Обратилась в данный отдел для того, чтобы оформить классическую карту МИР. Мало того, что с самого начала стараются навязывать дополнительные услуги (подключение подписки «СберПрайм», открытие молодежной кредитной карты и прочие услуги, которые были бы выгодны сотрудником), так еще и обманывают клиентов. Сотрудница Алена, 18.10.24, через мой личный кабинет на планшете оформила заявку на кредитную карту. После моих слов о том, что кредитная карта мне не нужна, начались уговоры: «Это подарочная карта, ваш лотерейный билет, поучаствуйте в розыгрыше, а потом приходите к нам в отдел зимой для закрытия карты». Пыталась внушить, что эту карту невозможно заблокировать в данный момент (у меня получилось это сделать в тот же вечер через личный кабинет). Чего только не делают сотрудники, лишь бы получить бонус на свой карман. Если бы была более внимательной и не пришла вечером после работы, привлекла бы к уголовной ответственности прямо на рабочем месте! Обходите стороной это поганое место, а особенно сотрудника Алену.
3
Оксана Шелехова
Level 7 Local Expert
March 14
Молодцы! Работают, как один слаженный механизм! Быстрое и вежливое обслуживание клиентов! Увидев девушку с ребенком на руках, сотрудники банка сами подошли и провели по нужным спец алистам, большое спасибо!
Дмитрий Гордеев
Level 10 Local Expert
February 21
Как у многих возникла проблема с установкой приложения на 16-й айфон. В районном отделении развели руками и сказали, что помочь не могут. Здесь же очень быстро и оперативно все сделали. Отдельное спасибо Руса новой Марине. Обслуживанием очень доволен.
Katerina Sergeevna
Level 5 Local Expert
January 30
Сбербанк в Курске на улице Ленина всегда радует своих клиентов отличным обслуживанием! Хочу отметить дружелюбие и профессионализм сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
В любое время можно получить квалифицированную консультацию по различным финансовым вопросам. Будь то открытие счета, или помощь в использ овании мобильного приложения — сотрудники готовы помочь на каждом этапе.
Приятное обслуживание и профессионализм — это то, что делает этот банк особенным для своих клиентов!☺️
Умеренкова Виктория
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Всегда посещаю именно это отделение Сбербанка. Персонал очень внимательный и вежливый. Помогают разобраться в любой ситуации.
Сергей Садовский
Level 6 Local Expert
January 13
На данный момент руководство банка и руководство области договорились и сделали центр обращения пострадавших прямо в банке! Считаю, что это отличное решение "правило одного окна"!
Инкогнито 9370
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Очень приятное отделение,чисто , комфортно,сотрудники милые ,помогли во всем разобраться и решить ситуацию, рекомендую
татьяна д.
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Грамотный обслуживающий персонал, большой зал ,только долго в очереди ждать. Раньше около выдачи талонов стоял работник банка и помогал выбрать нужное название услуги, сейчас убрали и если ты взял не тот талон, возникают проблемы.
Елена С.
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Дд! Посещала на этой неделе . Офис симпатичный ,все сделано красиво, правда детская зона была заброшена . Хотелось бы чтобы за ней следили ,раз уж такой сервис сделали на посетителей с детьми .
Ожидание было долгим ,провела в отделение около часа .
Все что нужно было сделать -это установить приложение на телефон . Не нравятся эти нововведения ,что надо давать разрешение на открытие своего устройства . Выглядит сомнительно .
Также консультант не смогла ответить на вопрос про доверенность ,что необходимо указать ,чтобы сотрудники Сбербанка ее приняли . Сказала ,что нотариус за вас составит . У меня ни такая ситуация , нотариус в консульстве ничего не составляет за вас .
1
Valentina Brizhanina
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Этот офис прекрасный. Расположен в удобном месте. При посещении испытываешь радость. Персонал вежливый, доброжелательны. Уважительное отношение к клиентам Воемя ожидания в разное время разное. В основном обслуживание происходит быстро. Квалифицированные специалисты решают возникшие вопросы быстро. С праздником милые девушки и женщины Счастья, Мира и добра.
5
Дмитрий Дроздов
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Отличный, современный офис, очень крутой, лучше у сбера и др банков не видел может быть в мск конечно же есть, но в городе самый лучший!. Диких очередей и толкучек как на ленина напр отив ума и на садовой где не протолкнешься здесь нет,можно спокойно прийти взять талон и ждать свою очередь наслаждаясь кофе. Да господа да это прорыв как ни крути а Сбер это Сбер.
2
А.Т.
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Стоянки для клиентов нет.
Во время ракетной тревоги выгоняют клиентов на улицу и спасат только своих работников.
После закрытия на ремонт не многочисленных филиалов Сбера в данном здании свободного места нет.
Одним словом - Сбер!
S.
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Красивое отделение, есть кофе автомат, отзывчивые сотрудники, хороший график работы в выходные и праздничные дни. Рекомендую сделать там музей сбербанка 😃
1
Нина Янишевская
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Посетила банк на Ленина 19 февраля,сначала было испорчено настроение из за отсутствия стоянки,а я хожу с трудом,надо было снять с карты больше положенного лимита,но сотрудница с именем Алина❤ такая умница,внимательная,заботливая, уговорила на оставшуюся сумму на карточке открыть счёт. Побольше бы таких сотрудников,и нам бы стало жить в этом мире лучше.Алиночка,спасибо..
