Sberbank

Rating 4.6
1148 ratings
Rate this place

353 reviews

Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Great services
3
Level 13 Local Expert
May 20
Удобное быстрое обслуживание, помещение с банкоматами с отдельным входом в ТРЦ "Хорошо", рядом с метро Полежаевская и Хорошёвская. График работы офиса Пн-Пт 10-20 и Сб 10-16 (банкоматы круглосуточно), но учитывая отдельный вход, лучше бы офис открывался раньше и/или закрывался позже (многим посетителям так было бы удобнее из-за графика своей работы). Большинство сотрудников внимательны и вежливы, в итоге хорошо работают в интересах банка и клиента. Вместе с тем советую внимательно проверять документы при получении их от сотрудников банка, чтобы избежать сложностей из-за возможных неточностей в документах.
Level 3 Local Expert
April 29
Хочу выразить огромную благодарность Динаре — настоящему профессионалу своего дела! С её помощью решение любого вопроса в Сбербанке становится быстрым, комфортным и приятным. Динара вежлива, внимательна и готова подробно объяснить все нюансы, помогая выбрать оптимальное решение. Она работает с искренней заботой о клиентах, что особенно ценно в финансовых вопросах. Благодаря её компетентности и доброжелательности, посещение отделения оставляет только положительные впечатления. Рекомендую Динару как ответственного, грамотного и отзывчивого специалиста. Сбербанк может гордиться таким сотрудником! Спасибо за отличный сервис! 😊
Level 7 Local Expert
April 26
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Ирине Гурьевой за ее профессионализм и высокий уровень знаний. Она отлично разбирается в своей работе, помогла быстро и эффективно решить возникшие вопросы. Отмечу также ее дружелюбие и внимательное отношение, благодаря чему общение проходило легко и приятно. Этот сотрудник действительно понимает проблемы и находит оптимальные решения, что вызывает большое доверие и уважение. Рекомендую Ирину как замечательного специалиста и прекрасного человека!
Level 2 Local Expert
March 20
Всегда хожу в это отделение. Очень доброжелательный и приветливый персонал, особенно хотел бы выделить менеджера Татьяну, отличный специалист, пришли проконсультироваться по вкладу, открыли замечательную программу долгосрочный сбережений, про которую не знали ранее, с повышенными процентами по вкладу и гарантированным доходом, девушка все прекрасно разъяснила, все записала, открыл и себе и жене, остались довольны на 100%. Обязательно будем приходить еще. Рекомендую данное отделение, всегда помогут. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
March 17
Не первый раз обслуживалась у сотрудника в 13 окошке, всегда вежливо и доступно отвечает на все вопросы, дает рекомендации по пользованию банком, а так же рассказывает о выгодных предложениях и продуктах Сбербанка. По рекомендации данного сотрудника, Динара порекомендовала для выгодного пользования подключить подписку сберпрайм, которой я осталась очень довольна. После накопленных бонусов, так же начала активно пользоваться сервисами сбера, рекомендую обращаться к данному со труднику, для решения вопросов,тк по сравнению с другими менеджерами, Динара является компетентным менеджером банка, знающим свою работу. За что прошу выразить ей огромную благодарность
1
Level 3 Local Expert
March 17
Быстрое,вежливое и грамотное обслуживание. В данном офисе обслуживаюсь не первый год,попадала к разным менеджерам. Самый вежливый и грамотный специалист Динара. Сразу заметно,что сотрудник знает свою работу и всегда готов прийти на помощь. В банковской сфере не очень разбираюсь, но только этот сотрудник мне всегда отвечает на все мои вопросы грамотно и понятно. Офис, конечно, вечерами очень заполнен, но если подойти к менеджеру с которым вам приятно работать вас вежливо попросят подождать и я не вижу в этом ни какой проблемы. Хочу выразить большую благодарность Динаре
1
Level 2 Local Expert
March 3
Сегодня около полудня был в вашем отделении. Был очень рад теплой и профессиональной помощи специалиста, которая помогла мне быстро и хорошо распечатать и заверить справки. Я очень волновался, что не уложусь во время, что что-то будет неудачно, что меня не поймут, что данные будут недостаточны. Но в спешке и нервотрепке, которая исходила от меня, быстрая и профессиональная помощь вашего сотрудника помогла мне и настроила на нужную волну. Кроме того, конечно, все было сделано грамотно и качественно. Один из лучших опытов общения с сотрудником в банке. Надеюсь, будет больше такого опыта! - Антон Боровиков
1
1
Level 2 Local Expert
April 26
Хочу выразить искреннюю благодарность Гурьевой Ирине, которая недавно помогла мне решить сложную проблему. Благодаря ее профессионализму, внимательности и дружелюбному отношению я почувствовала уверенность и поддержку в процессе решения моего вопроса. Особое внимание заслуживает умение выслушать и предложить оптимальное решение, что сделало визит в банк максимально комфортным
1
Level 2 Local Expert
March 21
Отличное отделение, все вежливые и с радостью помогают. Обслуживала менеджер Татьяна, очень грамотно проконсультировала по вкладам, все доходчиво и простым языком, благодарю!
