Самое лучшее отделение сбербанка.
Даже если очередь большая обслуживают быстро моментально привлекая дополнительных сотрудников.
Молодцы. Именно это отделение держит многолетнюю марку. Оценка 5 звезд, но если бы было можно поставила бы все 10 звезд.
2
Люличка Паршина
Level 4 Local Expert
August 7
Посещала этот банк и не раз. В очереди за услугой 40мин а то и 1ч
Обслуживание клиента сотрудника из за какой-то не своей личной не приязни ко мне. Просто шокировало. И услуга не была оказана по моему вопросу. Понимая что клиенту передо мной не нужна их услуга так у них есть наглость тебя игнорировать тянуть резину что бы не принять вас. Когда в зале куча людей. И банк расположен как раз в центре.
2
Надежда Леденева
Level 4 Local Expert
October 7
Хочу выразить благодарность оператору Алине, в 42 отделение. За грамотное и вежливое обслуживание. Она быстро разобралась в моей проблеме и решила ее. Всевышний так работали. А на шлаково в отделение Сбербанк, не смогли мне помочь. Оператор просто некомпетентен.
Артем Степанов
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Так, давайте по пунктам:
1) очень удобное расположение. На самом деле, самый центр.
2) много остановок вокруг, доехать можно с любой стороны
3) много банкоматов в отделе чгде можно снять денег
Это были плюсы, а теперь минусы:
1) из-за того, что это проходное место, в рабочие дни, особенно под вечер, в этом отделении ну просто нереальное количество народа. А при условии, что нынче банком у нас пользуются, буквально, все слои населения, то там можно встретить и бодрую бабулю, и весьма экзотишно пахнущего бомжика, который зашёл погреться.
2) опять же, народу бывает крайне много, и персонал не правляется в моменты пикового посещения. Да, есть помощник у входа, который помогает выбирать услуги для номерка, да, есть помощник у банкоматов, но народу все равно ОЧЕНЬ много. Это физически невозможно-всех быстро отпустить.
3) половина банкоматов, или даже больше, могут не работать, опять же, мне кажется, это связано с огромным количеством проходящих за единицу времени.
Ещё там не очень чисто, душно, и не хватает мест для ожидания. Опять же все вытекает из людного месторасположения.
В итоге: если вам позарез, вот срочно нужен банк, или банкомат-вам не останется ничего другого, как ехать или идти именно в это отделение. Ибо там можно получить как услуги от оператора, так и воспользоваться банкоматом. НО! Если вы шли мимо, и просто вспомнили, что неплохо было-бы снять/перевести денег, то либо смотрите на время-в первой половине дня там ещё можно что-то сделать быстро, либо пройдите до атрона и там воспользуйтесь банкоматом. В целом, отношение неплохое к этой точке, но вынужденные минусы все равно присутствуют.
5
Амиршо Саломов
Level 3 Local Expert
June 15
Очень грубый сотрудники возьмёшь талон ожидаешь по 40 минут они сами рабочего Сбербанка для себя берут талоны талоны талоны а люди ждут люди с детьми пожилые по 45 кто-то по часу ждёт что за Сбербанк что за сотрудники такие группы
1
2
Наталья Кириллова
Level 7 Local Expert
August 3
часто посещаю т.к.рядом живу....быстро решаются все вопросы...очередей нет , много операторов , ждать приходится недолго...
2
Elena S.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Хотела бы выразить свою благодарность кассиру по имени Анна за внимательность. Пришла снять деньги с кредитной карты в банкомате не получилось. Прошла в кассу и мне помогли разобраться в чем проблема, почему банкомат не давал запрашиваемую сумму. Но больше всего мне понравилось то, что в целях безопасности у меня несколько раз спросили, действительно ли я хочу снять эти деньги для себя, не принуждает ли меня кто то к этому, может быть какие то звонки поступали. Напомнили мне о мошенниках. И когда я объяснила, что я действую по собственной воле и осознанно, мне помогли решить все мои вопросы. Я думаю, что в свете последних событий, когда очень много людей попадаются «на удочку» мошенников, через мерное внимание к действиям человека оправдано. Люди будьте бдительны и осторожны а кассиру Анне спасибо большое за отсутствие равнодушия и внимательность.
4
Людмила Дмитриева
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Сопровождаю папу 83 года в это отделение. Зал для обслуживания достаточно просторный 7 окон для операционистов, 1 (No. 8) касса и еще 5-7 окон для Сберлогистики, юрлиц, кредитников и т.п. В основном зале есть кофейный автомат. Электронная очередь. Однажды успешно получила здесь посылку. 6-7 банкоматов 24 ч и 1 терминал располагаются отдельно от основного зала. Сама редко пользуюсь потому, что здесь нельзя стоять, а без авто я не дойду. Небольшая лестничка в 4 ступеньки+пандус для инвалидов. Работает достаточно долго. Обслуживание вежливое, любезное. Не помешал бы туалет для посетителей: из-за особенностей работы выделительной системы в зрелом возрасте часто возникают позывы к мочеиспусканию, а невозможность свою потребность удовлетворить: к стеснению и даже агрессии. Также думаю многим сильно бы помогла возможность оставить авто неподалёку: хотя бы несколько "карманов" в дорожном полотне, чтобы оставить на некоторое время авто и проводить немощного родственника или плохо ходящего в банк. Или хотя бы знак "остановка запрещена" поменять на "стоянка запрещена", что позволит на короткое время остановиться по вышеперечисленных причинам.
