Хорошее отделение. Просторный зал. Очередей не бывает. Сотрудники доброжелательные, компетентные. Всегда помогут решить любой вопрос. Главное рядом с домом.
Иван Степанов
Level 5 Local Expert
September 5
Хорошо рядом .но очень долго обслуживают клиентов .есть такое мнение что обслуживают своих людей беря им талоны пропуская без очереди.когда люди часами сидят в очереди .недавно был там .надо было распечатать реквизиты сказали бери талон и жди и заплатить 200р .людей было очень много сидели часами ждали но персонал подходил пробивал талон и вызывал тех людей а остальные ждали.я тоже на дождался и ушел сделав это за 2 мин и за 10 руб.
Старожила города
Level 11 Local Expert
November 20
Сотрудник банка практически в тихушку оформил мне кредитную карту на 420.000 рублей.
Мне пришло уведомление где я должен был согласиться о ее выдаче!
На мое недомение сотрудник сказ что это совершенно бесплатно ,я же вам говорила что она идёт в подарок к детской карте.
Я проверил информацию позже, это оказалось абсолютная лож .
Сама кредитка оформляется только по запросу клиента банка и никак иначе, она бесплатна только при определенных условиях которые не возможно соблюсти.
Сотрудник получает не плохое вознаграждение за такую подтасовку карта якобы в подарок.
Будьте бдительны при каждом обращении в это отдельние, манера вас поиметь на месте так и осталась ещё с начала 2000х
1
Вале
Level 3 Local Expert
September 20
Я писал сегодня про банк48, повторюсь-это великолепный банк где работает ст. см. Николай и последнее окно Татьяна ,великооепные и отзывчивые люди. Всех им благ и удачи Спасибо Вам. КотосоновВП.
1
Инкогнито 3499
Level 5 Local Expert
August 18
Получала консультацию у специалистов данного филиала банка, очень некомпетентный попался специалист, чтобы побыстрее избавиться сказали неверную информацию, на горячей линии банка все опровергли. Помещение небольшое, ожидающие толпятся почти у входа.
Банкоматов 3 штуки, вроде бы хватает, всегда есть небольшая очередь.
1
Ксения Новикова
Level 4 Local Expert
November 28
День добрый! Хочется отметить, что одно отделение на весь микрорайон Шилово ! Очень вежливый и приветливый персонал, всегда помогут и решат проблемы ! Хочется поблагодарить отделение !
Юлия
Level 12 Local Expert
July 24
Очень медленно работают сотрудники, как ни придёшь одни пенсионеры сидят. Это надо ещё одно отделение открывать на такой большой район.
Анна Филатова
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Ставлю три, персонал на обслуживании карт всегда впаривает не нужные программы страхования, одна менеджер ввела в заблуждение по прекращению обслуживание карт в РФ и я заблокировала свою карту которой могла бы пользоваться. Сначала перепроверьте информацию данных менеджеров, потом подписывайте документы и подключайте программы. Нет им доверия!!!
1
1
Александр Басов
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Всё по высшему разряду. Вежливо, культурно, а главное-быстро. Я очень доволен. Спасибо! Продолжайте в том же духе ребята.
1
Савелий Морозов
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Произошла ситуация, при которой мою карту в отделении искали больше двух часов. Произошло это из-за того, что моя карта приехала в отделение, мне пришло оповещение об этом, но в сбере сотрудники недостаточно квалифицированны, поэтому не могли догадаться посмотреть в какой ячейке лежит карта и отдать мне ее за 5 минут
1
Александр П
Level 3 Local Expert
December 9
Постоянные очереди, в банкомат. Микрорайон растёт, а банкоматов 3 на все Шилово
Ольга Золотарева
Level 9 Local Expert
March 28
Хороший филиал ,только не нравиться очереди нужно ещё филиал на такой район , и терминалы ещё один сломан один работает очередь как раньше за колбасой.😅🤭
Евгения Радчеко
Level 9 Local Expert
November 3
Отделение банка с хорошими сотрудниками которые компитентно отвечают на вопросы.
Надежда Бугакова
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Сотрудники не смогли отключить автоплатеж, не нашли эту опцию в приложении. Без разрешения выхватили телефон из рук, начали производить какие-то манипуляции в приложении. Компетентность потрясает просто. В результате придётся идти в филиал с более адекватными сотрудниками.
3
2
Дарья Коротаева
Level 3 Local Expert
September 30
Очень маленькое отделение для такого большого района.
1
1
Анна Макеева
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Девчонки операционистки молодцы, претензий нет.
Старшие ходят с надменными лицами. Убрано, чисто. Почти всегда большие очереди
Анна Кубасова
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Очень часто проблемы с банкоматоми. И выстраивается очередь на улице. А так все как везде вежливый персонал, чистенькое помещение
Артём Евтеев
Level 6 Local Expert
March 31
Обычный офис, когда получал сим-карту навязали страховку(можно сказать что молча подключили не спрашивая), а так было бы 5 звёзд
Diana
Level 6 Local Expert
November 11
Частенько очереди и частенько не работают терминалы
Татьяна Машталер
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Очень плохо, что не работает по выходным дням. Ведь такой большой район, и всего один Сбербанк!!!! Да ещё и нет вывески графика работы. Приехали с Дальних садов в субботу, в 13.30.....к закрытым дверям. Обидно....
Ну а насчёт обслуживания - ничего плохого сказать не могу. Девочки вежливые, терпеливые.
