Sberbank

4.4

1556 ratings

Rate this place

Новикова Лиза

Level 8 Local Expert

Хочу сказать больное спасибо Ниязу и Татьяне за то, что помогли мне решить мою проблему, практически всем отделом решали! Несмотря на законное обеденное время, помогли до последнего, пока не убедились, что все выполнено!!!!!!!

Денис Б.

Level 5 Local Expert

Пришли в банк разблокировать карту сотрудники не хотят делать гонят с одного талона на другой и при этом сидишь постоянно очередь ,очень плохое обслуживание как и банк с каждым годом все хуже и хуже становится ,если сотрудник захотел он просто взял и удалил логин и пароль в сбербанк а ты потом ходи часами сили в сбербанке

Марина Джумалинова

Level 8 Local Expert

Обслуживание бесплатное , персонал очень вежливый , с улыбкой отвечают на каждый вопрос , есть где посидеть и отдохнуть , тепло , чисто комфортно

Павел Фед

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, мне всегда помогают. Из минусов: очень активно продают разные услуги, но понимаю, что работа такая, можно же отказаться)

Михаил Журавлев

Level 17 Local Expert

Долгое ожидание. Полно народа. Те, кто должны консультировать не в зале... От этого долго берут талоны. Персонал еле двигается.Много сланяющихся мальчиков и девочек, а они чем у вас занимаются?! Кабины работают не все...!!!

Анастасия Антонова

Level 15 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание! Приоритет идет на выдачу пенсии, а остальные, как говорится, пускай подождут…. Некоторые сотрудники совсем не компетентны, не договаривают до конца всех условий!!! Отвратительное отделение!!!

Level 9 Local Expert

Много вопросов к этому заведению. За 40 минут ожидания в очереди увидела: 1. Не помогают пенсионерам разобраться с банкоматами, которые стоят внутри. 2. Сотрудники позволяют себе повышать голос на клиентов. 3. Собраться втроём у одного компа и провести так минут 10-15 - это, видимо, норма для сотрудников этого отделения. 4. В самом отделении грязно, на полу валяется мусор. И только когда схлынул основной поток людей, исчезла очередь за талонами, вышла девушка и встала у входа, готовая предложить всем помощь...

Светлана

Level 13 Local Expert

Достаточно большое отделение Сбера. Бываю тут нечасто, но за тройку раз мне везло - очередей не было, вопросы решались быстро. Сотрудники вежливые)

Александр Богданов

Level 8 Local Expert

Фишка этого отделения сбера - это работа пн-вс с 10.00 до 22.00. Иногда нет времени заехать в будни - в субботу и воскресенье без проблем можно заехать и все необходимое сделать. Широкий спектр операционных действий для физических лиц. Рекомендую!

Максим К.

Level 8 Local Expert

Получали наследство , 4 сотрудника не могли рассчитать доль . ужасное место . лучше идите в другой . огромные очереди которые вообще не заканчиваються

Станислав Бородин

Level 19 Local Expert

Удобно. Быстро. Рядом с домом. Достаточно крупный «Сберовский» узел, прямо у выхода из метрополитена - все грамотно и продумано.

Елена Снимщикова

Level 8 Local Expert

Хороший банк. К сожалению, один из оставшихся в ясенево, поэтому в дни выдачи пенсии в нём бывают большие очереди. В другие дни нормально. Все вопросы решаются быстро. Персонал вежливый.

Елена Соколова

Level 12 Local Expert

Отзывчивые и компетентные сотрудники. У отделения очень удобный график работы

Рустам Шайтанович

Level 5 Local Expert

Все в принципе неплохо график работы вежливость персонала оперативность. Ну слушайте я не против жителей Кавказа ну извините у вас там столько окладистых бородачей что такое ощущение что попал на Кавказ. Ну есть же какая то корпоративная культура можно побриться для работы дресс код итд. Это все таки банк а не рынок

Вячеслав Гончаров

Level 26 Local Expert

Спасибо большое специалисту сбербанка Диюн Анна за профессионализм, учтивое отношение к клиенту и оперативность

Адил А.

