Отделение по работе с Юрлицами. Удачное, хорошее расположение, рядом с метро Тульская и очень обширным размещением офисов вблизи.
2
1
ANY ANY
Level 11 Local Expert
May 31, 2021
Несмотря на размеры банка, по сервису и технологиям не соответствует ожиданиям. Примеры из разных направлений (личные счета и бизнес): 1. Закрытие персонального счета только в отделении, где его открывали и до 30 дней банк может это делать, а нужно день в день и в любом отделении; 2. Менеджеры отделений не ищут варианты, удобные клиенту, т.е. сотрудники в отделении, понимающие проблему или пожелания клиента и желающие ее решить, ничего не могут предложить клиенту, т.к. все спускается из ЦО, т.е. никакой персонализации банк-клиент; 3. ИП (бизнес): самоинкассация по карте невозможна, т.е. банк не додумался, что это удобно, т.е. по сути карта для бизнеса только для безналичных оплат; 4. Карта моментум (дополнительная карта к основной) для бизнеса платная (только 1 раз в качестве промо бесплатная), а для частных лиц бесплатная по определению; 5. Снятие наличных с бизнес-счета через банкомат -5%, что совместимо с налогом на ИП (6%)!! При этом по картам для частных лиц снятие бесплатно; 6. За открытие счетов/обслуживание карт, вы платите, а не банк вам (никаких овернайтов). Персонализация клиента-это не только и не столько прайвит-банкинг, я так думаю.
1
Александр АААkl
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Один из лучших филиалов в Москве,прекрасные сотрудники ,по -любому вопросу помогут и все объяснят! Спасибо что они есть !!
1
Марина Романко
Level 29 Local Expert
June 24, 2021
Это просто отвратительное отделение!
В пустом отделении прождать более 40 минут..
окна пустые.. людей нет.. я сижу с ребёнком жду..
старшего нет..
все еле шевелятся
Туалета нет.. попить негде..
Я во многих Сбербанках была
Но в таком ужасном ещё никогда!
1
1
tentikar
Level 17 Local Expert
August 26, 2021
Хорошее отделение, просторное, народа немного, но бывают очереди к банкоматам, хорошо бы ещё парочку добавить
1
Полина Розан
Level 12 Local Expert
March 14, 2022
Очень быстро перевыпустила карту. Потеряла, сразу заявку оставила, здесь всё быстро оформили, так что я довольна
ДАВИД РОМАНОВ
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Плохой сотрудник попался,решил оплатить через сбербанк,,,сотрудник не хочет возиться с клиентом,ссылаеться что не проходит операция по переводу,,,дармоеды сидят,даже на кнопки клавиатуры нажимать лень,,,пришлось пройтись другое отделение,,,прошло все отлично,все проходит,,,
2
1
Станислав Кузнецов
Level 18 Local Expert
November 18, 2021
В момент посещения было небольшое количество людей. Запрошенная услуга была оказана быстро и в полном объеме
1
Елена Тришкина
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Вроде сотрудников много, но работают медленно. Зато приносят извинения за длительное ожидание и потом также медленно продолжают работать...
2
Ольга Уракова
Level 8 Local Expert
July 13, 2021
Отделение хорошее, есть банкоматы, жаль что работает только по будням, поскольку бывают очереди
1
Anonymous review
June 25, 2021
Отзыв на 25 июня 2021г. Отвратительная работа операционистов. Работают медленно, на вопросы отвечают неохотно. Мало сотрудников.
1
2
Татьяна Баннова
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
Отделение работает только до 18.00!!! Как можно успеть если ты работаешь до 18.00?! Ооочень не удобно!!!
1
Anonymous review
May 26, 2020
Отвратительная работа сотрудников для юр. лиц, за редким исключением. Первый раз я провела 4!!! часа в отделении, чтобы открыть счета, так мне открыли вместо трёх 6!! Их задвоили. Сотрудники некомпетентны. Один сотрудник так просто хам. Очень плохое отделение.
3
1
Володя Шаухин
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Быстро и удобно квалифицированные работники
Михаил Г.
Level 13 Local Expert
October 1, 2019
Отличные сотрудники, на удивление быстро и доступно объяснили, как снять средства с расчётного счёта, без проволочек оформили все и выдали деньги. Молодцы!
1
2
Лана Жаркова
Level 16 Local Expert
July 21, 2021
Бываю иногда , но чаще всего по вечерам. Народу нету, но грязи много.
2
Марина Ф.
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Очень вежливый персонал, и доходчиво объясняют, рассказывают про акции но...!!!!! не навязывают, что в наше время редкость
5
1
Лана Шереметьева
Level 14 Local Expert
September 21, 2021
Раньше, я работала рядом с банком. Всегда мало людей и быстро получаешь услуги.