3
олеся красикова
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Удобный филиал. Девочки отзывчивые. Бывает, что для решения вопроса нужно подождать, но это редкость, до часа пик все норм.
Ольга Дорохова
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Самое лучшее отделение с профессиональными работниками, отличным сервисом и комфортным помещением! Есть кофе, детский уголок. Обслуживает по всем видам услуг Сбербанка!
1
Евгений
Level 14 Local Expert
October 4, 2023
Очень много операторов, много терминалов оплаты, большое, просторно помещение, приветливые сотрудники. Очень быстро помогли мне оформить биометрию. Рекомендую!
2
Антон Р.
Level 6 Local Expert
January 1
Хорошо организованная работа. Дружелюбный персонал.
Владислав Духленков
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Являюсь вип клиентом банка . Без паспорта не пустили в туалет . Банально нет туалета для посетителей
Николай Новиков
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Обслуживание на уровне, при объявлении ракетной опасности, в убежище предлагают только сотрудникам, но не посетителям. Вот это большой минус
Наталья Рязанцева
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Центральный офис Сбербанка понравился.Услуг достаточно. Но существнное НО.. Где парковка...? Как добраться на машине? Вернее,как и где ее оставить?.
Сергей Иванов
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Удобное место расположение.
Алина Долгих
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Отвратительное обслуживание! Очереди и волокита 40 мин ждали установить приложение на айфон! В итоге сдали талон! Не рекомендую данное учреждение
1
Евгений Васильев
Level 17 Local Expert
May 15, 2024
сбербанк. много пафоса, стеклянное пафосное здание. копеечные зарплаты, заоблачные ставки по кредитам, мелкий шрифт в договорах. Вот и все что можно сказать....
2
Аиша
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Обратились по поводу мошеннических действий с картой дочери. Сотрудники были очень внимательны и вежливы. Столько доброты, нужных советов и сочувствия мы получили. Помогли вернуть кредит и закрыть эту карту. Посоветовали ,как действовать в дальнейшем в таких случаях. Спасибо огромное! Вы профессионалы ,а еще и замечательные отзывчивые женщины!
2
Роман Глевский
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Сразу видно работают специалисты, ни каких очередей, подошёл к оператору и через 3минуты моя проблема была решена. Молодцы, так держать
Ветрова Г.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Для бесплатного перевыпуска размагниченной зарплатной карты просто вынудили оформить кредитную карту, поясняя, что иначе ПЕРЕВЫПУСК ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ СТОИТ 150 руб. и далее по 220 руб. в месяц за обслуживание. Разводилово чистой воды, но карта была мною взята, а как же без зарплаты!!!!! Оператор горячей линии опроверг эту схему! Очевидно, что сотрудники зарабатывают себе бонусы нечестным путем. А в остальном всё круто, как все здесь пишут.
3
3
Валентина
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Красивая современный офис. Вежливые внимательные сотрудники.
Владимир Зайцев
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Был один раз, пользовался доставкой Сбер логистика, очень доволен, вежливый внимательный персонал, очень быстрое обслуживание
павел п.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Прийти в банк за своими же денежными средствами и сидеть 2 часа в очереди!!!! Господа банкиры, имейте совесть, если она у вас осталась
Бароян Оганес
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Красивое здание, внутри все удобно, обслуживание супер
Наталья Баздырева
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Открылся новый, современный офис Сбера. Обслуживание на высшем уровне. Качественно, профессионально. Используют новые технологии. Можно получить заказы и сразу примерить
Юлия Вовк
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Очередей нет , повезло.
Приняли быстро .
.
Level 17 Local Expert
December 25, 2023
Расположение не удобное. Машину поставить негде, остановка от неудобно. Есть более удобные места расположения данного банка. Не рекомендую.
1
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
January 21
Не понятно на сайте есть ли перерыв на обед.
Alexandr Klapan
Level 4 Local Expert
January 28
Списали 33.5 рубля за обслуживание карты
ирина м
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Очень отзывчивый персонал, все было быстро с максимальной информацией. Рекомендую
Андрей Сабынин
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчив,решают все проблемы,сразу подошли и подсказали как мне решить мой вопрос,очереди совсем не было,так что всем советую
Елена
Level 15 Local Expert
March 28, 2024
Отличный филиал, очень компетентные и вежливые сотрудники.
1
Наталья Рудик
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Удобный комфортный офис, приятное обслуживание.
Евгения Мальцева
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Сотрудники всегда помогают разобраться с любой возникающей ситуацией. Посещением офиса довольна
1
Галим Халиков
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее отношение персонала
Андрей Георгица
Level 10 Local Expert
January 20
Как обычно, всё хорошо
Юлия Головенкова
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Обслуживание просто на высоте.Все очень быстро, вежливо.
1
маргарита толмачева
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Неплохое обслуживание 👍. В центре города
Дмитрий Мишин
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Очень отзывчивый и внимательный коллектив! Спасибо за обслуживание!...
Сергей Верзилин
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Лучший банк в мире
Нина Г.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Долгое время ожидания, отделение не справляется с потоком людей.
2
Владимир Ермаков
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Создаётся впечатление, что всё заточено на изъятие дополнительных средств у клиентов под любым предлогом. Хотя обслуживание достаточно приветливое. В этом, пожалуй, вся суть данного заведения