На днях обслуживался в отделении сбербанка на улице Авиатриссы Зверевой, д.7. Современный уровень обслуживания. Культурный, знающий своё профессиональное дело, общительный персонал. Обстановка в отделении удобная. При входе в холле
отделения сбербанка стоят банкоматы и посетители пользуются ими никому не мешая. Направо и налево операционные залы. Зайдя направо берёшь номерок для решения насущного вопроса, на табло появляется информация, есть голосовое сопровождение к какому окну подойти вашему номеру. Обслуживание быстрое, культурное, приятное в общении. Отделение сбербанка сделано на современном и удобном уровне общения. Расположено в удобном месте. Спасибо!
Полина С.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Ситуация такая: люди пришли в 18:05-18:15 взяли талоны, сидели ждали очереди, банк работает до 18:30.
Женщина одна сказала, что талоны, взятые до 18:30 будут обслужены. Люди сидели, ждали.
В 18:30 вылетает другая женщина, говорит, все, режим работы видели, всем до свидания.
Считаю, что очень не корректно поступили.
1
Eugene
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Очень доволен работой персонала. Работают быстро, грамотно. В холле удобные диваны для ожидания.
Вячеслав Шальнов
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Обычный, относительно небольшой дополнительный, но функциональный офис Сбербанка. Удачно расположен (в проходном, проездном месте). Минус многих доп.офисов банков, отсутствие парковок, хотя в данном случае "не смертельно":)
3
Потерянная цивилизация
Level 15 Local Expert
May 16, 2024
Удобное место расположения, но парковки нет, нужно оставлять авто на дороге. Количество операторов достаточное. Банкоматов хватает, очереди бывают редко.
1
Марина Николаева
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Всё очень быстро оформили, народу мало. Вежливый квалифицированный персонал, всё объяснили доходчиво, где надо было исправили. Будем обращаться всегда в это отделение. Спасибо 🌹
Валера Васильев
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Вежливые отзывчивые сотрудники, всегда объяснят и помогут.
1
Инкогнито
Level 16 Local Expert
September 4, 2024
Здравствуйте, была сегодня на оформление сбер карты, приëм вела София, очень вежливая и знающая своë дело специалист, всë объяснила, рассказала по факту, очень рекомендую!!! Спасибо Вам София! !!
Дмитрий Мясников
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Очень вежливый персонал и смогли оперативно помочь
Ксения Струк
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
У обслуживанию вопросов нет, нооооо постоянное ожидание в очереди по 40 минут, просто нет слов
Вера Борисова
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Внутри чисто, много места для посетителей. Консультант всегда внимателен к посетителям, подскажет какие действия нужно выполнить при выборе операции. Банкоматы всегда доступны.
4
Александр Пальмский
Level 16 Local Expert
October 28, 2024
Конечно не советская сберкасса, но квалификация персонала вызывает вопросы
Ольга Павлова
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Хорошее обслуживание. Толковые консультанты. Чисто, тепло. Операторы всегда подскажут и расскажут о продуктах Сбера. Пожелание -установить банкомат ы районе Речного квартала.
3
Наталья Тумашёва
Level 15 Local Expert
October 1, 2024
Удобный график работы. Всегда чисто.
Юлия Зебрикова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал удобно расположен банкомат всегда работает классно
3
3
Наталья С.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Хороший, высококвалифицированный персонал, спасибо вам большое за ваш труд, единственный минус, нет человека на ресепшене.
3
1
Елена Аргунова
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Отличный персонал, чистота, удобно рассположен, подскажут все возможности, научат и помогут подключить
2
1
Александра
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Пришла с вопросом по страховке, попала к пожилой женщине на продажах. В принципе на мой вопрос ответила за минуту, но потом сказала "давайте я вам хоть кредитку оформлю".
Уважаемое руководство, Ваши сотрудники работают на подтребность клиента или все-таки на закрытие плана? Очень неприятный осадок остался.
2
1
Дмитриев В.
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Грамотный специалист в компании приятно работать
Катерина Катеринина
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Очередей практически нет. Банкоматы всегда в доступе. Персонал вежливый, всё расскажет и покажет если нужно! Удобное расположение самого банка.
3
Владимир Васильев
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Помогли решить проблему! Благодарю сотрудницу Екатерину! Помогла разобраться с документами и решить вопрос и прожиточным минимумом. В других отделениях Гатчины сотрудники подходили не
профессионально к решению вопроса.