2
Level 2 Local Expert
February 26
Хорошее отделение, отличный персонал, быстрое обслуживание, особенно хочется выделить сотрудницу Татьяну К, за профессионализ, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, всегда придет на помощь
1
1
Level 3 Local Expert
March 21
Моя большая признательность сотрудникам этого отделения Сбербанка Веронике Какуниной и Диане Ахмедовой за внимательное отношение к моему обращению. Мне необходимо было получить выписку по счету моего доверителя по консульской доверенности за период более 5 лет. Девушки оперативно помогли оформить запрос, проинформировали о порядке и сроках получения ответа, а также сообщили, что исполнение запроса за такой период является платным, но оплата может быть совершена по готовности ответа и после проверки его соответствия запросу. Считаю, что работа этих сотрудниц поправу заслуживает премирования. Желаю и больших успехов в работе!
Level 4 Local Expert
February 27
Из плюсов- быстрое обслуживание . Отдельно хотелось бы выразить благодарность специалисту Татьяне, долго думали на каком банке остановиться, ВТБ или Сбер, поехали на консультацию. Девушка подробно все рассказала по вкладам, очень квалифицированный и компетентный сотрудник. Сразу видно, что увлечена своей работой. Большое спасибо за помощь в выборе!
1
1
Level 3 Local Expert
March 11
Хорошее отделение, на входе сразу помогли разобраться с нужным талоном. Ждал своей очереди недолго. Отдельно хотелось бы выделить специалиста Раису, очень отзывчивая и добрая девушка. Все доходчиво объяснила и помогла с решением моего вопроса
Level 2 Local Expert
March 3
Все быстро, отлично и качественно. Мария Ивлева хороший, внимательный и отзывчивый сотрудник, доброжелательные что не менее важно.
1
Level 5 Local Expert
April 18
Обращался в данный офис, для открытия ип и расчетного счета. Все сделали быстро, все объяснили, без лишней информации, все чётко и по полочкам. Отдельное спасибо сотруднику Динаре.
1
Level 2 Local Expert
February 26
Отличный офис. Сотрудник Татьяна К. Отличный специалист и очень замечательная девушка. Помогла,рассказала,все четко объяснила.
3
1
Level 3 Local Expert
March 30
Выражаю благодарность Динаре за решение моего вопроса! Очень внимательный сотрудник и терпелевый. Попадаю не первый раз к ней всегда всё доходчиво объясняет.
Level 13 Local Expert
January 15
Последнее время очень много народу, Особенно граждан из СНГ. Ну хочется сказать отдельное спасибо всем сотрудникам офиса, Работают быстро и чётко
Level 4 Local Expert
March 17
Мария — замечательный специалист. Она очень быстро и доходчиво всё объяснила. Кроме того, Мария была вежлива и хорошо образована.
Level 2 Local Expert
March 17
Хорошее обслуживаение, отзывчивый персонал. Хотелось бы выделить сотрудницу Марию, знает своё дело , всё доходчиво объяснила и помогла.
2
Level 9 Local Expert
March 11
Заезжал сделать дебетовую карту и получить консультацию. Девушка менеджер встретила у входа, проводила за стол и решила все мои вопросы. Была приветлива, грамотна и компитентна по всем вопросам. Настоящий профессионал. Жаль имя забыл.(
Level 3 Local Expert
March 21
Обращалась в банк по поводу открытия вклада. Меня обслуживала менеджер Татьяна. Очень понравилась вежливость, компетентность и и внимательность этого специалиста.
2
Level 4 Local Expert
March 22
Осталась довольна посещением отделения. Оформляла новую карту. Благодарю за отзывчивость и внимание менеджера Татьяну.
2
Level 3 Local Expert
March 21
Все очень понравилось. Обслуживалась у девушки Татьяны. Милая, все подробно и понятно объяснила.
1
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Огромная благодарность сотруднице банка Алене, эта девушка просто спасла меня, мучилась с приложением, посетила несколько отделений Сбера, но только здесь мне смогли помочь, все быстро и качественно. Большое спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам
2
1
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Большое отделение, но очереди постоянно. Но главный минус был в том, что при обмене валюты продали старые доллары (1996 года выпуска), теперь ситуация такая, что я в другой стране, где карты не работают, а старые доллары никто не принимает, в обмене отказывают. Про такое надо предупреждать при продаже или хотя бы спрашивать «есть только старого образца, вам подойдут?». Просто желаю сотруднику банка оказаться в такой же ситуации и насладиться ситуацией, чтобы понять какая разница.
1
Level 16 Local Expert
May 4, 2024
Очень удобное расположение/ рядом с метро и большое количество терминалов.. Но!! !! Очень много " представителей" из бывших наших сюзных Республик Когда сюда заходишь, то как будто ты оказался в Средней Азии
3
1
Level 2 Local Expert
April 10
Компетентная, внимательная, обаятельная все эпитеты подходят для Дианы. Спасибо ей большое!
