Очень плохой офис, прошу меняйте людей. Не понравилось обслуживание в окошке №1, равнодушная сотрудница, вместо обслуживания меня говорит по телефону. Считаю что таких сотрудниц надо понижать по должности. Сотрудница ‘консультант’ которая ходит помогает людям, с недовольным лицом портит настроение мне и людям. Она переодически бывает в офисе. Не всегда на месте.
Уважаемый Сбербанк, прошу займетесь персоналом и пожалуйста стройте офисы более удобными, чтоб обслуживание производилось не стоя а сидя на удобных диванах.
1
Alexey Bobkov
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Много людей. Два зала, в одном негде даже стоять, в другом нет монитора, чтобы узнать, какой номер вызвали. По итогу прождал 30 мин, спросил сотрудницу в том зале, где есть место, но нет м онитора, не знает ли она кого вызвали сейчас (ну у них планшеты с программой, где они узнают свои номера). Сказала идти в другой зал и смотреть номер, но так они все время меняются. Короче, пришлось искать другое отделение.
2
Витя Цвейг
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Как и вся работа Сбербанка тут процветает неспешность и навязывание не нужных услуг. Потрясающий уровень оказания качества услуг. Если хотите провести за свои деньги пару дней жизни за свои деньги, то добро пожаловать в царство неспешности.
1
Али Али
Level 8 Local Expert
January 14
Девочки асссс ! Особенно подчеркну Елену окошко номер 3! Человек вежливый и всегда поможет и подскажет, будь здорова Елена 🤲
2
Андрей Андреев
Level 6 Local Expert
January 9
Простоял с талоном 40 минут, но он даже в "ожидающих" не появился. Пришлось взять новый- ещё почти час! И это просто для смены данных паспорта, так как онлайн не дают сделать - вечная ошибка. Такого я не встр ечал очень давно. Прощай ю, сбер!
1
Инна Лима
Level 10 Local Expert
January 6
Удобное расположение банка. Есть место для парковки. Особо очереди в банке нет. Все устраивает.
Наталья Красова
Level 2 Local Expert
January 8
Посещаю этот банк уже больше года и могу сказать только спасибо девочкам за их работу. А тех, кто недоволен, прошу помнить, что работа с людьми - это сложно.
1
НеДобрыйДоктор
Level 21 Local Expert
April 12, 2024
Банк как банк, но обслуживание затянуто, то сначала в одно окно пройдите, ой нет вам будет в другом оказана услуга, ой у нас программа зависла, ой у нас сбой в талонах, в общем то что занимает обычно в банке 15-20 минут здесь растянулось почти на полтора часа, барышни в двух окнах по соседству друг с другом выполняют определенные операции А когда нет клиентов к ним болтают о своём личном. Абсолютно неинтересно знать посетителям кто, что, где и как и другие подробности семейной жизни ( не было бы задержки, ничего бы не слышали)
1
Марина Шилова
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Самое ближайшее для меня отделение. Отменить работает, как и все другие. Не лучше, не хуже. Специалисты помогают, обслуживают быстро. Бывает такое, что надо сидеть ждать свою очередь, потому что мало сотрудников. Это не очень хорошо. Время -самый дорогой ресурс. Поэтому такая оценка.
@ИЖ@
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Всегда доступен , чисто , светло и уютно .
Никогда нет проблем с проведенными операциями , девочки консультируют и помогают если возникают трудности .
4
Алексей
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Очень медленно, очередь живая, почта России сейчас быстрее работает… руководитель отделения не контактный
1
Глеб Николаев
Level 18 Local Expert
August 18, 2024
Хорошее качество обслуживания. Можно решить любой вопрос. Очень жаль, что иногда не работает электронная очередь. И похоже, что это не случайно
1
Лина С.
Level 20 Local Expert
August 2, 2023
Быстрое обслуживание, приветливые и профессиональные сотрудники, обращалась много раз в это отделение банка- всегда отвечали на вопросы и
решали оперативно проблемы, спасибо за работу! О тдельная благодарность заведущей- большой профессионал своего дела, всегда проконсультирует,поможет в решении любого вопроса 💐!!!
3
Евгений Юдин
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Хороших 2 просторных зала ! Вежливый , приветливый персонал!чисто , уютно Высокие потолки !!много места , тепло!!!!
Сергей Колесников
Level 13 Local Expert
July 4, 2024
Классический офис сбера.
Есть банкоматы. Рядом с автобусной остановкой. Чисто. Фирма есть фирма.
1
1
Аленушка @@@.BP.@@@
Level 18 Local Expert
May 11, 2023
Хорошее отделение банка. Работают быстро. Очередей практически нет. Больше 15 минут в очереди не ждала. Есть малюсенькая парковка, буквально на 4-5 машин. Расположен удобно. Те кто живут в этом районе или работают, им не надо бежать в центр чтобы попасть в отделение банка. Один минус, доступ к банкомата до 22:00. Рекомендую.
Наталья Лыкова
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Обслуживание быстрое. Персонал отличный, вежливый. Молодцы! Благодарю за отличную работу!
4
Я
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание. Насколько возможно минимальное время ожиданияния в цифровой очереди. Чистота и порядок в помещении. Наличие нескольких банкоматов.
3
tasy0708
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Ну что могу сказать как не приду вечно у них что то с системой 🤦и ооочень долгая очередь 🙄
Елена А.
