Требовался обмен валют. Окно 4 настолько медленно работает, что за 30 мин прошло только 2 человека!!! Далее сотрудник начал брать перенаправленных клиентов из других окон, игнорируя очередь с талонами М. По банку свободно расхаживали несколько сотрудников, не обращая внимание на скопившихся людей. В итоге обмен не дождались. На вопрос когда подойдет наша очередь получили ответ что данные услуги только через перенаправление сотрудниками предоставляются.