Sberbank
411 reviews
June 3
Достойное место и банк, персонал вежливый, бывают очереди но это не страшно, можно посидеть,места всегда есть,в остальном всё хорошо
1
November 26, 2023
Хороший банк с качественным ,вежливым обслуживанием !!!иногда бывает загруженность ( много народу ) но быстро справляються и внутри комфортно:) и всегда подскажут в месте где талончики выскакивают! :))) Мы довольны!!! :)))
2
December 13, 2023
Самое лучшее отделение в Воскресенске. Очень вежливые сотрудники. Но есть конечно новечки, которым всё время подсказывают опытные сотрудники. Все когда-то учились и эти научатся. Время ожидания очереди 1-5 минут. Чистенько, много диванчиков и столиков, что очень удобно подписать документы или ознакомится с договором и т. д.
September 9
В целом все устраивает но была одна ситуация
Пришли с дочкой снять деньги с ее счета
Сказали что без паспорта мамы нельзя так как несовершеннолетняя
Приходим на следующий день я взяла свой паспорт в итоге его не потребовали :) Просто потеряли время
October 6
Обслуживание как и везде. Очередь по талонам. Персонал приветливый, внимательно относятся к клиенту. Время ожидания небольшое.
November 7
Сбербанк находится в очень хорошем,доступном месте. Персонал подобран доброжелательный,вежливый,знающий свое дело. Так,что смело рекомендую этот банк
October 27, 2023
Лично мне удобно все вопросы решать онлайн, это экономит время и нервы. Поэтому мне нравится Тинькоф. Ситуация такая, решил отказаться от договора индивидуального пенсионного плана. Онлайн это сделать невозможно. В моем районе есть отделение сбербанка, которое такие вопросы не решает и как правило всех направляют в центральное отделение на Советской. Первое посещение прошло ужасно. Я обратился с требованием расторгнуть договор ИПП, на что мне ответили, что такие вопросы решает только руководитель и его сегодня нет, так что извините. На этом все. Сказать, что я был огорчен, ничего не сказать. В следующий раз, руководитель был на месте и все прошло гладко и довольно быстро, за это 2 звезды. Но вчера потребовалось снова посетить отделение и здесь уже столкнулся с трудностями. Взял талон, вызвали, там встретила девушка, которая сказала, что новенькая и переадресует в другое окно. Окей, ничего страшного, сижу жду 10,20,30 минут, не вызывают. Обращаюсь в другое окно, говорят Вас переадресовали и вызовут в 1 окно. Жду 10,20 минут. Решил подойти в первое окно к девушке, которая сказала, что сотрудником Сбербанка не является. Взял новый талон, снова вызывают к девушке, которая новенькая. Я говорю я уже здесь час и никто не решает мою проблему, меня не вызывают. Подключилась девушка, которая отозвалась помочь, за что ей спасибо. Но продолжила старую песню, что это вам к руководителю, у которого как оказалось снова выходной. Я считаю недопустимо, что только один человек в отделении может решить вопрос с НПФ, это крайне неудобно и я должен подстраиваться под график руководителя. Я живу далеко не на соседней улице, до отделения ехать на машине прилично. Я человек спокойный, ни на кого не кричал, не скандалил, но извините мое время дорого стоит и мне не нравится, что меня футболят по всему отделению и я сижу жду у моря погоды и должен выбивать себе сотрудников для решения моей проблемы. Окон в отделении, кстати 20, могли бы направить в какое-то конкретное. А здесь оказалось сидите, ждите, вас вызовут без талона. Так бы и сидел до сих пор...
3
January 2
Очень нравится. Красивое помещение, доброжелательные работники котрые могут подсказать и помочь. Всё удобно. Впервые там была и быстро мне помогли
June 14
Хорошее обслуживание персонал вежливый все вопросы решили оперативно 👍
July 19
Заблокировали карту, деньги не вернули , сказали 7 дней проверка , 7 дней прошло не кто не звонит и не даёт инфо когда нам вернуть наши деньги 👎👎👎👎
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
May 3
Большой просторный банк подробно и понятно всё объясняют стараются помочь максимально быстро решают вопрос часто посещаю данный банк
June 1, 2023
Само здание большое, просторное, работаю кондиционеры.. Девушки что работают в зале приветливы.. Банкоматов много, как в здании так и снаружи здания.. А вот персонал за стеклом... Жаль цензура, но то что они творят, как общаются с клиентами ужас.. Бывает так что занимаються одним человеком, а уже зовут другого, и второй стоит просто и ждёт, спрашивается за чем так делать? Такое чувство что они за людей не считают если у вас на счету не лежит пару десятков миллионов..
