Обслуживание на отлично, вежливо обращаются, помогут, подробно объяснят, покажут, расскажут. Профессиональный подход к каждому вопросу. Обращаются вежливо и корректно к любому человеку
4
1
Михаил Анатольевич
Level 13 Local Expert
July 18
Понравилось отношение , профессионализм сотрудников, терпение , скорость обслуживания . Быстро, качественно , помогли с решением возникших вопросов .
3
Tatyana Flegel
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Удобно расположен офис, много специалистов работает, офис оборудован прекрасно, по опыту общения, специалисты, работающие на первом этаже, настоящие специалисты - подскажут, помогут, разберутся в ситуации, а вот, работающие на 2 этаже - на мой взгляд не любят своих клиентов, это мое личное мнение, может именно мне не повезло, но все разы общения закончились полным разочарованием и испорченным настроение!!! Причем эту же проблему на первом этаже решили за пару минут!!!! Быстро и даже без талона!!!
5
1
Герман Салтыков
Level 4 Local Expert
June 21
Очень хороший, удобный, востребованый, Банк.
Хорошие люди работаю в нём, всегда идут на встречу, и если что-то не так всегда быстро реагируют и и дут на помочь.
Очень крутое отделение!))
3
Константин Переходько
Level 14 Local Expert
June 10
10 минут выясняли кто сможет выдать справку по ипотечному кредиту. Отправили на 2 этаж в окно 39 и 42. Из них работало только 39 окошко и только по предварительной записи. Время ожидания более 2 часов, с детьми на руках, на всем 2 этаже не одного стульчика, ни одного диванчика для ожидающих. Нас было 2 семьи с детьми в очереди.
1
3
Светлана Молчанова
Level 9 Local Expert
July 31
Отзывчивый персонал,быстрый прием клиентов,доходчивое обслуживание.хочеться пожелать всего доброго коллективу
3
Яна
Level 16 Local Expert
September 9
Классическое отделение сбера.
Очереди.. Но, пока за все обращения, проблем не возникало, все решали.
Удобное расположение.
3
Ольга Дегтярева
Level 4 Local Expert
July 31
Профессионально, быстро и качественно, помогают как самым близким людям, спасибо им большое!
3
Елена Елисеева
Level 12 Local Expert
October 17
Не припарковаться там, а если повезло, можешь не выехать, заставят тачками , в центральном офисе тоже очереди , в 9 кабинете норма, быстро работают
1
1
Игорь Изотов
Level 10 Local Expert
July 12
Доброжелательные специалисты, всегда помогут, очень отзывчивые.
3
Светик
Level 13 Local Expert
June 10
Обслуживание на высшем уровне, отзывчивые и добродушные банковские служащие
3
Милада Панкова
Level 6 Local Expert
June 7
Отличная работа, всегда все приходит вовремя и аккуратно.
3
Шевченко Екатерина
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Ужасное обслуживание судебного отдела. Ни Радонежский ни лытенков не соизволили спуститься вниз и решить проблему. Я выплатила задолженность по кредиту. Они не могут найти мои деньги. Заставляют бегать к приставам. Я считаю они сами должны по компьютеру работать. Была цессия и сам сбербанк не знает что была цессия. Они сами продали мой долг коллекторам. Сами пишут сообщения что задолженность не погашена. Я принесла квитанцию об оплате . иди к приставам приноси документы куда они перевели мои деньги. Если вы продали долг мой вы должны знать кому вы продали. Где деньги зин ?
4
1
polina s.
Level 3 Local Expert
June 14
Больше ни в каких отделениях Сбербанка не требуют студенческий для продления льготного проезда
Только здесь
3
4
Сергей
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Обслуживание на высоте всё доступно объяснят и помогут, но есть огромный минус, нет парковки , вернее она есть , но только для сотрудников и закрыта шлагбаумом, а клиентам приходится бросать свои автомобили где придется , и то , иногда места не найти и приходится ставить возле дворца имени Гагарина.
3
3
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
February 6
Совершенно нет парковочных мест для клиентов. Машины приходится ставить вдоль дороги, ведущей к дворцу им. Гагарина,тем самым полностью занимая одну полосу дороги. А напротив ещё расположены кафе, магазины, салоны, т.е. с парковкой однозначно нужно задуматься.
2
4
Kerriduen
Level 8 Local Expert
January 8
Неплохое место, большой офис но время ожидание - очень долго, просидела почти 40 минут пока подошла очередь. Персонал очень внимательный, обслуживание после того как попал в своё окошко очень быстрое и качественное.
3
Анна К.
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Быстрое обслуживание, доступно объяснили, что делать в сложившейся ситуации, вежливый персонал. Время ожидания 5 минут. Много банкоматов, хорошее месторасположение.
3
Ирина Демина
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Цетрадьное отделение города Брянска, всегда огромное количество клиентов. Не смотря на такой поток, персонал сдержанный, спокойной, девочки всегда объясняют все доходчиво, проблему решают по максимуму.
3
2
Ульяна Твердая
Level 8 Local Expert
January 15
Время ожидания всегда очень большое.Причем непонятно-сидиш,ждешь,а те кто позже тебя приходят проходят и решают вопросы.Сотрудники 50/50..Есть прям хорршие,а есть совсем "0" которые ничего не знают..График работы отдельное(непонятно как и когда,выходные появляются по желанию).Регламента ноль!!!
3
👑Zion Diamond🔥🔥🔥
Level 6 Local Expert
February 16
Хорошее здание, внутри чисто, уютно, сотрудники приветливые, всем рекомендую
3
1
Лысова Олеся Сергеевна
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Просторные залы. Много свободных специалистов, быстро и качественно обслуживают клиентов. Очередей не бывает. Всегда чисто, очень хорошо протирают пыль, особенно на лестнице
3
1
Александр. В
Level 17 Local Expert
March 22
Отделение где работают практически все менеджеры, где много руководства там и работа кипит и всё решить можно.