4
Валерий Сычев
Level 4 Local Expert
March 9
С волнением иду за перевыпущенной картой, как на свидание. В прошлое посещение чуть не под руки меня, 75 лет прямо от автомата Елена усадила к столу за перегородкой. Работает быстро, спокойно разговаривает, объясняет понятно. Препятствиям, трудностям легко находила решения. Спасибо большое. 🌸 С праздником всех достойных сотрудниц Сбера! 🌹
3
Ольга Червакова
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Удобное расположение. Много окон, все работают. Ждать своей очереди долго не приходится. Сотрудники ведут себя вежливо, консультируют быстро и грамотно. Много банкоматов, поэтому очередей практически не бывает .
3
2
татьяна зверкова
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Впервые, именно в этом отделении банка ко мне отнеслись с вниманием и пониманием, полностью вникли в мою проблему и всеми силами пытались мне помочь. Особенное спасибо хочется сказать руководителю филиала и ее заму, Ефимовой Олесе. Жаль, что нельзя тоже самое сказать про горячую линию Сбера, хорошо что Сбер оставил филиалы и особенно, где есть такие традиции отношения к клиентам, как к людям, а не как "несунам денег" для банка
3
Вадим Русаков
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
Хорошие специалисты, быстро, чётко, по существу. И удобная стоянка рядом на Театральной площади.
1
1
Надежда Журавлёва
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Очень удобно расположен. Обслуживание без нареканий- быстро, очень вежливо, без лишних вопросов. В основном, опытные сотрудники. Если и попадаются новички, заметно что, их качественно подстраховывают. Ни разу не ждала в очереди, номерок ещё только получила и тут же слышу вызов к " Окошку". Например, сегодня, за десять минут и новую карту получила, и консультацию по интересующему меня вопросу получила.
5
Ольга
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Всегда много народа: и в зале, и в банкомате. Зачастую очереди. Неудобная парковка, в будние дни трудно найти свободное место. Персонал компетентный, но всегда навязывают дополнительные услуги, даже если ты пришел за посылкой в СберЛогистику.
3
Марина Бычкова
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Хороший Сбербанк обслуживание быстрое, разговаривают уважительно, объясняют что не понятно, плюсом то что даже если не работает само отделение то там где банкоматы всегда открыто,
2
Алексей Калинин
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Отличное отделение из немногих оставшихся. Персонал замечательный. Доброжелательный и знающий свое дело!
3
Михаил Олейник
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Грамотный отзывчивый персонал. Все подготовили сделали четко без нареканий и со стоическим спокойствием.
3
Александр Рыбкин
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Выражаю благодарность, Олесе, которая работает в этом отделении. Вот уж, действительно, человек на своём месте, великолепно видит проблему и с блеском решает её.
3
Наталия Лисичкина
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Персонал вежливый и грамотный. Совпало или нет, но во время моих визитов время ожидания было минимальным. Расположение удобное, как для приезжающих на общественном транспорте, так и на личном а/м - можно спокойно оставить машину на театральной площади.
3
Korchmina Svetlana
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Пожалуй, лучшее отделение в Рязани. Персонал компетентный, слышит клиента (что редкость сейчас). Руководство действительно отлично работает и все вопросы решаются моментально. Спасибо огромное за ваш труд.
1
Витталий Князев
Level 6 Local Expert
February 22
Не могут рассчитать стоимость страховки "своей" Ипотеки без приложения "дом клик"! Оценка 2 балла. (Персонал вежливый). P. S. : что делать если у меня кнопочный телефон?
1
1
Татьяна Жнеки
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Удобное расположение-близость остановки городского транспорта, отношение к клиентам :старательно внимательное вежливое, иногда даже навязчивое, время ожидания по сравнению с прошлым годом сократилось-очередей почти нет, есть банкоматы, работают 24 часа, кредиты не брала, не знаю их политики.
Есть услуги по отправке корреспонденции, удобно, попробуйте.
Lobarhon Yadgarova
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Самый мой первый сбер и самый любимый. Несмотря на расстояние, я живу на Крупской, езжу именно в этом отделение. Персонал всегда готов помочь и найти другое решение если что не подходит.
3
2
ольга
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Быстрое обслуживание, подсказывают на каждом этапе. Отзывчивый персонал, большое количество открытых окон. Банкоматов тоже много, быстро выполняют свои функции.