3
1
January 20
Сотрудники оставляют желать лучшего. Сегодня приходили в банк, чтобы сдать товар. На что нам навязали кредитную карту, умоляя, в прямом смысле. Сотруднику несколько раз повторили, что не желаем приобретать данную карту. С таким я столкнулась впервые. На вопрос: «Когда ее можно заблокировать?» - она нам не нужна совсем. Нас попросили не трогать и не блокировать карту 2 месяца. Когда дома решили попробовать заблокировать - нам не удалось. Ехать только в офис! Живем мы не в г. Воскресенск, добраться не ближний свет (в нашем городе закрыт Сбербанк). Следовательно, появилась новая забота. Напомню, что мы приехали сдать только товар…
Разговор велся с «молодым» специалистом.
1
1
July 17
Отличный обслуживание, относятся замечательно, персонал супер
1
February 3, 2023
Грамотный ипотечный менеджер Наталья Михалкина. Оформляет все быстро, и при этом без всякой суеты. Развернуто консультирует. Заметно, что наработан приличный опыт. В итоге сделка, которая у нас проходила 28.01.2023 и назначенная на 09:30, прошла вполне комфортно. Для меня, как для риелтора, важно, что бы люди, которых я сопровождаю на предмет купли-продажи оставались довольными. Поэтому выражая благодарность Наталье, могу её только рекомендовать.
4
1
December 21, 2023
Отправляли первый раз через сберлогистику.Предварительно посчитали стоимость на сайте,но непосредственно при отправке стоимость почему-то возросла почти на 300 рублей,сотрудник не смог объяснить почему так произошло,так как мы торопились и банк закрывался разбираться не стали. Как оказалась платной оказалась коробка для отправки,хотя моя посылка уже была в коробке. Обидно переплачивать деньги ни за что,тем более без внятного объяснения. Разочарована данной услогой от Сбера и в следующий раз выберу не вашу организацию.
2
February 16
Доброжелательный персонал, всегда чисто и несмотря на большое количество клиентов, достаточно быстрое обслуживание.
February 22
Самый лучший и замечательный коллектив. Всегда на позитиве
Как им это удается? А какие красавицы работают!!! Глазу приятно. Дай Бог Вам терпения
October 31, 2023
Просторно, электронная очередь движется быстро, персонал доброжелательный. Есть банкоматы, туалет. Расположение удобное.
3
May 17
Спасибо огромное старшему клиентскому менеджеру КУКОЛЕВУ М,В.-замечательному специалису!,он-человек на своем месте!!!!!!
1
August 15, 2023
В отделении-то работают быстро, мест для ожидания много (диванчики), но:
при оплате наличными будьте готовы к комиссии в 3% (без всяких "от" и "до");
безналично с карт других банков оплатить нельзя, даже если платëжная система "МИР";
без паспорта не примут платëж;
в банкоматах лимит оплаты 15000руб;
без процентов можно оплатить только по безналу картой Сбера с платëжной системой "МИР".
3
2
June 16
Отличный персонал всё объясняет, всё доводит. Желаем здоровья успехов.
1
1
July 8, 2023
Хороший сбер , банкоматы отдельно от самого банка , что очень удобно нет толпы. Обслуживала очень хороший менеджер имя не вспомню . Все сделала быстро и то что надо. В очереди сидеть средне по времени , но это скорее всего из-за того что Сбербанков стало очень мало.
1
November 26, 2023
Светлое удобное помещение. Много специалистов ведет прием. Сотрудники вежливые и внимательные.Но несмотря на это постоянно очереди. Можно просидеть 40-50 минут. Возможно это из-за того что убрали районные отделения. По любому вопросу надо ехать сюда, со всех концов города и даже района.
1
October 26
Пару месяцев назад был вопрос был решён. Милая девушка помогла быстро
1
March 29
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. 5 банкоматов все очень удобно.
September 24, 2023
Хорошее расположение удобный подъезд к стоянке большой зал хороший персонал объясняют что и как и в какое окно обратится мне всё понравилось
2
2
October 21
Хорошее отделение. Но из-за закрытия других отделений большой наплыв людей.