3
2
Шаталова Светлана
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Грамотные специалисты,доброжелательное отношение.Особенно хочу выразить благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Ковалевой Елене.Всегда внимательна,доброжелательна,грамотно решает все вопросы и проблемы.Побольше бы таких специалистов!
4
Qvarck
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Хорошее отделение, неоднократно обращался, очередей не было, быстро и качественно обслуживали. Всем доволен и вам рекомендую.
3
Денис Ермаков
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Все отлично, быстро оформили сделку по ипотеке. Единственное, что ооооочень плохо ловит телефон на втором этаже, а Wi-fi не работает, было бы не плохо наладить или связь или сделать хороший клиентский Wi-fi.
3
Светлик Мосенкова(Новикова)
Level 19 Local Expert
August 2
Часто бывала в этом банке, нет ни каких претензий, всё четко и по делу.
3
Даниил Х.
Level 9 Local Expert
February 8
Есть банкомат 24/7, персонал работает вроде хорошо, но вот еды они заказывают ну очень много.
3
Наталья
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Профессиональный персонал, культурный, грамотный, оперативное обслуживание.
3
1
КсенияБухорн
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Первый этаж (в тот день когда я там была) был сильно забит людьми, места для ожидания маловато. На втором этаже места очень много и вполне комфортно ожидать своей очереди. Сотрудники вежливые , помогут, ответят на вопросы.
3
Денис С.
Level 8 Local Expert
April 23
Парковка по пропуску для сбербизнес или премьер это просто супер, иначе негде стать, слишком загружено!
3
2
Инкогнито 0758
Level 5 Local Expert
July 18
Персонал вежливый отзывчивый
3
1
Елена О.
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Вежливый персонал,оперативное решение вопросов,всегда помогут и посоветуют, очереди, конечно, бывают,но куда без этого?! Обычно долго ждать не приходилось
3
Сергей Тм
Level 17 Local Expert
September 7, 2021
Головной центр сбербанка, большая площадь залов. Огромный спектр услуг которые недоступны в мелких отделениях. Кредитование, ипотека и другие услуги. Чисто, аккуратно, уютно. Беда с парковкой, её просто нет. Приходится как "сирота" метаться в поисках местечка.
4
3
Василий Фролов
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Очень вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, но будте внимательнее это очередная контора для отъема денег у населения, если хотите что-то застраховать, то бегите оттуда как можно дальше.
4
new-dom32
Level 10 Local Expert
May 9
У нас офис в бизнес центре Сбербанка , хороший банк , только с парковкой сложно .
3
Алексей Лебедев
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Удобно. Комфортно и персонал вежливый, помогут и оформить, что хочешь и всегда есть свободные места. С сотрудником когда оформляешь, что-то, не чувствуешь дискомфорта, что типа тянут время или долго-оформляют, что-то. Быстро и слаженно всё делают.
3
1
Ирина
Level 16 Local Expert
October 4, 2023
Сбербанк всегда прекрасен своими компетентными сотрудниками и не только. Спасибо вам, за то что вы есть.
3
3
Алексей АУ
Level 19 Local Expert
July 2
Самое лучшее отделение города
3
ирина п.
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Обслуживание клиентов в центральном офисе Сбербанка по пр-ту Ленина 10 б на очень высоком уровне. Особенно хочется поблагодарить менеджера Кудряшову Яну за уважительное отношение к клиентам, компетентность и профессионализм.
3
Наталья
Level 17 Local Expert
August 29, 2022
Удобное местоположение в центре города. Много специалистов, быстро обслуживают. Специалисты вежливые, компетентные.
3
Ирина Киселева
Level 10 Local Expert
February 15, 2022
Все просто и понятно. Грамотные операторы, вежливые сотрудники. Подскажут, проконсультируют, подберут оптимальное решение проблемы. Спасибо.
В центральном офисе все ориентировано на клиента.
3
3
Лала Княжна
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Быстро сделали нам карту мир и не сильно приставали, или мы уже просто научились отказываться быстро от навязчивых услуг)
3
1
Александр Пелевин
Level 7 Local Expert
January 8
Осталось не так много филиалов, можно попасть в очередь, особенно утром в выходные дни
3
алексей воронцов
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Здравствуйте, надеюсь руководство читает эти отзывы. Т.к такого безответственного и хамского отношения я не видел уже давно. Мне не то, что не помогли в моей проблеме, в неё даже вникать не стали. Просто дали телефон горячей линии и в грубой форме отправили куда подальше. Менеджер Дане попытался помочь. Такое впечатление, что человеку очень надоели все клиенты и его работа. Придётся менять банк, по-видимому
5
1
Катюшка
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сбера! Всегда внимательны, тактичны, участливы, граммотны . Решили мой вопрос, хоть и пришлось подождать, но ситуацию разрешили в свою пользу.
3
1
Мари Мари
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Отличный доп офис - большой, светлый, красивый! Но как к вам можно припарковаться???? Сотрудники умницы, расположение прекрасное, но из-за проблем с парковкой пропадает желание ехать туда.
3
1
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Здесь решают любые финансовые вопросы быстро и качественно.
3
2
Евгения
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Оформляли здесь ипотеку, менеджер нам "попался" хороший. Есть игровая комната, если приходишь с ребёнком.
3
1
Владимир Сулейманов
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Очень плохое отношения к клиентам очень медленное обслуживание грубое отношения к клиентам не хотят помочь решать проблемы говорят что сами делайте самостоятельно когда человек в этом не разбирается как это сделать