Анастасия Римская
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Оформлено страхование жизни и здоровья. Собрала документы для получения страховки и все выписки из больницы. Сберу они не понравились, то не те печати стоят,вернули обратно. Так не я же рисовала подписи и печати из мед.учреждения. Мне теперь что к главному врачу бегать, чтобы Гербовые печати стояли. У других вопросов нет, а тут лишь бы докопаться до мелочей. "ГЛАВНОЕ За страховку плати,а выплату не получить!"
3
1
Андрей И
Level 22 Local Expert
July 20
Рядом парковаться не где. Аа так...отделение как отделение
Татьяна Пескова
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, много банкоматов, что не даёт создать очереди для посетителей.
4
Анна Швейкорт
Level 13 Local Expert
January 24
У меня много претензий к этому банку. Не важно где он находится. Одна основная - это навязывание именно этого банка для получения зарплаты
1
Ольга Личагина
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
4звезды только из за количества народа!!! Оооочень долго стоишь в очереди. Работники всегда опрятны и дружелюбны! Квалифицированный персонал! Помогут в любом вопросе!
3
Россия Великая
Level 10 Local Expert
February 21
Менеджеры работают на износ. Народу битком, а зал маленький. Да и ещё мало окон для приёма. Для центра Рязани, просто ужасно тесное отделение банка
2
ShuvaLOVE !
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Единственное посещение, больше не пойду. Никогда не видела СТОЛЬКО людей в отделении банка) с наличностью были сложности, не могли выдать больше 200т₽, поэтому пришлось ехать в центральное отделение
1
2
Юрий Мудрик
Level 6 Local Expert
March 16
Вежливо, культурно, компетентно. Все организовано замечательно
3
Емельян Савостин
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
При посещении этого отделения первое неприятное ощущение от постоянного присутствия на входе или больных или нищих людей просящих деньги (им надо бы у входа администрации города лучше просить деньги)
Вторая неприятность это грязные полы и такие же банкоматы.
Что касается персонала то есть отдельные работники которые просто нагло обманывают посетителей о различных сроках выполнения например банковских карт,это очень неприятно. Советую людям при беседе с операторами данного отделения брать с собой диктофон и записывать беседу, чтобы не было потом никаких отговорок у работников этой организации.
3
1
Андрей Тимонин
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Обслуживание на высоте. По крайней мере мне довелось общатся с очень приятным сотрудником. Есть конечно одно но. Постоянно большое количество клиентов.
3
Елена какая-то
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Удобное расположение обслуживание быстрое сотрудники вежливые. всегда чистенько.подскажут и помогут
3
Мария Грачева
Level 7 Local Expert
March 7
Быстрое обслуживание, хороший персонал, хорошие отношения с клиентом.
Екатерина Матковская
Level 15 Local Expert
April 10, 2022
Обслуживание быстрое, отношения хорошие, персонал приветливый и любезный, все обьяснят и расскажут подробно если вам что-то не понятно. Время ожидания малое, бонкоматов много. Расположение отличное
Олег К
Level 16 Local Expert
October 27, 2022
Молодой позитивный,грамотный и вежливый коллектив ,минус,что рядом нельзя припарковаться,в целом все отлично 👍
Пользователь
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Хорошее обслуживание Добрый и вежливый персонал Отличное отношения к клиентам Быстрое время ожидания ждать не долго талон не успел напечататься тебя уже зовут
1
1
Инкогнито 2550
Level 4 Local Expert
March 23
Хорошее место , только много раз замечал что банкоматы забирают деньги , а на счёт не начисляют.
1
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Всё оперативно, приятные в общении и компетентные сотрудники. В час пик могут быть очереди, но центр города обязывает. Кофе аппарат, много банкоматов на выдачу и приём.
3
Наталья Z
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Отлично отделение банка, хороший ,отзывчивый персонал .Но бывает ,что занимаются своими делами ,приходится долго сидеть ожидая своего талона.
Особенно если спешишь иногда очень подбешивает.
3
Ерастова Виктория
Level 13 Local Expert
January 19
Сам сбербанк понравился и персонал. Но вот дверь с треснутым стеклом сбивает напрочь все впечатление.
Валерий Вышегородцев
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Мне нравится, обслуживание навысоком уровне.Приходилось много раз обращаться всё решается быстро.Прцентыты только очень высоки Но всегда идут навстречу и помогают.
3
Антон Воробьёв
Level 6 Local Expert
June 12
Хорошо работает отделение 🙏
3
Ольга Прохорова
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Много банкоматов, обслуживание на высшем уровне. Девушки вежливы и готовы оказать помощь в любом вопросе
1
Елена.Е.
Level 24 Local Expert
April 25, 2022
Удобный график работы:открыт по выходным.Грамотный, вежливый персонал,всегда помогают,если возникают сложности.Иногда приходится долго ждать.В целом обслуживание быстрое.
Сергей Трапезников
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Пользуюсь этим отделением банка все на 5 обслуживание просто прекрасное все решают мгновенно рекомендую
Хороший банк в очень хорошем, и удобном месте хороший персонал и что самое главное работает по выходным что удобно для тех кто работает и не может прийти в банк по будням.