Level 11 Local Expert
February 26
Худший Сбербанк в городе. Сотрудники сидят в телефонах. Обслуживание ужасное. Бесконечные очереди
Инкогнито 5846
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Надёжное вложение денег!
Очень приятное обслуживание!
С удовольствием работаю с банком!
А главное проверенный
3
Инкогнито 9445
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Отличное отделение, чисто, светло, мало народа, вежливый персонал, быстрое обслуживание 👍
3
1
Татьяна Винникова
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Удобное расположение в городе. Вежливые операторы. Понравился большой зал с терминалами и чистота в помещении.
1
Наталья Потапова
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Очень хороший сбербанк. Жалко только что мало работников. Приходится ждать в очереди. Банкоматы всегда работают.
1
Виталий Сергеевич
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Все сделали оперативно. Хороший и отзывчивый персонал.
Ольга Соловьева
Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Очень понравился специалист Наталья, незнаю фамилии, приняла в 6 окошке. Все подробно и доступно объяснила, всегда улыбается. Побольше бы таких специалистов в сбербанке.
1
1
Инна Бескакотова
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Внимательные и вежливые работники! Спасибо за квалифицированную помощь!
3
Голобородько М.
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
То они не принимают за пол часа до закрытия, то у них один сотрудник всего работает. Не могу просто забрать карту уже третий день
1
1
м
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Персонал вежливый, помогают при оплате в банкомате, стоит автомат на выдачу номера, Девушки могут решить любую задачу. У меня например оказалось так просто, и к окошку отпала необходимость идти.Спасибо. Удобное расположение, рядом магазины и остановка
2
1
Марина М.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отказали а установке мобильного приложения на iOS.
Артем Беликов
Level 20 Local Expert
September 15, 2024
Девочки из Сбербанка молодцы. Хорошо обслужили.
Лия Чон
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Обслуживание не всегда оставляет приятного впечатления, время ожидания всегда зависит от вопроса, расположение в шаговой доступности от моего дома
3
3
Наталья
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Сбербанк самый обычный. Персонал, время ожидания, обслуживание клиентов и отношение к ним самые типичные для всех Сберов. А вот заведующая это нечто особен ное, всегда готова помочь, найдёт нужные слова чтобы сгладить ситуацию, очень компитентный, знающий свою работу руководитель. Побольше бы таких!
5
ram ram368700
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Всё чётко, пришел заказал нужную сумму , на утро следующего дня позвонили сами , пришёл получил Хорошая работа, понравилось, молодцы !
Татьяна Казачкова
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Доброжелательный персонал, и очень приятный руководитель этого отделения- женщина. Удобное местоположение. Меня все устраивает. Несколько банкоматов, что позволяет быстро провести нужную операцию.
4
1
Анастасия Хлоповских
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Удобное расположение, круглосуточная работа терминалов как на снятие так и на оплату и внесение денежных средств,чисто
3
1
Татьяна Запорожцева
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Обслуживание всегда на высоте,очень довольны персоналом,всегда ре шается любой возникший вопрос,спасибо сотрудникам этого отделения!
3
Юлечка
Level 11 Local Expert
October 19, 2022
Всё отлично, чисто, быстро, продуктивно! Как-то не попадала я там в очереди... много банкоматов, много окошек, много места, чтоб посидеть...
3
1
Askanderigla2404
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Получал посылку, продал 20 минут на меня даже внимания никто не обратил. И вообще это глупил вешать выдачу товара на персонал который занимается финансовым и операциями!
1
1
Каштан
Level 14 Local Expert
February 8, 2022
Расположение удобно. Парковка на 4, большая проходимость машин в этом районе. Персонал у стойки как повезёт. Удобно, что много банкоматов внутри помещения. Если не ошибаюсь они круглос уточно. В городе 2 места- это и центральный. Обслуживание зависит от политики банка, а она в последний год не на высоте. Персонал в окошках хороший.
1
Алексей Поляков
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Удобное расположение отделения банка, парковка. Все доступно и понятно, если надо, можно обратиться к персоналу.
3
lena gudkova
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Быстро обслуживание вежливый персонал очень бережное отношение к клиенту посетив понравилось рекомендую .
3
2
дмитрий березовский
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Качественное обслуживание клиентов всё хорошо спасибо
3
Алла Немова
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Не очень, долго стоять в очередях
Vladimir Vladimir rus161
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Отличный Сбербанк, но в ночное время после 12 ночи даже в помещении с банкоматом не попасть.
Это бред за это огромный ———-
1
1
Роман Гевало
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Хорошее отделение банка. Получал там карту на ребёнка, всё очень быстро, не навязывают лишних услуг, кредитов и прочего.
1
2
Комашко Татьяна
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Лучше, чем на платовском
Сергей
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Персонал вежливый,отзывчатый. Работу свою знают. Стараются. Сколько посещал - претензий нет.Банкоматы работают круглосуточно.
1
1
Наталья К.
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Банк удобно расположен, в помещении всегда чисто. Сотрудники приятные девчонки. Пришла в Сбербанк в 17:30. Консультант на входе любезно сообщила мне что скоро они закрываются и для того что бы я могла получить реквизиты карты я должна прийти к ним в другое время. :(
3
Марина Цокур
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
ООО была один раз не понравилось людей много отпускала фактически одна девушка, сотрудников что ли нет. Ну вообщем не очень. Когда торопишься и срочно надо, а тут такая засада. Не очень люблю писать такие отзывы, но что было, то было.