Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Open until 6:30 PM
Directions
Botanicheskaya
2.11 km
Улица Щербакова
169 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/373/455
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:27.10.2024
171 reviews
October 19
Пришли на выдачу карты, карта раньше была для пособий по беременности и родам. Оказалось, что после перевыпуска карты она автоматически становится обычной дебетовой картой. Соответственно обслуживание автоматически становится платным и составляет 150 руб. в месяц, но предложили по акции 99 руб. в месяц. Уведомление о выдаче карты не приходили. Я увидела сама приложении, что карта готова и можно за ней приходить. Сбербанк вообще не хочет уведомлять бесплатно о каких-либо действиях с картой по другим операциям. За каждое слово Сбербанк берет деньги. Услугами данного банка не хочется пользоваться и тем более советовать друзьям и знакомым. В данном отделении, разговор с сотрудниками оставляет негативное впечатление. Было ощущение, что за отказ забирать карту на таких условиях, я лишила сотрудников премии, либо не дала заработать на себе. Спасибо Сбербанк, за такую программу лояльности!
August 5
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Алене Емельяновой. Очень помогла со справкой, отнеслась ответственно. Вежливо, и даже быстрее срока получен результат
2
November 11
Пришла в офис чтобы изменить паспортные данные. Они отказали мне в услуге, так как не было данных про прошлый паспорт и не сообщили вообще, что это очень легко можно сделать через Сбербанк онлайн. В итоге я пришла домой и сама заменила спокойно все данные. Сотрудники некомпетентные, так ещё и указывают на мои ошибки
1