При мне в 5 часов в будний день очередь была на 3 минуты. Много места посидеть, диванчик, кулер с водой. Обслуживание приятное, быстрое, услужливое, идут навстречу. Спасибо за экономию времени!
Лола Ашурова
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Очень удобная локация,расположен прямо возле метро огромное спасибо старшему менеджеру Зиновьеву А. В. Он мне оперативно и профессионально дважды помог и долго стоять не пришлось в очереди все сотрудники быстро и профессионально выполняют свою работу!
4
Евгений К
Level 17 Local Expert
December 29, 2024
Был 28 декабря, так и не дождался очереди на обмен валюты и сбежал .
Обратился к управляющей с вопросом - она его обработала - ОК!
Не понравилось то, что в крупном Банке страны были доллары только старого образца!
Не понравилась планировка : приходишь , берешь талон - ОК.
Садишься ждешь -ОК
3 окна обслуживания в 3метрах это не ОК.
Все слышно с каким запросом пришел человек , а сидящие как зрители .
Огромное пожелание : отделять зону ожидания от обслуживания по-дальше !
1
Овчинников П.
Level 2 Local Expert
March 3
Обслуживался в офисе 26.02.2025. Производил операцию по снятию наличных денежных средств. Операцию заблокировали по непонятной для меня причине и работники банка предложили мне подняться на 2 ой этаж к сотрудникам безопасности, где мне пришлось общаться с одним из них ЗАЛОЗНЫЙ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ, который ПРЕДЛОЖИЛ мне покапаться в моем телефоне, якобы для отслеживания мошенничиских телефонных звонков. Посмотреть телефонные вызовы, а также WhatsApp и Telegram. В противном случае деньги я снять не смогу. Никакие другие варианты подтверждения ему были не нужны. Другой сотрудник безопасности женщина в годах начала меня пугать сотрудниками полиции, что якобы я нарушаю общественный порядок, отнимая их рабочее время, пытаясь выяснить провомерность их действий. В результате действии сотрудников безопасности в этот день у меня была сорвана сделка по покупке недвижимости. Я крайне нерекомендую обращаться в это отделение сбербанка. Своими действиями данные сотрудники не только портят впечатление о работе данного офиса в частности, но и полностью о Сбербанке
1
Вячеслав Яковлев
Level 8 Local Expert
April 24
Сегодня я пообщался с Руководителем премьер отделения Золиной и менеджером Иоланта. Это профессионалы готовые помочь в кратчайшие сроки и войти в положение клиента. Спасибо большое! Буду рекомендоватьВваше отделение 🙏🧡
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
January 17
Осталась довольна обслуживанием. Очень приятный и доброжелательный персонал.
Не смотря на то, что отделение находится в центре города и там всегда активный поток клиентов, очередь двигается очень быстро. Меня приняли практически сразу, как только я взяла талон.
Отдельно хочется отметить девушку, которая помогала с установкой приложения - отличный сервис!
1
Martima
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Несколько раз была в этом банке ,и каждый раз приходилось идти в сбер банк который находится на первом этаже ТЦ галерея ,не могли помочь ,сотрудники в решении
1
Вика Попова
Level 2 Local Expert
March 29
Самое нормальное отделение сбера, без долгих очередей и непонятных ситуаций. Была тут 25 марта, быстро обслужили помогли установить приложение.
1
Надежда Кузнецова
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Вежливые приятные отзывчивые сотрудники. Работают быстро. Не формалисты. Зал небольшой, и мест для ожидания на диванчиках не очень много.
1
Алексей Д
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Сбер готов только открывать счета, с закрытием начинается квест. Сотрудница данного отделения, перенаправила в другое, со словами там есть сотрудник занимающийся закрытием счетов. Поверив, и приехав по указанному адресу, отделение оказалось не работающим.(
1
Оксана Константинова
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Очень удобно расположен, по пути с работы домой, обслуживание хорошее, обращалась несколько раз, нареканий никаких нет, вежливый, отзывчивый персонал, рекомендую.
2
Ольга Маркова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Прекрасный специалист , все об’яснила и помогла Марианна А, благодарю за профессионализм
2
Надежда Р.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительный сервис. Выдачей карт и сделкам с недвижимостью занимается один и тот же человек. Т.е. если приехал получать карту, а в это время идёт сделка, то можно просидеть несколько часов ожидая своей очереди. При этом 3 оператора сидят и ничего не делают, т.к. других клиентов практически нет.
Вот такой у нас "клиентоориентированный бизнес"
2
1
Нина М.
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Большое спасибо специалисту Багдасарян Сюзанне! Девушка оперативно помогла мне обновить приложение.
А ещё обьяснила как можно выгодно использовать бонусы Сберспасибо.
5
1
Галина Лазуткина
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Привет, тем кто клиент сбербанка, и тем, кто хочет найти себе партнёра , самого известного банка . Сотрудники - профессионалы, и банк ,главное всем доступен . Этот район очень активный , много туристов . А деньги туристам ОЧЕНЬ необходимы . Удачи
3
Алекс
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
В целом хорошее среднестатистическое отделение банка. Правда, сейчас, когда у ряда отделений есть удобные диванчики и можно спокойно подождать - тут вообще беда с площадью. Очень не нравится ходить сюда, потому что сотрудников заставляют предлагать тебе все услуги и сервисы. Я зашел сюда на минутку забрать карту, а еще 15 минут слушал все сервисы, которые мне предлагали подключить. Это прям беда.
2
Ольга Белова
Level 18 Local Expert
April 11, 2024
Сервис на высоте, приятно удивлена, очереди практически нет, зал чистый, сотрудники помогли решить вопрос, спасибо
3
Yenli Calas Maturell
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Я являюсь довольным клиентом этого банка и его услуг, являюсь постоянным клиентом и всегда рекомендую его своим друзьям, у меня только хорошие отзывы.
