Товарищи это просто крик души. У меня мама пенсионерка ей 66 лет. И сегодня судьба привела ее в этот филиал ада на земле, в зале не было ни одного посетителя, но было много сотрудников, когда мама сказала что ей нужно оплатить ее послали к терминалу за талончиком, а там кнопочек много, куда нажать она не знает, она у них споашивает куда нажать, они полный игнор, женщина немолодая разнервничалась, скажите это нормально так издеваться над пенсионерами? Она ж не погулять к ним пришла а по делу
2
2
Татьяна Мартынова
Level 2 Local Expert
October 23
Сидим ждем уже час, по вкладам работает один специалист.
Максим Александрович Сычёв
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Отдел по работе с клиентами СберПремьер - лохотрон. Развели меня на какую-программу, по которой я пять лет вношу по 350 тыс руб в год, обещали, что через пять лет получу все свои деньги и некий доход. Я, не читая, подписал договор (будучи окруженным менеджером и начальцей этого отдела, заливавшими мне в уши все выгоды и преимущества программы), три года платил, в этом году после отмены ряда привилегий со стороны банка решил выйти из программы, на что мне менеджер сообщил, что с меня при расторжении договора будет удержано !!! 400 тыс. руб!!!
Ладно, спрашиваю, если внесу оставшиеся два платежа, что в итоге получу?
От ответа можно было сползти под стол.
Оказывается, мне банк все равно не доплатит 180 тыс!!!! Почему? Оказывается меня подключили к какой-то страховке. И за неё будет такое удержание.
Тут же менеджер меня успокоил, сообщил, что если я успею умереть до срока окончания программы, то банк вместо меня внесёт недостающую сумму и эти деньги получит жена. Успокоил, конечно, но почему не предупредил раньше??? Выгоднее было помереть на первом году программы, я бы может уж подсуетился бы...
Короче, с одной стороны сам виноват, читать надо, что подписываешь, с другой стороны, наглое вранье и скрытие реальных условий программы - это несолидно для серьёзного банка такого уровня. Вот как-то так...