испортилось впечатление о банке! нажива, ни грамма помощи, все в свою выгоду. Не боятся клиентов потерять. Первый раз столкнулась в 23году, с их махинациями по несуществующей страховке. При оформлении кредитной карты, якобы автоматом оформляется страховка на жизнь в размере какого то процента от задолженности. У меня начали списываться деньги с карты... За что, понять не могу. В банке объяснили, что страховка. На мой вопрос где документы, что я подписывала на одобрение этой страховки, я получала месяц "завтраки" о том, что найдут документы и я смогу с ними ознакомиться. В итоге принесли мне ВИРТУАЛЬНУЮ подпись ! Это что такое?!! Сами поставили и мне суете?! Хорошо, забыли, нет уже сил бороться... Так же, никогда не присылают никаких оповещений. Превысили лимит - надо было внимательнее читать соглашение, никаких оповещений наш супер сервис не предоставляет. Операторы не умеют работать совсем! Просишь помочь решить вопрос, они друг на друга переводят и в итоге сам ковыряешься. Списали деньги за подписку сбер. Она мне вообще не нужна! Не предупредили, что будут списывать. Просто украли деньги! Отключила, чтобы в следующем году так не списали. Так они вырубили мне ее и на этот год, хотя она оплачена . В общем оставляю себе карту только одну, самую простую сберовскую . На всякий случай. Но желания сотруднтчать с этими мошенниками больше нет!

Татьяна Чернышевская

Level 9 Local Expert

1/10/2024 (день пожилого человека), г. Ангарск, кв-л. Б дом 2. Обслуживала оператор, окно 1. Что-то с речью...(то ли быстро говорит, то ли дефект речи, клиенту непонятно; приходится переспрашивать). Монитор терминала, на рабочем столе оператора, с мелким! шрифтом, для слабовидящих различить цифры сложно. Мои мысли вслух, по этому поводу, оператор приняла как замечание в её адрес. Кстати, написать отзыв в ЛК сбер-онлайн не удалось, выбрасывает из приложения. 4 рабочих места оператора с клиентами, один человек у банкомата, ожидающих не было; впечатление на "3", не выше. Чем больше вводится цифровых технологий, тем внимания к человеку меньше. Было предложено мне, в следующий раз, оплачивать наличными (поскольку шрифт на мониторе терминала меня не устроил). P. S. Хотя, в магазинах стоят похожие терминалы на кассах, на мониторах чётко видно сумму к оплате.

Александр Евро

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо специалисту 80 уровня, Гоголевой Екатерине. Решила все мои вопросы, все разъяснила, порекомендовала кучу полезных продуктов, в результате ушел с покупкой Сбер право и сберздоровье, застрахован полностью и все ,что у меня есть,ушел с кредиткой и с выгоным сберпраймом на год, кстати очень выгодная мобильная связь - всего 399 р, мой телефон пополнился множеством полезных приложений. Еще раз Екатерине огромное спасибо))))

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

173 reviews