1
Level 19 Local Expert
July 25, 2024
Когда шла в это отделение, уже готовилась к возможному скандалу с сотрудниками банка. У меня была очень неоднозначная ситуация, в которой я пострадала финансово от Сбера. Но мне действительно очень повезло. Сама руководитель мне уделила время. С улыбкой, несмотря на занятость. Внимательно и с участием выслушала и грамотно и доходчиво помогла советом. Если бы весь персонал был такой, проще было бы общаться (клиент - служащий). Надеюсь, эти неприятности в ближайшее время уладить.
Level 4 Local Expert
April 1
Очень понравилось в данном отделение. Очень отзывчивые и дружелюбные сотрудники.
Level 2 Local Expert
March 3
Мария самый лучший сотрудник . Все грамотно и правильно сделала. Спасибо
1
Level 2 Local Expert
February 26
Замечательный офис . Хорошее месторасположение! Удобные часы работы офиса .
1
1
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Расположение очень удобное, и главное сотрудники вежливые, не считая не которых которые хотят зарабатывать бонусы от покупателей. Всегда и везде есть такие сотрудники которые думают только о себе. Но хорошых сотрудников много из-за этого вставляю 5⭐️
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Сбербанк находится в торговом центре. Большой, чистый, быстрое обслуживание, хороший вежливый персонал. Так же стоят отдельно банкоматы порядка 10 штук +- на снятия и внесение купюр. Сам сбер работает до 8 вечера. Банкоматы до конца работы торгового центра.
Level 24 Local Expert
September 28, 2023
Удобное месторасположение. Рядом с метро "Полежаевская", или "Хорошëвская". Грамотные и вежливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут, объяснят. Отличное место. Рекомендую всем.
Level 2 Local Expert
April 3
Сотрудник Мария,помогла мне с моим вопросом , огромное спасибо . Самый лучший офис
2
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Отличный офис, квалификационные специалисты, ответственные и отзывчивые как сотрудники, так и руководство. Спасибо за ваш нелегкий труд
2
1
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Очень не удобно расположен. Чтоб попасть к банкомату, надо выйти из ТЦ! Неудобно!
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Всегда там есть народ, но очередь движется быстро. Имеется комфортная зона для ожидания. Обслуживание квалифицированными специалистами, помогают разобраться в проблемах и всегда разъяснят что к чему.
Level 6 Local Expert
March 13
13.03.25 . Уважаемый сотрудник Сбербанка ! Прежде чем звонить и давать консультацию по вопросу раскрытия аккредитива - необходимо хотя бы иметь представление об этой услуге и о документах , которые необходимы для раскрытия . С каких пор оригинал выписки Егрн не является основанием раскрытием счета ? Вы или изучите дополнительно данный вопрос либо не беритесь за данную услугу . Да , и когда звонят по телефону - вы будьте готовы , что люди могут задавать вопросы …. На которые вы должны знать ответы в рамках своей компетенции. В другом отделении помогли без вопросов …
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Отделение хорошее, расположено удобно. Много банкоматов, поэтому даже при очередях ждать недолго. Сотрудники отделения оказывают необходимую помощь при решении любых проблем.
Level 18 Local Expert
February 24, 2024
Спасибо менеджеру Веронике за помощь . Вежливая внимательная . Помогла со всеми вопросами . Приятная и грамотная женщина . Спасибо вам . Виктория
Level 17 Local Expert
July 9, 2024
Отличное отделение. Правда как не придёшь огромное количество мигрантов ежедневно там. Даже не где сесть и ждать своей очереди когда вызовут т.к.они не уступают место русским людям.
Level 17 Local Expert
March 10, 2024
Много банкоматов. Это плюс. Помещение не очень большое. Это минус. Так как рядом станция метро, посещаемость большая, посетителей бывает много.
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Обслуживание хорошее. Доброжелательные операторы. Редкие очереди. Любая консультация при входе. Удачное месторасположение.
Level 22 Local Expert
February 23
Банкоматов много. В очереди не попадала. Так же, устроило обслуживание в зале: всё вежливо и по делу. Спасибо.
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Отделение в ТРЦ Хорошо. У меня Сбербанк Премьер. В этом отделении нет зоны Сбербанк Премьер. Но чаще прихожу решать свои вопросы сюда, а не в отделение к своему ПМ, так как тут лучше доступность, персонал быстрый и профессиональный. Если заходить не в час пик, а среди рабочего дня, то количество посетителей минимально. А вот если зайти вечером или на выходных, увы, зал будет полон.
1
Level 2 Local Expert
March 24
Спасибо диане помогла быстро оформить страховой случай
2
Level 15 Local Expert
May 8, 2024
Сотрудники замечательные! Подтверждала личность для ЭЦП долго не приходил ответ от Инспекции, менеджер Зифа предложила погулять полчасика по магазину и потом подойти без очереди подписать бумаги. Очень приятно, когда люди ценят твоё время! Спасибо