May 20, 2023
Всё бы прекрасно,если бы не опасность в виде "нищих"у дверей банкомата,а то как- то и в помещении банкомата сидел на полу подросток,с видом человека,больного наркотической зависимостью и просил на "операцию сестре",а на улице цыгане с табличками,где сообщают о своей проблеме,люди из Средней Азии и т.д.
У всех своя работа,но рядом со входом в банкомат 24(а что за обстановка там в позднее время,страшно представить!)-это просто опасно!!!
4
2
August 27
Приветливый персонал, при возможности окажут помощь.
January 22, 2023
Вежливое обслуживание,хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал, очередей не видела, обслуживание быстрое, банкомат всегда работает,в помещении чисто, всё в принципе понравилось.
3
January 2
Вежливый и грамотный персонал.Ездил туда с дедушкой, объяснили и помогли всем.Остался доволен.
December 20, 2023
Всё нормально, Николай Борисович, хороший персонал банка грамотное и качественное обслуживание.
1
July 25
Всегда на отлично. Обслуживание супер
August 13
Всё очень медленно и с ошибками со стороны персонала, что очень досадно
September 7, 2023
Такое отделение там,единственное.Народу много,услуги оказываются долго и не всегда профессионально!Многие сотрудники не в курсе куда и сколько должен платить за себя ИПэшник,такая вроде бы простая операция,но увы)
1
August 30, 2022
Как общественное место - прекрасно. Чисто, кондиционер, хорошо пахнет. Есть довольно вместительная парковка. Как отделение Сбера - отвратительно, как и все, что связано со Сбером. Никто ни за что не отвечает, у всех искреннее удивление - деньги сдали, гуляйте, что вам еще надо?
3
August 10
Хороший отношение Я довольны рекомендую 👍👍👍👍
1
May 31, 2022
Все мои визиты в данное заведение всегда оставляли положительное впечатление: сотрудники компетентны и вежливы, обслуживание происходит довольно быстро, в помещении всегда уютно и чисто.
5
January 19, 2023
Менеджер Елена в Сбер-бизнес на 2-м этаже на Советской 7а мастер своего дела! Все подробно расскажет и поможет во всём. Огромное ей спасибо за помощь! Побольше бы таких отзывчивых специалистов!
4
January 22
Банк отличный, особенно его работницы. Девочки отзывчивые, добросовестные, отличные специалисты.
2
October 26
Так и не дождался очереди в обменник. Купил в другом банке. Бардакс.
1
1
July 23, 2023
Не часто но обращаюсь в этот банк.Без суеты,очереди.Ожидание занимает не больше 5-7 минут.Понятно,коротко и ясно сотрудники ответят на все вопросы.Была буквально вчера,перевыпустили зп карту.Спасибо всем девушкам.
1
February 13
Хорош и всё! Вежливые сотрудники, все прозрачно и понятно. Всем рекомендую!
1
August 9, 2021
Самый крупный Сбер в Воскресенске. Очень им довольна, много окон, электронная очередь, есть зал с банкоматами, есть хорошие девушки консультанты, депозитарий с умеренными ценами. При сделках с депозитарием, сотрудники очень ответственно подходят к вопросу, вникая в суть сделки. Внизу в самом депозитарии, Вам бесплатно предоставляется детектор банкнот и Вы можете проверить подлинность купюр, при необходимости.
3
November 24, 2023
Крупный офис, вежливый персонал. Парковка за зданием есть. Большой спектр услуг
January 21, 2023
Недавно посетила банк для консультации о вкладах. Со мной разговаривала сотрудница банка вежливо, терпеливо всё объясняя. Единственное, что мне не понравилось, это навязывание различных страховок, но это их обязанность, что делать? Банк чистенький. Много банкоматов, сотрудники помогают в трудной ситуации.
1
December 17, 2022
Приятные, доброжелательные сотрудники, стараются оперативно решать вопросы,в своей компетенции. " Окон" , для приема много, очередь идëт достаточно быстро.
4
February 16
В кассу по талончику более 30 минут ожидание для внесения денег.
В целом чисто и комфортно.
August 19, 2023
Всё отлично! Вежливый приветливый персонал. В ожидании не успел даже присесть, сразу попал к сотруднику.