Обратилась в офис Сбербанка по адресу Площадь Труда 19. Судя по всему, по каким-то техническим причинам услугу оказать мне не смогли, при этом попросили подождать немного, пока обслужат другого посетителя, через 20 минут о моем вопросе вообще забыли, перенаправили в другое окно, по другому талону. В следующем окне девушка посмеялась со словами: "Вы думаете, что у меня получится вам помочь?" Напрашивается вопрос - а вы все здесь зачем тогда сидите вообще? При всем при этом сотрудница регулярно отвлекалась на личный телефон во время обслуживания, печатая смс кому-то. Что могу сказать, клиентоориентированность равна нулю. Я потратила в общей сложности 40 минут своего времени на ожидание и ушла не с чем в итоге. Больше в этот офис обращаться не намерена.
Лариса Ягумова
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Очень комфортный офис, работа выстроена очень грамотно, сотрудники работают быстро и вежливо. Лучший офис г. Волжский
Маришка Б
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Сотрудники вежливые, банкоматы всегда работают, в целом отделение хорошее. Очередей практически не бывает.