Можете взять талон и сидеть ждать очереди очень долго, тех, кто пришёл позже обслужат гораздо раньше.. непонятно по какому принципу работает электронная очередь. Скорее всего сотрудники не многофункциональны, то есть если они снимают со счета деньги и выдают клиентам, то они уже не могут просто выдать заказанную карту, для этой цели одно капушное окно. Снять со счета мелкими купюрами в этом отделении тоже нельзя, смотрят на клиента как на умственноотсталого. В ходу только крупные купюры. Под заказ не делают, отправляют в другие банки