки для машин, фактически нет. Припарковаться невозможно.
1
September 19, 2022
Сегодня были в этом отделение . Работают одни студенты. Руководитель отдела не образованная не воспитанная . Именно с этим руководителом если она
ещё руководитель проблемы всегда. Прошу руководство сбербанка обратить внимание на все происходящее именно в городе Ульяновске. Именно отделение который в Ульяновске не соответствует действительности. Не рекомендую сбербанк даже врагу своему. Самый отстойный банк в мире.
4
February 11, 2023
11.02.2023г. Прямо при входе лужа воды и грязи(больше грязи только на улице) Нужна только швабра и тряпка это всё убрать. 1 минуту уделить в час, этого было бы достаточно. Ужасное отношение к людям, да и к самим себе.
2
August 6, 2022
Одно из лучших отделений СберБанка в городе. Вежливый персонал. Удобные сиденья. Много окон обслуживания клиентов. Есть несколько терминалов.
2