Level 6 Local Expert

Сотрудник Елизавета Одинаева очень оперативно открыла расчетный счет, за что ей большой респект. Профессионал своего дела 👍🏼

ROMANOVSKIY

Level 21 Local Expert

Отличное отделение где оперативно работают сотрудники! Все просто и понятно!!!! Отделение работает даже в воскресенье! А это важно у многих только в выходные есть возможность попасть в Сбер)

Кристина Миронова

Level 10 Local Expert

22 марта 2024 года. Пришла в отделение за выпиской по счету. Стою в очереди с 15:04 и до сих пор. Время уже 17:07. Клиентов по подобному вопросу принимает только 2 окошка. И то один из администраторов ушёл. Безобразие.

Инкогнито 4670

Level 4 Local Expert

Получал карту. Всё прошло быстро. Сотрудник дополнительно подсказала пару важных нюансов. Хорошо работают. Мне понравилось.

ирина

Level 13 Local Expert

Хороший банк, потому что расположен в удобном месте, хорошо оснащен технически поэтому практически нет очередей. ВИдно что банк работает со своими кадрами и следит за их персональными рейтингами. Операторы которые работают с населением профессионально грамотны, спокойны ,терпеливы. Это приятно.

Pride

Level 12 Local Expert

Елизавете большое спасибо, оформляла сделку с недвижимостью, мы у неё были пятые... Всё рассказала, всё показала, помогла в установке нужных программ на телефоне. Сбербанку браво , а Елизавете здоровья и благополучия!!

cnegovic2016

Level 14 Local Expert

Удобное место расположения и поэтому всегда большие очереди. В целом все услуги банка в одном месте. Можно и подождать.

серафима кириллова

Level 6 Local Expert

Рядом с домом, вежливый персонал. Единственный минус - много клиентов

Сергей Дмитриев

Level 3 Local Expert

Пришёл чтобы пройти в ячейку: ожидание целый час. Полнейшее наплевательство на клиентов, зато Греф уже захлебнулся от прибыли, как-то так.

Надежда Алексашкина

Level 11 Local Expert

Хожу не так часто, но меня всё устраивает. Специалисты вежливые, всегда помогут, объяснять спокойно. Единственное что, очень большая очередь всегда в банкоматы на выдачу и внесение денежных средств.

Елена Гребенникова

Level 11 Local Expert

Когда бы не зашла, всегда толпа народу. Никакого уюта и уединения- прям не банк, а рынок

елена нестерова

Level 4 Local Expert

Очень довольна,всегда пользуюсь услугами банка и всем рекомендую.Отличный коллектив,профессионалы своего дела.

Лю Че

Level 14 Local Expert

Мне повезло, попалась прекрасная оператор, старалась помочь, как могла. Но, увы, в другом офисе при выдаче карты так намудрили, что закрыть карту полностью так и не получилось. Когда брала электронный талончик на очередь, логично, что взяла из вкладки "карты" - мне надо было закрыть, и сразу объявили мою очередь. Только я обрадовалась, что не надо ждать, подскочил сотрудник, выявил мою потребность, отобрал талончик и выдал другой, и пришлось сидеть минут 20 в очереди.

Андрей Калинин

Level 16 Local Expert

Иногда бывают длиные очереди, а так -всё нормально. Из бонусов: установлена кофе -машина, что довольно непревычно для офисов сбербанка. Оплата кофе, естественно, по картам СБ.

мария горячева

Level 6 Local Expert

Народу всегда дофига. Рядом стоит штук семь банкоматов, это удобно, но очередь у них тоже всегда

182313 Шмелева

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошее, обстоятельное, грамотное. Отношение вежливое, уважительное. Время ожидания-достаточно быстро

Ксения Богословская

Level 6 Local Expert

Большой, удобный. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Много банкоматов, что ускоряет процесс

Евгений Якушев

Level 15 Local Expert

Реально крутые специалисты. Все объяснят, все расскажут, даже вывезут то, что вам мне объяснили на предыдущем этапе, я имею ввиду ипотеку, так что. Классное отделение, обращайтесь, все расскажу.

