Сегодня 07.10.2024 я зашла в банк , чтобы получить консультацию от сотрудника банка, на входе стоял горе -консультант вместо того чтобы направить к специалисту, он начал сам высказывать свои мысли и такого наговорил ( если ты не знаешь , зачем рот открывать и говорить , что так и так нужно сделать ) хорошо был рядом банк на Губкина 3 , пришла , консультант посоветовалась с сотрудником банка и направили к старшему менеджеру ,решили мой вопрос с документом , все оперативно
Вывод: не все консультанты -стажеры на входе компетентные и слишком много на себя берут, от выдуманных слов ,можно время и нервы потратить
1
Driver
Level 6 Local Expert
March 29
Отличный сбер если бы не проблемы с парковкой но это не к ним претензии. На 2 этаже сидят манагеры сбер-премьер в тишине и покое. Окучивают клиентов в благостной обстановке))) всяко лучше чем в суете на Бутлерова где пафос доминирует над клиентским сервисом)) в общем приезжайте сюда на трамвайчике благо в них кондукторов теперь нет и можно ездить бесплатно:))
3
Лейла
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Хотела выразить искреннюю благодарность нашему персональному менеджеру Федоровой Кристине! Неизменно доброжелательна, высокопрофессиональна, максимально быстро и грамотно решает любые вопросы!