Уговаривали сегодня, чтобы приехали открыть счёт для ООО. Закрылись раньше, приехали. До закрытия банка больше 40 минут, нас просто выгнали со словами, приезжайте завтра, сегодня не успеем. К - клиентоориентированность! Сбербанк такого слова не знает!
1
Галер Фёдоров
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Моя бабушка много лет является клиентом Сбербанка. 13.06.2024 года она обратилась в отделение сбербанка в г. Бирск, респ. Башкортостан, ул. Мира, 135. С просьбой помочь перевести деньги в Узбекистан. Сотрудники данного отделения отказали в помощи, ссылаясь на то что они не знают как это сделать и у них нет теперь консультантов в зале. Порекомендовали маме обратиться на горячую линию по данному вопросу. Мама несколько раз обращалась к разным сотрудникам, но так и не получила помощи.
Очень незаинтересованные сотрудники, которые относятся к посетителям как yнтeрмeньшам
1
1
Елена Папина
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Доброжелательные сотрудники. Всегда помогут, расскажут. Обслуживают быстро и качественно. Очень умные сотрудники, отвечают на любые вопросы и решают любые проблемы.
2
1
Алмаз Радикович
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Раньше это отделение работало и в субботу. К сожалению, сейчас они перешли на "пятидневку". Мне как бирянину, работающему в другом городе, это очень неудобно. Не все можно решить через СБ онлайн или в офисах в других городах.
3
2
Галина Геннадьевна
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
оформлен в едином стиле, достаточно крупное отделение банка с удобной парковкой. Рядом магазины. Для пешеходов также легкодоступен. Рядом управление полиции.
5
1
Добрый
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Сбербанку в лице ее представителя оператора Марины Котовой, очень грамотный специалист!!! Умница, вежливая, все знает и очень понятно объясняет!!! Побольше бы таких специалистов!!!
4
1
Ирина П.
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Вопрос был решен быстро и профессионально. Рекомендую именно в этот банк обращаться.
3
Наталья Викторовна Мурашкинцева
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
Моментальное обслуживание. Вежливый, учтивый персонал. Удобное оформление любых услуг. Всегда подробно и доступно объяснят выбранную стратегию кредитования, или помогут с оплатой счетов.
3
1
Азалия
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Добрый день. Отличное обслуживание, не смотря на то, что за одной услугой приходится ходить по несколько раз. Например, чтобы установить приложение Сбербанк пришлось чуть ли не 2/3 раза приходить.
3
1
Сергей Ширяев
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Современный, комфортный офис. Чисто, аккуратно, интуитивно понятная навигация (ну и, на крайний случай, всегда есть девушки-помощницы). Есть пандусы,парковка.
3
1
Роман Русинов
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Обслуживание на 10из 10 , персонал клёвый, отношение к клиентам просто супер ни раз уже там бывал мне понравилось, всем рекомендую
3
1
Диана
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, время ожидания не долгое, рекомендую!
5
1
Глафира Кузнецова
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Удобное расположение, достаточное количество банкоматов. Компетентное обслуживание на кассе. Но!
Не понравилось очень. Не однократно приходила мама- она пенсионер. Приходила платить квартплату через терминал, забыла - не увидела куда вписывать новые показания, несколько раз подходила к сотруднику банка (к девушке, которая поставлена в помощь к терминалам в зале) . Просила у неё помощь, но она так и не соизволила помочь.
Для чего данный сотрудник?! Для красоты?
Дата посещения отделения Сбербанк 09.12.2021
1
3
Айгуль Лискова
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Добрый день, ипотечная сделка прошла в банке легко! Я довольна! Спасибо Эльвире Фидарисовне Баймурзиной!
5
1
Максим Саликов
Level 4 Local Expert
January 18
Неудобная парковка
Юра Ерко
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Банк и обслуживание клиентов отличное есть перед банком стоянка для авто
6
1
Алина Зарипова
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
обмлуживани на высоте, персонал очень добрый и отзывчивый, очень хорошее отношение к клиентам, время ожидания не больше 6 минут,
3
1
Чуклин александр
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Отличный отдел
Эльвира Низаева
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Все устраивает
VADIM GALIKAEV
Level 13 Local Expert
November 17, 2021
бывал несколько раз с клиентами по вопросу оформления ипотеки, менеджеры компетентные, грамотные, все расскажут и подскажут,удобное местоположение, парковка
3
2
Альбина Курбанаева
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Удобный банк. Вежливый персонал.
4
1
Эдуард Мустаев
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Пользуюсь банкоматами,очередей нет,есть консультант готовый помочь с терминалом
4
1
Айрат Сайфутдияров
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Банкоматы работают круглосуточно, но в праздники ночью, может и не получится срочно снять деньги с карты
3
1
Кирилл Лысов
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Прекрасно
слава Аблиев
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Хороший персонал. Всё удобно.
5
1
рамиль Зарипов
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Хорошее отделение банка
4
1
Ruberr Arres
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Небожители. Чувствую себя человеком второго сорта.
3
4
AlbinaGriz
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Банк "под рукой", банк " по-пути" этими двумя эпитетами можно охарактеризовать сбербанк) 5 балов из 5
3
1
Дмитрий А.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Отличное обслуживание клиентов банка!
6
1
Ильнур Ахунов
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Все отлично
4
1
rama0713
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Отличное отделение банка. Персонал всегда поможет справиться с возникшими проблемами.
3
2
Татьяна Майкова
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Очень хорошее обслуживание,
3
1
Денис
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Все четко и слаженно, персонал работает командой.
3
1
Елена Н.
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Ездили на ипотечную сделку. Все грамотно и профессионально
3
2
Леонид Коньков
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Всё отлично
5
1
Солнце Ясное
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Всегда вежливые операторы
3
1
Миляуша Фатхулбаянова
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Грамотные специалисты, разберутся во всех вопросах. Лучший банк 👍⭐⭐⭐⭐⭐
3
2
олеся посаженникова
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Замечательный персонал быстро работают .
3
1
978594 Набиев Фагим
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Персонал хорошо относится клиентам 👍👍👍
3
1
Светлана Лопаткина
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Очень нравится
5
1
Константин Сальников
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Время ожидания. Очень долго при пустом зале.
3
1
Эльвира
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Самый лучший банк
3
1
Герман Сальников
Level 14 Local Expert
August 21, 2021
Отличные приложения Сбера, облегчают жизнь пенсионера
3
2
Евгений
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Отличное отделение, отзывчивый персоонал
3
2
фархад файзуллин
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
На высшем уровне.
3
1
Едуард Минилбаев
Level 16 Local Expert
August 19, 2021
Чисто, удобно. Персонал приветливый.
3
2
Ильфак Ризванов
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Не банк а магазин какой то. Так и пытаются впарить что нибудь не нужное. Лишний раз лучше не заходить в это заведение.
3
2
рахим каримов
Level 9 Local Expert
December 26, 2019
Удобно расположен. Лично мне по пути. Компетентность сотрудников приемлемая, это означает смотря кто вам попадёт.