Рустам

Level 14 Local Expert

У банкоматов снаружи можно простоять по 10 минут иногда, почти всегда один из них всегда сломан, внутри всегда есть очередь, а что происходит в пенсионные дни вообще говорить не буду, большинство сотрудников обращаются в вышестоящий офис т.к. не знают что им делать.

Людмила С

Level 8 Local Expert

Всегда много посетителей. Ждать очереди приходится долго. Обслуживание нормальное. У кого есть время - это сюда.

лиза

Level 15 Local Expert

Большое отделение. Бывает много народа, бывает почти никого. Обслуживание обычное.

Анна Тяпкина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, но почти всегда огромные очереди.

наталия ястребова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, много банкоматов, быстрое и вежливое обслуживание. Удобный график работы. Много диванчиков для ожидания очереди. Все вопросы можно быстро решить

Кира

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение Сбера. Приветливые работники. Только наземная парковка через дорогу.

Юлия Страунинг

Level 11 Local Expert

Обычный банк. Много стажеров поэтому не решаются сложные проблемы. Всегда очень много клиентов, многим приходится стоять. Всегда предлагают платные услуги раньше бесплатных.

Ринат Кудяков

Level 14 Local Expert

Всегда народ,особенно по пятницам,расположен удобно в ТЦ,ТЦ популярен поэтому стоим в очереди

Елена Антонюк

Level 14 Local Expert

Сотрудник,работающий на аккредетивах,неопытен.Допускает ошибки,в оформлении Заявления.Но!оперативно старается исправить,допущенные им неточности,связывается с участниками сделки.Возможно-из него будет толк!

Борис Альперович

Level 4 Local Expert

Всё отлично! Особенно Татьяна, зам управляющего

Борис Правдин

Level 6 Local Expert

Качество покупаемых Вами продуктов зависит от Вашей зоркости и спокойного отсутствия стеснения когда Вы будете уличать продавца в подсовывании гнили. Если это правило войдёт у вас в привычку ( без высокомерия) - рынок неплох, цены самые доступные в Москве.

Шагиева Диларамхон

Level 5 Local Expert

Специалисты грамотные , обслуживают быстро , все объясняют. График работы устраивает во всем. Всегда пользовалась банкоматами расположенными в ТЦ днем конечно огромные очереди но все очередь проходит быстро.

773322 г.

Level 6 Local Expert

Пришла за картой. Сотрудница мариновала час пытаясь всучить то кредит, то оплату 1990 в год. Но я так в руки недамся (сама бывший сотрудник банка и всю политику понимаю)😉 Противно стало жить в этой стране где каждый идет по трупам за серебряник. На последок попросила поставить ей 5 как оценку! Ха-ха. Европейский сервис? Вам до него вы понимаете...

Наталья Новикова

Level 12 Local Expert

Одно из немногих оставшихся отделений на район. Очереди бесконечные,даже не могут увеличить число банкоматов.

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Будьте аккуратны в данном офисе.Оформляли обычную дебетовую карту, администратор утверждала,что бесплатных карт нет, в результате чего взяла 1990 руб за выдачу карты, что оказалось, она подключила услугу сбер прайм, хотя об этом никто не просил, по итогу деньги вернули, ну это я начала разбираться,а если бабушка прийдёт, то так и украдут у неё эти деньги,по другому не скажешь

Ольга Васильева

Level 11 Local Expert

Отделение с очень большим трафиком людей. Например, в субботу можно в нем провести час и больше. При том, что обслуживаюсь как СберПремьер. Операторов мало на такое количество людей! Некоторые сотрудники не отличаются вежливостью. Пользуюсь отделением только в самом крайнем случае.

Егор Б

Level 9 Local Expert

Всегда большие очереди! Постоянно сломанные банкоматы. Мест для ожидания очень мало.

Sberbank

557 reviews