1
Андрей Андронов
Level 30 Local Expert
June 3, 2021
Быстро, оперативно, четко, без лишних слов.
Очередей не заметил.
Ольга
Level 10 Local Expert
July 26, 2019
Здесь замечательные кассиры. Татьяна всегда выручит. Мы получаем деньги для преприятия. Не во всех отделениях можно заказать деньги по купюрам( В Хамовниках на это никогда не идут), выкручивайся как хочешь.
2
Навахо
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
Вежливо, чётко, точно, всегда:) В сб и вс выходные.
3
Несущая Свет
Level 13 Local Expert
November 14, 2020
Банк рядом с домом. Обслуживают быстро, вежливо. Жалко, что не всегда работает
4
Анна Гавлицкая
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Много банкоматов, очереди нет, удобное отделение.
1
Anonymous review
May 18, 2020
Хорошее отделение. Все, сотрудники поддерживают клиентов и дают любую консультацию. В соответствии с работой банка.
3
1
Сергей Веклич
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Хороший персонал и расположение.
1
Al Sm
Level 20 Local Expert
July 8, 2019
Не люблю ходить в отделения сбербанка, в них обычно ад, но в этом в поле дружелюбный персонал и свежий ремонт. Однако, пытаются навязать сбор персональных данных, как будто это обязательно необходимо сделать.
3
1
Priori Incantatem
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Очередей почти нет. Но и работает он не каждый день, вечно какие-то неполадки...
1
любовь лоим
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Так оценила потому что неудобно добираться поблизости у дома нету
1
эмма у.
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Все объяснили. Хорошо обслужили. Вежливые
2
1
Кирилл Сухарев
Level 10 Local Expert
August 28, 2019
Плохо организована работа с Клиентами. Ждал своей очереди 30 минут, при этом часть операционистов не торопясь просто болтали друг с другом.
Через 30 минут я пожаловался и тогда заместитель руководителя Макарова Мария лично стала проводить платёж. Правда, надо отметить, извинились за ожидание.
Елена Грецова
Level 17 Local Expert
May 8, 2021
Небольшой офис Сбербанка. Несколько банкоматов. По выходным не работает.
Любовь Сафронова
Level 5 Local Expert
April 21, 2020
Отличное отделение, всегда помогут не хамят. Отношение ко мне в моем случае было очень внимательным. 👍👍👍
3
1
Ирина Рыбакова
Level 10 Local Expert
September 30, 2019
Отличное, быстрое обслуживание. Внимательны и аккуратны. Спасибо.
3
Перчатки Адольфа Собянина
Level 25 Local Expert
August 31, 2021
Очень часто очереди,работает 1-2 банкомата
1
Хасе ...
Level 11 Local Expert
August 24, 2021
Хороший персонал отзывчивый
1
Головин Вадим
Level 15 Local Expert
January 24, 2020
Хорошее отделение. И сделку удобно провести и с финансами разобраться.
4
Светлана Байдуж
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
Сотрудники банка всегда готовы помочь!
1
милена
Level 13 Local Expert
December 26, 2019
Хорошее отделение.Но там никто не торопится обслужить клиентов и часы работы не удобные до 19.00 нужно до 20.00
4
Shura Rzabekova
Level 25 Local Expert
March 31, 2021
Всегда очередь. И часто не работают банкоматы
1
Восьмой
Level 20 Local Expert
October 14, 2019
Раньше было удобное и просторное отделение банка. Потом сократили и помещение и сотрудников. Теперь вечно очередь.
4
Александр Колпаков
Level 22 Local Expert
August 5, 2019
Хороший Банк с отличными сотрудниками, есть отдельный вход для VIP клиентов
3
denrom08
Level 18 Local Expert
September 13, 2019
Хороший новый офис. Чисто, уютно, вежливый персонал. Обслужили быстро.
2
1
Любовь К
Level 11 Local Expert
January 8, 2020
Четкая работа. Очень квалифицированно все работает.
2
людмила ильина
Level 9 Local Expert
November 7, 2019
Находится сам банк удобно, но персонал работает ооооочень медленно.Лучше пройти минут 7 и добраться на Б.Тульскую д.2
4
1
сергей сергей
Level 21 Local Expert
March 15, 2020
Не могу ничего сказать про сбербанк.т.к не пользуюсь этим банком,о за все берет процент...
3
1
татьяна хвостанцева
Level 15 Local Expert
October 26, 2021
Любимое отделение.
1
Anonymous review
July 9, 2021
Уютный прохладный офис!
1
1
Yuldosh Xaydarov
Level 8 Local Expert
October 27, 2019
Хороший очень Помогательный рабочий но всегда очередь есть
4
1
Владимир С.
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Внимательное обслуживание персоналом и специалистами.