Вам 5 звезд. Буду вашим клиентом
3
1
Зенит Зенитов
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Очень вежливый персонал. Всегда готовы помочь. Объяснили как оплатить ком. услуги через терминал ,чтобы была меньше комиссия.
Галина
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Персонал внимательный, вежливый.
Иногда бывают очереди. Впечатление
хорошее.
1
1
татьяна борисова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Хороший и удобный сбербанк, очень вежливый персонал
1
1
Екатерина Вишнякова
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Обслуживание достойное. Время ожидания приемлемое. Объясняют доходчиво и вежливо. Удобное расположение. Есть банкоматы.
4
Надежда Рязанова
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Обслуживание как и всегда на уровне банка, отношение к клиентам хорошее, ерпеливо всегда подскажут, расскажут все что интересно или чего не понимаем. Время ожидания конечно по разному. Чаще всего все быстро. Но если людей много, увы. Банкомат в принципе всегда работают.
3
Иви
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Люблю это отделение, самые приятные и адекватные сотрудники во всем нашем городе👍🏻всегда помогут, все расскажут и проконсультируют❤️
4
виктория богданович
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Вежливый персонал
елена г.
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
14.12.21 просидела в очередь во 2 окно 50 минут. Талон А002 был на 12.05.
Сначала девушка с планшетом обслуживала клиента при мне около 40 минут (но не в этом претензия), потом вышла в холл с рабочего места и пошла обслуживать женщину к терминалу (женщина пришла в банка намного позже меня). Провела там с ней ещё около 10 минут. При этом я с талоном и 2х летним ребёнком вынуждена была ждать. Потом девушка вернулась и пошла не на своё рабочее место, а вдоль по коридору в непонятном направлении. К сожалению, я была вынуждена позвать ее и уточнить, сколько мне ещё ожидать приема по талону.
Почему она не отслеживала очередь?!. Мне не понятно! И видимо это не + в сторону компетенции данного сотрудника
3
Савицкий Михаил
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Классный сбербанк. Персонал отзывчивый. Всегда помогут. Главное знать , что сначала надо взять талон у автомата , а потом идти консультироваться по интересующему вас вопросам 😄
3
Макфа
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Отвратительное обслуживание, операторы вместе со старшей бегают на перекуры в то время когда клиенты ждут свою очередь. Ещё позволяют себе грубить когда им делают замечание.
3
Диана Балтайс
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
В моем доме, удобно! Банкомат 24 /7
По загруженности - не попадаю в очереди в первой половине дня
Евгений Соколовский
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Вроде все работает, сотрудники отзывчевые, не знаю как ночью, есть ли доступ к банкоматам
1
Marija Djachkova
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Всё хорошо, отношение к клиентам - хорошее, быстрое обслуживание
1
2
Андрей Задянчук
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Хорошее отделение, мне понравились сотрудники, отзывчивые решили все мои вопросы.
3
Юлия К.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Отличный коллектив ,спасибо за работу
1
2
m42012trusova
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Бывают очереди, но сказать не чего плохово больше не могу
3
Ксения Яцкова
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Сотрудники попадаются через раз, то нормальные и готовые адекватно помочь и решить проблему, то те которые отвечают что ничего не знают
3
1
Валентина Шкаликова
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Чисто. Быстрое обслуживание .
Алексей
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Отлично
1
Анна Зеленская
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Отношение хорошее, девочки молодцы.
1
Полина Фомовская
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Проводили здесь сделку, все прошло отлично
2
2
Платонов Дима
Level 27 Local Expert
September 19, 2023
Все хорошо, но перекопали все подходы к нему!!!
Алексей Морозов
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Нравится расположение и качество обслуживания
2
1
Иванна Алтухова
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Быстрое, отличное обслуживание
Лена Суркова
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Чисто, вежливый персонал
3
Василий Негодяев
Level 30 Local Expert
October 28, 2023
Отделение не большое, но обслуживание достаточно быстрое. Несколько банкоматов.
1
1
Николай Болибок
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Всё отлично.
3
Игорь АНТОНОВ
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Банку ставлю твердую пятерку.Очередей нет никогда.Сотрудники приветливы.Парковка правда подкачал.Но всё равно 5.