4
Ирина Бормотова
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Удобно расположен, всегда красиво и чисто, но ставлю 4 звезды а не 5 потому что часто там стояла в очереди, то в общем всё классно!
3
мира алекс
Level 16 Local Expert
February 14, 2022
Очень удобное расположение. Новый район, шикарные новостройки. Девочки умнички, но иногда бывают промахи. К пенсионерам надо быть более человечными. Мы все люди и все стареем!!!! Жизнь зеркальна, не забывайте об этом!
2
1
Яна
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Весьма не плохо ,обслуживание хорошее, места для ожидания есть! С парковкой проблемы, нужно это учитывать)) Персонал вежливый и достаточно приятный.
2
Nell
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
В принципе банк обычный, точнее единственный в Шилово. Обслуживание быстрое. Но единственный минус, часто работает только один банкомат и собирается приличная очереди.
3
1
Лидия Гайдукова
Level 5 Local Expert
March 23
Отлично , быстро обсушивают и компетентно
Иван Л.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Ужасное отделение!
Сотрудники втюхивают кредитную карту БЕЗ ПАСПОРТА! Это кошмар, прошу принять меры, проведите работу с сотрудниками, ни ногой туда
3
1
Екатерина Абдурахманова
Level 5 Local Expert
March 5
В целом всё хорошо, но нужно добавить банкоматов.
Валентин Савчук
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Ну это просто ужас. Господа банкиры с лицом Милохина. Вы оправдыааете свой маркетинговый ход. Два, всего два! Банкомата. Люди стоят в очереди на улице, под снегом и дождем. Люди пожилого возраста не выдерживают. Это же позорище!!!
4
Александр
Level 14 Local Expert
September 30
Отличное отделение.
Женя Иванов
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
С банкоматами вечная проблема, такой огромный район, а банкомата два, один из которых часто не работает, даже ночью иногда очередь к ним, само отделение хоть и маленькое, но вполне успевает без долгих очередей обслужить клиентов.
3
Венера
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Отделение Сбербанка-во-первых:удобно располагается,рядом с домом,во-вторых,быстро здесь решаются все вопросы у операторов..здание небольшое,светлое и чистое..необходимо еще организовать бесперебойную работу двух банкоматов и будет все отлично!!!
3
Светлана Данилова
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Постоянная очередь, сам банк хороший, но банкоматы единственные и приходится стоять по долгу на улице в любую погоду.
Лана
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Плохо, что работают только до 18.00 . Обслуживают быстро, грамотно, персонал доброжелательный
Инкогнито 7110
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
На такой огромный район всего одно небольшое отделение сбербанка в котором всего два банкомата. В банкоматы всегда очередь !
Юлия Марданова
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Обслуживание хорошее, но очень много народу возле банкомата . Можно было бы еще пару поставить , не реально отстоять очередь
2
юлия макеева
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Минимум времени на ожидание. Сотрудники знают свою работу. Все делают четко и быстро.
3
Андрей Воликов
Level 15 Local Expert
July 17, 2023
Нормальный филиал. Заходил только к банкоматам. Все работают и на прием наличности,и на выдачу
Наталья Зверева
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Очень рады, что есть Сбербанк рядом с домом. Но минус в том, что дома постоянно заселяются и на такой район 2 банкоматов не хватает, учитывая, что не всегда они оба работают. Хотелось бы, чтобы в дальнейшем банкоматов стало больше.
3
1
юлия асеева
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Обслужили быстро, без проблем. Как-то профессионально, просто. Консультация не навязчивая. При необходимости заеду ещё не раз
1
Елена Вотановская
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Банк нормальный. НО, это один банкомат на весь район Ласточкино и Звездный, есть ещё на Курчатова, но этого реально мало. Поставьте ещё хотя бы один где нибудь в районе
Irina R.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Ужасное обслуживание, такое ощущение что операторы знают только одну операцию, а что-то новое даже обмен валюты вызывает проблему, пол часа меня обслуживали, а еще ждала пол часа при двух свободных операторах. И так каждый раз
2
1
Мария Сергеевна
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Реквизиты карты продают за 200 р, листочек 1 экземпляр🤣🤣🤣👌даже если и карта является зарплатной, совсем совести нету, сбербанк совсем обеднял.. Самый ужасный банк..
1
Наталия Ершова
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Банк как банк, в банкомат очередь всегда, на все Шилово два банкомата, поставить еще бы пару тройку.
Иван Чуприков
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Отвратительное отношение сотрудников данного места + нерабочие банкоматы
1
Екатерина Моисеева
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Огромное спасибо персоналу!!! Вежливые, всё подробно рассказывают и помогают.
3
Андрей Новичихин
Level 4 Local Expert
February 6
Нормик банк тока больше надо не такой маленький
1
Наталья П.
Level 7 Local Expert
February 16
Быстрое качественное обслуживание. Хорошее отношение к клиентам.
Галчонок
Level 12 Local Expert
November 20, 2021
В самом филиале обслуживание среднее, а вот с терминалами беда! Часто работает ОДИН терминал, на такой район,и ни кому не надо, люди стоят на улице в длинную очередь, начинаются морозы,болейте люди,(заражайтесь друг от друга)!
Неужели нельзя поставить ещё терминал ? Или открыть филиал терминалов?
3
Владимир Фарафонов
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Отвратительно! На целый микрорайон единственное отделение! К банкомату, коих там два, ПОСТОЯННО очередь и утром и вечером! Персонал вежливый, девочки хорошие.