4
Gerbizig
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Очень много людей, после 16.00.сделки с недвижимостью и всё остальные операции в маленьком помещении
2
kolosov7
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
29 сентября 2023 года около 17 часов зашла в данное отделение банка. Посетителей было не много, операционистики новенькие все время спрашивают у старшей сотрудницы, медлено обслуживают, ко всему прочему новую посетительницу банка, которая пришла намного позже,
из другого окна перенаправили без очереди к окну сотрудницы которая должны была меня обслуживать. Ушла . Жалко потраченного времени. В других отделениях банка работают лучше.
3
2
liinees21
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Самый лучший офис из ближайших. Вопросы решают быстро, качественно. Сотрудники опытные и разбирающиеся. Очень рада, что нашла этот офис.
Хоть и небольшой, но самый замечательный!
Отдельное спасибо руководителю офиса, прекрасная женщина.
3
2
Илья П.
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Отличный персонал. Пришел оформлять карту,все сделали быстро. Очень удобно и понятно. Время ожидание не большое и отношение персонала очень отличное по отношению к другим
3
Татьяна Майстрова
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Всё хорошо, вежливо, компитентно. Но хочется побыстрее и чтобы в зале побольше места было
2
Ирина Благодер
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Находится рядом с работой. Можно многие вопросы решить. Быстрое обслуживание. Часто вижу людей по сделке с недвижимостью. На втором этаже есть специалисты. Рекомендую
3
Северина
Level 22 Local Expert
March 9
Все хорошо, но получилась ошибка в оформлении аккредитива)
Инкогнито 4381
Level 9 Local Expert
May 11
Огромные очереди, не квалифицированные сотрудники.
Эльвар А.
Level 8 Local Expert
May 5
Просидел больше часа, чтоб забрать готовую карту, дурдом!
Нехватка сотрудников
Елена Васильева
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Часто захожу. Снимаю деньги с карты, или пополняю... Один раз были проблемы со сберкартой. Сотрудники Сбера мне помогли.
3
Людмила П.
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Очень долго ждать своей очереди, медленно работают сотрудники
Евгения Васютина
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Открывали несколько раз аккредитив. Персонал вежливый, грамотный. Время ожидания не большое, минут 10 было. Стараюсь всегда аккредитив открывать в данном филиале. Благодарю сотрудников за работу.
4
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
При оформлении заявления на выпуск карты сотрудниками офиса банка были не соблюдены требования к фотографии, которые регламентированы Правительством Санкт-Петербурга, в связи с чем заявление на выпуск карты было отклонено - вот такое письмо я получила от портала ЕКП спустя месяц...
никакого опыта нет у сотрудников данного "заведения".
1
1
олег калашов
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Хорошее отделение, рядом с метро, но помещение небольшое, отдельный вход к банкоматам.
3
Raisa
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Летела за границу нужно было купить валюту нашла только по этому адресу и то крупные купюры много народу но обслуживание быстрое и качественное
Лия Эхо
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Обслуживание быстрое и по делу, отношение к клиентам отличное, время ожидания минимальное, персонал вежливый, расположение удобное.
3
Евгения Воронина
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Очень долго обслуживали,советовались и т.д. Но всё вежливо и культурно. Очереди практически нет.
1
Ванька Шаров
Level 28 Local Expert
October 24, 2024
Удобное расположение, грамотный подход.
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
January 28
Банк ок. Но банкомат не выдает сумму в 20000 сразу.
Надежда Мельникова
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Во первых мой талон долго игнорировали, всё, кто после подошёл прошли раньше. А в итоге в необходимой услуге мне было отказано, так как печатать чеки по операциям Сбербанк он-лайн оказывается можно только через несколько дней
Анвар Гайнуллин
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Здесь а Сбербанке был.5000 р.переводил на карту.Уютно,чисто.....
Елена Яблочкина
Level 11 Local Expert
January 11
Хороший офис. Дружелюбный.
1
Рауил Шарафутдинов
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Прекрасные девушки: дали оптимальное предложение,решающее судьбу:)
3
Давид Бадоев
Level 17 Local Expert
September 14, 2023
Живу рядом с банком. Всегда им пользовался. Очень хороший банк для сбережений. Всем советую сюда приходить.
3
Любовь Цлаф
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Хочу поблагодарить за прекрасное отношение к клиентам всех сотрудников этого отделения Сбербанка! Нужные справки получила в тот же день, я очень благодарна и планирую в дальнейшем получать услуги только здесь!
Миля Соколова
Level 24 Local Expert
February 8, 2023
Удобное расположение, профессионалы - сотрудники, работают не покладая рук, как пчелки❤️💯для людей и ради людей! 💎
Всех благ Вам и Вашим близким!!!! ❤️💯
марина ковалева
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Ужасный , невежливый сотрудник работала за 3 окном около 13:40
На бейдже не было видно имени.
Задали вопрос , в ответ увидели осуждающий взгляд , без ответа на вопрос.
1
1
Елена
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Одно из двух «специальных» отделений банка, в котором Вы скорее умрете в очереди на беседу с СБ, чем получите свои деньги на руки.
Наталья Тумановская
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Расположение удобное, обслуживание быстрое, время ожидания минимальное, отношение к клиентам доброжелательное. Рядом с метро.
3
Позняк Анастасия Валерьевна
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
очень удобное местоположение, возле работы
сотрудники доброжелательные, не хамят и тщательно объясняют
3
Рустам Джалилов
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Профессиональные, отзывчивые и душевные сотрудники