В месте где стоят банкоматы , необходимо поставить хотя бы три стула. Чтоб пенсионер добравшись к вам пешком мог передохнуть 5' , присесть , спокойно достать из сумки карту , позвонить при необходимости , да и очередь бывает . Неужели так трудно позаботиться о людях пожилых.?? А ведь года 2-3назад стульчики стояли ! Но кому то видимо помешали
1
Алёна
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Приходила получать перевыпущенную карту 1 июля этого года в 13:17, талон 35, сотрудник за рабочим местом номер 7. К моему огромному сожалению, не запомнила имя этой барышни, очень хотела бы оставить жалобу на на неё лично в том числе, но уже отправила заявление на линию доверия Сбера.
Сначала мне активно втюхивали кредитную карту, видите ли, такие новые условия, что кредитку выдают вот так сразу вместе с новой дебетовой! От кредитки отказалась. Далее дама заявила, что по новым условиям плата за обслуживание карты 990₽. Оплатила, а на выходе в приложении увидела подключенную подписку на Сберпрайм Старт, о которой не было ни слова, и на которую согласия я не давала!
Проблема решена через службу поддержки банка, к сотруднице же и филиалу в целом остаётся огромная претензия. Так не делается!
4
Эдуард Никифоров
Level 12 Local Expert
March 8
Всё через электронную очередь. Стараются очередь быстро обслужить, не задерживать.
Персонал добрый, отзывчивый, никто не ворчит.
Вопрос мой решили! Стаалю 5+!