В общем оформил подписку сберпрайм +в начале 2024 года, очень понравились условия по ней и начисление кэшбэка по категориям АЗС, Здоровье, а в маё они поменяли условия начисления бонусов спасибо. Мало того они отменили по подписке условия начисления. Удалили категории АЗС и здоровье, из-за которых в общем то я и оформил подписку. Считаю это обманом, даже если это как-то завуалировано в договоре.
Дмитрий Патрикеев
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Негативный отзыв
Моя карта истерлась, номер не виден , чип выпадает.
Поменять карту я хотел в 2022 году, когда карта рассыпалась. Но узнав что номер будет новый , не стал именно из за этого ее перевыпускать. Дождался конца срока чтобы КАК И БЫЛО ОБЕЩАНО чтобы выпустить карту с тем же номером и в итоге? Н и ч е г о!
Обещание никто не желает выполнять!
Карта продлена - вот и весь ответ!
А мне нужно ПЕРЕВЫПУСТИТЬ карту (как и было обещано)
На этот номер карты многое завязано. И обновлять номер карты на сайтах и приложениях не представляется возможным.
Это нормально для Сбербанка?
6
Надежда
Level 9 Local Expert
May 31, 2024
Сбербанк,он и в Африке сбербанк,удобно,всегда под боком,все сервисы,как и заграницей.
Елена Белышева
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Благодарю офис Сбербанка и специалиста Гущину Наталью за отлично проделанную работу. Мое обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке. Несмотря на давность срока при подготовке ответа на мое обращение специалист приложила все усилия для подтверждения запрашиваемой мной информации.
2
Елена
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Очень неожиданно приятное обслуживание! Заменяла карты в связи со сменой фамилии, быстро всё оформили, проследили подключение временно виртуальных карт к платежам по кредитам, предложили снять наличку. Очень приятная и доброжелательная руководитель филиала!
3
Елена Кочурова
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Чисто, свежо, много сидячих мест, столиков, электронная очередь... Иногда отсутствует тот сотрудник, которого можно о чем либо спросить, но это мелочи)
3
Наталья Горбунова
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Всегда приветливые, грамотные, добродушные сотрудники данного банка, готовые придти на помощь и решить любые вопросы. Успехов и процветания Вашему коллективу.
5
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Обслуживание не навязчиво, менеджер тактично, грамотно, вежливо разъяснила, отношение доброжелательное, без ожидания. Пришла за одной картой, ушла с двумя)))
4
Aleksey Voronchihin
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Одно из лучших отделений Сбера по обслуживанию физических лиц в ИЖе. Есть отдельный вход для юрлиц. Одно из первых в городе с банковскими ячейками - отдельный вход м/у входами для физ и юрлиц (цокольный этаж).
Зона с банкоматами на снятие/внесение. Просторный операционный зал. Удобная транспортная развязка при неудобнейшей автопарковке.
5
хихи .-.
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Грамотный и квалифицированный персонал
светлана березина
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Обслужиаание,отношение к клиентам,банкомат,вежливые сотрудники,вмегда помогут подскажут..
3
Максим С.
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Зашел забрать заказ с мегамаркета, а оказался в шаге от заявки на кредит
2
Татьяна Крестьянинова
Level 8 Local Expert
February 19, 2021
Являясь клиентом данного банка, очень довольна, обслуживанием клиентов! Зал ожидания очень удобный для посетителей. Всегда есть специалист, который поможет и ответит на любой вопрос! В любое время можно воспользоваться банкоматом, что очень удобно! Спасибо руководству!!!
3
Алексей
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Обычный сбер, снимал деньги, банкомат их дал, а что еще человеку надо 🥶Из плюсов - кофе-автомат внутри.
3
Елена Ч
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание качественное без задержек, персонал приветливый))
3
Elizabeth Markova
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Радость и приятные встречи ).В этом банке решаю все свои вопросы , стараюсь не наглеть , потому, что все люди, приходить только по срочному делу. Учусь уважать , вместе с тем это даётся трудно .Научишься уважать себя , будешь уважать других. Копание в себе занимает время , и все же нужно меняться.
3
1
термо а
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Удобный офис, квалифицированные специалисты, электронная очередь
3
Татьяна Шарпарь
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Хороший персонал, очень внимательный. Единственная проблема - очень плохой Интернет
5
Данил
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Пришли перевыпустить зарплатную карту, консультант Владислав стал навязывать кредитную карту. Прямые отказы не слышал, в итоге, всучил без спроса. Пришли на следующий день закрыть карту, получили отказ, мол только через месяц (как понимаю KPI не хотят портить). Прошу принять меры и дать обратную связь. Пока обслуживание именно в этом отделении очень огорчает, заставляет задуматься о переходе в другой банк в целом.
1
3
Виктория
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Рядом с домом. Банкоматов много, народ только вечером толпиться( бывает)
Обслуживание в банке хорошее.
5
1
АНАСТАСИЯ ШАМШУРИНА
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Приходится часто быть по работе.Не понравилось в последний раз то, что оператор некачественно выполнила услугу, из-за этого пришлось писать в поддержку и разбираться.Операции по счёту не были совершены вовремя.
