Sberbank
Directions
Novovatutinsky Prospect, 8
163 m
475 reviews
December 11, 2024
Хочу поблагодарить старшего менеджера по обслуживания Узенбаеву Юлию, за отличную работу с клиентами. При моем обращении в отделение банка, я была приятно удивлена работой данного сотрудника. Вежливая, терпеливая, отзывчивая, очень приятная в общении. Спасибо ей огромное за приятные впечатления от посещения отделения. Надеюсь, при следующем посещении, я попаду к ней. Юлия, желаю вам приятных, адекватных клиентов, продвижения по карьере и всего самого наилучшего!!!
2
November 24, 2024
Очень странно когда на такой большой район - всего одно отделение Сбербанка. Очередь к операторам, когда много посетителей, стоит очень долго. Неоднократно замечал - из всех банкоматов, находящихся в отделении, которые могут выдавать/принимать деньги работал только один. Причём приходишь на следующий день - опять работает только один и стоит большая очередь к нему. Почему, чтобы людям было удобно не вызывают оперативно тех службу, чтобы починить аппарат? Если честно, живу рядом на районе, но когда надо решить какие-то вопросы по Сберу, стараюсь не ходить в это отделение, а сразу еду в другие, в центр Москвы.
3
October 12, 2024
Зачем руководство заставляет сотрудников выполнять планы по выдаче карт. Какой в этом смысл. Сидит бедная девушка и просит помочь закрыть недельный план, оформив карту. Мне эта карта зачем? Чтобы просто лежала? Вам пластика не жалко? А мне его куда девать? Какой смысл от карты, если в банк деньги не поступают, она лежит мертвым грузом. И вот вы продолжаете накапливать критическую массу этих карт у населения. Если бы ее оформил, мне при следующем посещении банка предложили бы то же самое сделать? Что будет когда вы выдадите все карты людям? Руководители, если ваши сотрудники молчат, то хоть я как клиент скажу, услышьте всех! Сотрудникам это не надо, клиентам тоже. У вас сотрудники сидят в панике, трепят себе нервы и клиентам. Я пришел установить приложение, вроде помогли, а из-за навязывания услуг осадок остался. Бедные работники, их жалко, но помочь я могу только так. Обратите внимание!
6