3
3
Tnh
Level 10 Local Expert
July 4, 2021
Быстрое обслуживание, правда нет консультанта у терминала для очереди, приходится помогать старичкам самим. Но работники хорошие, всегда помогут и ответят на вопросы. Минус - меня посчитали мёртвой и заблокировали меня, причём только одну из трех карт заблокировали. Решили вопрос за полдня, осадочек остался.
4
294870 петров
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
Очень долго оформляли счет на ип, связь в помещении на 3, приходилось выходить на улицу ловить связь в 21 веке. Поставил бы 2, но работники сб вежливые...
5
Антон Казарян
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Возможно по своей невнимательности не увидел модуль NFC на банкомате, но мне показалось что нет обозначения, попросил пухлого консультанта показать( это вроде его работа?) Место помощи он на расстоянии начал играть со мной тепло-холодно или угадайку ( это образно). Неприятно. Обслуживание так себе, раньше консультанты были более отзывчивые.
2
Павел Тихонов
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Очередь движется быстро. Парковка только за ул Пушкинской.
3
Рустам Ахметшин
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
На пушкинской банк супер всегда почти есть нал
3
Дмитрий Токарев
Level 7 Local Expert
February 5
Круглосуточные банкоматы
Ольга Соболева
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Бывает много народа. Обслуживают нормально
3
Александр Пашкин
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Обычный сбер, обычное отделение. Офис рядом поэтому хожу туда :)
4
Евгения
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Обслуживание оперативное,сотрудники вежливые
4
A П
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Была много- много раз. Обслуживание супер, внимательное отношение и заманчивые банковские предложения...
5
1
Марина Гладких
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Персонал, обслуживание
1
Вуглускр
Level 13 Local Expert
July 19, 2022
Пока ждал очередь на обслуживание очень хотелось воды, лето жара, так в этом банке нету даже кулера с водой(((
3
2
Алексис
Level 19 Local Expert
July 22, 2023
В этом отделении очередь как то быстро идёт.
1
Максим Р.
Level 16 Local Expert
December 8, 2021
после того, как начали заниматься не только банковской деятельностью, а всем заподряд, стало только хуже. Рекламой и навязчивостью замучили.
3
2
Алексей Б
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
вечная очередь
Вадим
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Зашел закинуть на карту. Спал бомж, попросил сотку, дал 4 карты что потеряли люди. Решил отказаться.
4
2
Эдуард Ш.
Level 17 Local Expert
August 16, 2021
Персонал всегда ко мне доброжелателен.. Единственное в последнее время часто меняются сотрудники..
3
Андрей Ц.
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Быстро обслуживание, вежливый персонал!
7
Фёдоров Юрий
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Не квалифицированные рядовые сотрудники.
Большой офис
2
2
Кирилл Жвакин
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Лучший сбер
1
Алиса К.
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Просторный много народу но всегда есть банкомат и все время работаю внимательные консультанты помогут с вашими вопросами
5
1
светлана т.
Level 2 Local Expert
December 2, 2020
Банк конечно кредитует, но ни когда не идёт навстречу своим клиентам, если возникают трудности в денежном плане. Они тоже как и другие банки на своей волне.
3
1
Михаил К.
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Доброжелательный персонал. Очередей нет.
5
1
Алмаз Ахметгареев
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Хорошо
1
Роберт А.
Level 13 Local Expert
January 19, 2020
Новую карту не могут оформить за два посещения. Требуется третий день и третье посещение. Смотрящая за залом (Оксана вроде) звонит операционистам и говорит отправляй его на другой раз, очередь копится. Вот так и хожу. Говорят техническая ошибка, карту активировать не могут.
7
2
OLEG
Level 15 Local Expert
December 21, 2019
Работа менеджеров для Юр. лиц оставляет желать лучшего, работают по принципу день прошёл и ладно, сонное царство. Оформлял продление полномочии задолбали с документами ездил к ним три дня, в итоге сами сотрудники были в шоке от того кто и как заключал договор на обслуживание р/с с массой нарушений и ошибок
6
Bjork89
Level 6 Local Expert
July 5, 2020
Персонал вежливый,все доходчиво объясняет,но сам банк государственный,по этому не имеет смысла сотрудничать
3
3
Екатерина Притчина
Level 12 Local Expert
October 17, 2020
Очень долго обслуживание, они все в принципе очень долго обслуживают, очень, можно просто час сидеть карточку обычную получать....
4
1
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
October 26, 2018
Здравствуйте! Только три девушки выполняют все операции. Я взяла талон на оплату квартплаты. И плюс мне нужно было закинуть деньги на книжку, так как ипотека по молодой семье только ежемесячные платежи через книжку. Так девушка сказала берите дополнительно другой талон. Она не выполняет эту операцию..я стояла с маленьким ребенком. Почему трое могут выполнять все операции, а другие нет. Закиеуть деньги на книжку, проще ее куда операции.